[爆卦]文字客服用語是什麼?優點缺點精華區懶人包

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在 文字客服用語產品中有19篇Facebook貼文,粉絲數超過0的網紅,也在其Facebook貼文中提到, 午安啊~大家還有在上英文課嗎? 之前我們討論了幾個主題我覺得很有趣,來分享一下 🇨🇦順便附上加拿大美食😂 #以中性名詞取代帶有性別的詞彙 在近幾年性別議題成為全球討論的重要主題之一,女性在各項職業中應該擁有同等地位與機會,像是警察、消防員、醫生、教授,男生也不在只限定做「有男子氣概」的職業,可以是...

  • 文字客服用語 在 Facebook 的最佳貼文

    2021-09-16 11:52:46
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    午安啊~大家還有在上英文課嗎?
    之前我們討論了幾個主題我覺得很有趣,來分享一下 🇨🇦順便附上加拿大美食😂

    #以中性名詞取代帶有性別的詞彙
    在近幾年性別議題成為全球討論的重要主題之一,女性在各項職業中應該擁有同等地位與機會,像是警察、消防員、醫生、教授,男生也不在只限定做「有男子氣概」的職業,可以是芭蕾舞老師、護士,這樣的話題也延續到了語言的使用上。

    德國前陣子也在討論是否將職業修改成中性(德文的職業女生後面會加上in,以中文解釋可能就有點像是「醫生優」是女醫生「醫生」是男醫生,「店員優」是女店員男生就是「店員」)

    英文呢?
    我其實以前都沒想過這件事,不過的確的我們學到的很多字現在都逐漸的不被使用,或是說你在使用前要先確認跟你對答的對象 #性別認同是什麼
    History-歷史,是男生的歷史?
    Actress/Actor-也被當成性別歧視用語
    Sales man-銷售員,那女生怎麼叫?新詞彙是「Sales person」
    Postman-郵差,那女生的郵差呢?
    Author, Doctor, Police man......超多,講話要小心哈哈哈

    #加拿大是個避免衝突的名族
    還有一天我們在討論去買東西這件事,老師說加拿大是一個極度避免衝突的民族,可能有點像是日本人?
    所以你買東西基本上30天內都可以拿去換,甚至有的時候已經開過的食物也可以換,因為顧客是對的,不用產生衝突。
    在寫email的禮儀上,也會以避免衝突的文字去傳達,儘管寫給客服人員抱怨服務問題也是喔~~~~

    例如,我買了一件衣服,送來的尺寸不合,我要退費
    通常我們會說:我要退費,你們送錯了。
    加拿大人會說:對於這件疏失我感到悵然所失,我建議您/希望您可以退費給我,非常謝謝您
    -
    我上的英文課是這家,網路上課
    加拿大溫哥華語言學校,非常推~我有寫文
    https://lillian.tw/canadian-college/

  • 文字客服用語 在 日文家教with日本人in台北 Facebook 的最佳解答

    2021-08-05 13:53:43
    有 6 人按讚

    【找學生】學了好久日文卻永遠複習50音,你需要👉【日檢聽解滿分老師】
    你是不是已經通過了日文檢定,遇到說日文的場合,卻一句話都說不出口?
    跟日本人學習說日文,讓你自然地習慣說日語。

    ⭕個人資料
    姓名:Yusuke
    出生:日本京都嵐山
    教學經驗:6年/教過100位以上的台灣籍學生(到2020年5月為止)
    工作經驗:4年在台台企旅遊業,2年在日仲介業,2年在日貿易業
    留學:北京清華大學,蘇州大學,大連外國語學院,澳洲跟宿霧的英文語言學校
    證照:通過中國政府認定的中文能力檢定最高級(新HSK6級)

    ⭕教學特色
    針對不同日文程度的同學給予個別的學習方式:
    例)學生提供自己想表達的故事(聽完學生日文表達後提供修正的文字及錄音檔)。
    若從零開始學習的同學,可以用中文表達,協助翻譯後,提供文字及錄音檔給同學練習。
    我的上一份工作,需要協助日本企業招募台灣人才的關係,所以我也能夠教學關於履歷表撰寫及面試技巧等等。

    另外,老師還蠻喜歡聽別人的有的沒的話題!給身邊朋友講不出煩惱的人,或是跟日本企業工作感到很煩的社會人士,還是感到自己溝通能力沒有自信的朋友,可以找會說中文的日本人的老師用中文發洩壓力🤣跟自己的生活圈無關的外國人,會是最佳傾訴煩惱的對象喲!

    ⭕學生的感想
    可以參考Facebook粉絲頁【日文家教with日本人in台北】的相片
    https://www.facebook.com/tw.japanese/photos/?tab=album&album_id=2111355445782267
    教授過的學生2020年12月N2至N5聽解都滿分💯

    ⭕教學經驗
    教過100位以上的學生(到2020年5月為止),目前已協助有以下需求的學生
    ・預計前往日本打工度假
    ・即將到日本企業上班
    ・日本市場推廣的在台專員
    ・在台日企的秘書
    ・考日文能力檢定
    ・在台外籍人士
    ・短期:面試、出差或報告準備
    ・2~18歲小朋友
    ・翻譯漫畫
    ・日系建築公司的施工報告
    ・針對日本客人的客服
    ・口譯
    ・日文面試訓練
    ・興趣學
    ...等等

    ⭕適合學習的人
    有興趣學習日文,卻不知道從何學習?
    或是想要提升聽力和會話能力,訂定下一個學習目標?
    還是人生太無聊,想要跟會說中文的日本人溝通耍廢?
    提供各位同學10-15分鐘的簡單面談(線上)或試教(收費),來決定是否接受我的家教課程喔
    歡迎發訊息詢問😊

    ⭕怎麼選擇適合自己的老師
    1.想要考日檢的話,建議找通過N1的台籍老師上課
    原因:可以短時間了解考試重點及方法
    2.如果你希望提升口語能力,跟會講流利的中文的日籍老師
    原因1:可以像新生兒一樣模仿老師的講話自然的學習
    原因2:學過中文的日籍老師,因為有學習外語的過程更能針對中日文的差異給予正確的指導,翻譯方面可以更正確的表達

    ⭕上課時間
    1個月上4堂課以上,可以安排每週固定時段上課。
    如果1個月上不到4堂課,每個月底會預排下個月的上課時間。
    1個月1次起都可以教學。平日晚上和週末才能上課,目前有20位左右的學生,歡迎詢問是否有適合的時段!

    ⭕收費方式
    “面對面”和“線上教學”都一樣的學費
    ・1人 1堂課 1.5小時 1200元
    ・2人 1堂課 1.5小時 1人750元

    ※授課地區
    ・捷運大坪林站附近的咖啡廳、便利商或快餐店等

    ※線上教學提醒
・通常在線上課程一邊使用視訊軟體(Google meet),一邊使用LINE訊息
     【例如1】學生在唸錯日文的時候,老師會指導正確的日文發音並打字給學生看
     【例如2】老師直接分享畫面(課本、網頁等)請學生唸日文
     *有Google Meet的使用SOP給您參考,其實很簡單不用排斥線上課程!
    ・也可以只適用語音教學(不用視訊軟體)
    ・需要穩定的網路環境確保通話品質

    聯絡方式:Messenger或LINE

  • 文字客服用語 在 Facebook 的精選貼文

    2021-07-31 21:12:27
    有 19 人按讚

    【3~6歲行動教室】燃燒吧🔥🧠小腦袋~!
    超強!青林5G智能學習寶

    2021全新推出【語言】&【藝術】主題,
    來看內容有多狂
    #記得看到最後,青林好書要送給你
    #學齡前孩子該會的都在這一套
    #影片介紹很清楚要看一下唷

    以3~6歲+孩子為主要對象,
    透過 #遊戲問答型態,
    訓練 #邏輯思考及各領域能力,

    同時培養專注、創造、表達和解決問題的能力。
    認識生活中會使用到的語言、數學、自然、程式及藝術等概念,以 #兒童的生活經驗為基礎,搭配 #108課綱的學習內容

    從幼兒階段開始建立基礎概念,透過動手操作遊戲版,更有助加速兒童的學習與發展~

    🔥掌握 邏輯/空間/數學/程式/語言/藝術 6大關鍵能力

    這一組真的很讓人驚艷~孩子會想一玩再玩
    如果家裡有正值3歲左右的孩子,
    這一套真的非常非常值得帶回家
    邊玩邊進行「進入小學前的銜接教育」!
    讓學齡前孩子,養成習慣性思考、降低入學與課堂中的適應期,培養邏輯思考、專注、創造、表達和解決問題等能力。

    全新推出【語言】【藝術】兩大主題,內容超級豐富

    👄【語言】
    注音好好玩:認識ㄅㄆㄇ/描寫ㄅㄆㄇ/拼讀ㄅㄆㄇ/拼音/聲調
    文字好好玩:象形文字/部首/量詞
    英文學習卡:認識字母/字彙練習/生活用語

    🎨【藝術】
    名畫/書法/雕塑/剪影/旋轉/萬花筒/鏡射/對稱
    色相/辨色/混色/痕跡/樂器/

    ===============
    以全球四大學習主題為概念,
    發展出邏輯、程式、自然、數學四大主題學習卡,
    搭配智能學習板在趣味解題的遊戲互動中,
    讓孩子主動愛上學習~
    也可以很容易的 #觀察到孩子的強項與弱項!

    啟蒙版:3-5歲
    進階版:4-6歲
    強化版:6歲以上
    三個階段都各有100張雙面學習卡

    2021年6月改版後,
    將【邏輯】主題獨立出來,可以自由選購

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    #全套超過1300題還會繼續擴充
    #全方位套組新品上市價只要7990元
    #之後就會調回8250元
    #取代各種練習本
    #了解孩子的強項與弱項

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    若有下單或匯款等問題可同步詢問客服~
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