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電話禮儀話術
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T54671 電話禮儀與客戶接待技巧
(五)關鍵話術練習 (六)語調/聲音/口條/速度的練習 (七)案例研討. 業務人員/客服 ... 強化人員對顧客的接待及應對能力,及自身的基本禮儀及電話禮儀能力的加強。 中國 ...
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