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[爆卦]電話禮儀ptt是什麼？優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇電話禮儀ptt鄉民發文收入到精華區：因為在電話禮儀ptt這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者imApig (★姆豬心慟慟★)看板WomenTalk標題[問題] 大家有習慣使用電話禮儀嗎？時...

作者imApig (★姆豬心慟慟★)
看板WomenTalk
標題[問題] 大家有習慣使用電話禮儀嗎？
時間Sat Dec 12 00:42:58 2020

欸女版的大家安安膩^ - ^

很久以前魯魯會在當打工仔時
常常會接到訂單電話

客人常常就會說我想要訂A餐之類的

但很少聽到喂！你好我想要訂A餐
就可能先問候這樣

我先說啦我習慣這樣了

朋友都覺得像訂便當這種事可以不用用電話禮儀
這麼拘謹幹嘛
很像什麼大事一樣

RT
大家有習慣用電話禮儀嘛？
嘻嘻^ - ^




--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.116.38 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1607704980.A.4FD.html
→ a27588679: 都用網路訂餐 12/12 00:44
推 VinShen: 之前接我主管電話說 hi this is Vincent speaking 12/12 00:46
→ VinShen: 被虧 12/12 00:46
→ VinShen: why you act like this?are you McDonald’s 12/12 00:46
推 heat0204: 有時候太有禮貌 會被質疑 為什麼不快點說重點 12/12 00:49
推 cloud18: 我也習慣先打招呼欸～這樣大家都開心不是很好嗎>< 12/12 00:50
推 heat0204: 現在也很多人不說謝謝了 12/12 00:51
→ CHRISTINAYEN: 便當店一接起來也是直接報名號 很少聽到會講你好的 12/12 00:53
推 tue678: 便當店其實會希望你直接說餐點名字 因為已經很忙了 12/12 00:54
→ tue678: 然後跟你確認姓氏 何時過來拿就會掛掉電話 12/12 00:55
推 ting19860427: 你好，我想訂今天的飲料外送~ 12/12 00:58
推 serene0124: 我會說你好，但每次都覺得自己在浪費時間 12/12 01:03
推 kimura0701: 你高興得太早了 12/12 01:06
推 tracy0620: 「你好，我這裡是****，我想點++--，謝謝」（幾乎天天 12/12 01:20
→ tracy0620: 外食的日常） 12/12 01:20
推 MimiCatLover: 2F.....如果都知道主管打來還這樣 難怪主管這樣回 12/12 01:26
推 francmiss: 基本禮貌啊！不是嗎 12/12 01:38
推 april4966: 習慣第一句話就是喂，你好 12/12 02:07
推 jp6jo42842u4: 維，尼好 12/12 02:17
推 konochi: 會啊 12/12 03:02
推 Hagero: 就是習慣問題 看711客人 很多都不會跟店員說謝謝 12/12 03:31
推 whitechloe: 我連去超商領包裹都會說：你好，我想領包裹 12/12 03:34
推 hachi8: 我都直接點 想說他們應該希望客人講重點 而且也很多店家 12/12 03:35
→ hachi8: 都直接報店名甚至不說話XD 沒在打招呼的 12/12 03:35
推 skyyo: 禮儀是代表你是什麼人 而不是對方是什麼人 12/12 03:47
→ bimmers0: 會，基本習慣 12/12 04:00
→ bimmers0: 就算是暴怒客訴，也會「你好，#%^$^$$^，謝謝」 12/12 04:01
推 arubaru: 當過辦公室負責接電話就習慣了 12/12 04:07
推 sammoon: 習慣了 到店裡買東西也是先問候 12/12 04:18
推 AprilxFour: 做餐飲常常忙碌的時候接電話，也會希望客人直接講重 12/12 07:20
→ AprilxFour: 點，不用打招呼也不用結尾都沒差，這樣比較省時間 12/12 07:20
推 oychp520: 感覺是基本家教，還是要有 12/12 07:22
→ kukuba: 覺得電話至少要結尾啦，常抓不到「到底是否該掛電話」但的 12/12 07:27
→ kukuba: 時機點 12/12 07:27
推 laiex22: 我即使再忙都希望我與客人都能保持好禮儀 12/12 07:28
→ fairbankslin: 會啊，幹嘛不說，不禮貌一點人家在你吃的裡面加料 12/12 07:30
→ fairbankslin: 怎麼辦 12/12 07:30
噓 linda0215: 我都會說敝姓什麼 再開始講 12/12 07:37
推 relax0326: 您好謝謝掰掰花不到兩秒，我都習慣說 12/12 07:45
→ selina83818: 一定會說你好 謝謝 禮貌很重要～ 12/12 08:35
推 greenteaking: 低端人口佔99%的國家 12/12 08:56
推 g92323: 會說你好跟謝謝，自己的原則啦～ 12/12 09:22
推 aQsoqli: 維尼豪～～ 12/12 09:33
→ ra88872: 電話費要錢的，尤其聽不清楚的店員會 12/12 09:45
→ ra88872: 被直接臭罵一頓。 12/12 09:45
推 mhhe: 低端人口佔大多數 他們不注重禮儀 比較專注外表跟消費 12/12 09:52
推 shine0542: 習慣會這樣欸 12/12 10:08
推 penchiman: 吃東西是大事哦！ 12/12 10:13
推 transiency: 忙的便當店，有效率點餐才是他們最想要的“禮儀”，比 12/12 10:31
→ transiency: 問候招呼體貼。 12/12 10:31
推 WK7er: 至少會說您好，結尾說謝謝 12/12 10:49
→ luckid: 安安ㄩㄇ(誤 12/12 10:52
推 ilikemoveit: 這是很基本禮貌吧 12/12 11:01
推 Marchqoo02: 上次健身房入場，邊排隊邊跟一個插隊的啊桑吵架，輪 12/12 11:07
→ Marchqoo02: 到我過卡的時候也是秒轉換說你好，謝謝，然後轉過身再 12/12 11:07
→ Marchqoo02: 繼續念那個阿桑插隊，禮貌真的很重要喔 12/12 11:07
推 xvn12301: 絕對會講喂你好 掛掉前也會說謝謝 我以為這很普通 12/12 11:27
推 tf35: 顧電話禮儀有時候會被兇，覺得自己造成店家困擾，後來就直 12/12 11:41
→ tf35: 接說重點，畢竟忙起來店家也沒時間客氣 12/12 11:41
→ tf35: 有些店家連拜拜都沒說，聽完餐點就把電話甩上 12/12 11:42
→ tf35: 我的那聲「謝謝，拜拜」就留給自己聽 12/12 11:43
推 moon0430: 電話接通說 "唯"是禮儀嘛? 之前公司是教不要說“唯”這 12/12 11:51
→ moon0430: 個字耶 12/12 11:51
推 mamajustgo: 有。保持禮貌跟用詞精簡不衝突，個人也沒有因多說個您 12/12 11:53
→ mamajustgo: 好謝謝被兇過 12/12 11:53
推 ul6na: 會講 避免前面還聽不清楚就直接開始念 12/12 12:30
→ chyna0717: 會，你好跟謝謝必說 12/12 12:31
推 skyyo: 做餐飲沒時間聽禮儀的 覺得電話費比禮儀重要的 不就正好表 12/12 12:35
→ skyyo: 現本質 12/12 12:35
→ lluunnaa: 我會講「維～尼好」欸 12/12 14:11
→ lluunnaa: 「請問可以外帶嗎？」之類的開頭 12/12 14:12
→ lluunnaa: 店員說「可以呀!」的時候都蠻開心的 12/12 14:12
推 sandy0717c: 會啊，習慣說你好、謝謝 12/12 16:24
推 AChing8130: 就兩個字而已哪會浪費時間 12/12 17:31
推 hedy0930: 除了你好謝謝 有人會刻意讓電話響完完整的一聲才接起電 12/12 17:39
→ hedy0930: 話嗎XD？？？小時候被長輩這樣教說才有禮貌 工作上也有 12/12 17:39
→ hedy0930: 被主管提醒過這點 很懷疑 12/12 17:39
推 perfect1030: 為什麼要等響一聲再接？馬上接起來不是更有效率嗎 12/12 21:11
→ Sunblacktea: 工作時接打電話都要遵循電話禮儀 所以平時也習慣了 12/12 21:28
推 yaliieah: 不管打什麼都會說你好欸 12/13 00:23
→ prettiestmrs: 看家教 12/13 00:30
→ pugarine: 越基本的事情，越能顯現人的素質吧？ 12/13 01:49
推 xxpin: 都會說你好啊 很少聽到沒說的 12/13 10:47
推 phoebe1987: 訂餐廳訂房間會很禮貌講開場白，但訂便當就會直接點 12/13 15:32
→ phoebe1987: 菜，因為被老闆娘糾正過不用那麼客氣趕快講就好 12/13 15:32

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