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線上客服 - 中文百科知識

網站線上客服，或稱做網上前台，是一種以網站為媒介，向網際網路訪客與網站內部員工提供即時溝通的頁面通信技術。線上客服是網路 ... 話術編寫技巧. 線上諮詢的核心是 ...

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