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溝通心訣竅-傾聽與表達『解答』 - 21點情報網

下列關於運用積極傾聽的技巧，哪些敘述是正確的？（複選題） a. 一邊聽一邊思考接下來要說的話才不會說錯話。 b.√ 理解對方的訊息與想法後，才加以 ...

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