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分析階段(A)

電話禮儀應對技巧. 1.PowerPoint 簡報. 2.教科書. 3.訓練教材與參考資料. 4.練習表單. 1.電腦. 2.投影機. 3.電話禮儀話術相關資. 訊. 4.白板. 2.飯店及旅遊資訊之口語表達 ...

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