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電話禮儀話術
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職場必備技能:電話禮儀,如何成就你的溝通能力 - 好感度教練
在電話禮儀上,我需要注意那些觀點、技巧,以及細節呢? 最後在接電話前、電話中及結束電話後,我能注意修正的點或對方的感受評量有哪些呢?
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