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電話禮儀應對技巧
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電話禮儀與顧客抱怨處理講座班- 訓練課程 - 中華工商研究院
藉由演練,使學員理解並有效運用良好電話禮儀,落實顧客抱怨處理模式與應對技巧---◇. 現代人工作學業越來越繁忙,電話是每個人每一天不可或缺的使用工具,我們無法 ...
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