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跨部門溝通是有訣竅的！面對衝突的5種應對模式 - 太毅國際

其實人際衝突的源頭來自於「認知」，我們通常講「誤會」，就是彼此的資訊不對稱，再加上既存的成長背景、經驗、價值觀等矛盾，因此產生認知上的落差，進而引發意圖上的 ...

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