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商業銀行客戶關係管理 - 第 211 頁 - Google 圖書結果

三、“对症下药”,争取挽回“对症下药”就是指银行要根据客户流失的原因制订相应的对策, ... 美国第一银行总裁库雷召集了300多名员工开会,说他收到许多客户的投诉信, ...

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