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專業觀光餐旅英語會話: 打造金獎服務(附MP3) | 誠品線上

另附由專業老師所錄製的MP3，生動模擬不同情境之應對，增進英文聽力與口語能力。◎ PART 1 English for Hotels飯店英語接待禮儀、訂╱退房、顧客服務（設施介紹、訂票、 ...

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