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在交談中做一個耐心的傾聽者，以下五個原則必須注意：

良好的傾聽習慣是積極溝通技巧的整合，它需要能力與Know-how；它是有目的、有力量及富生產力的。想要有效地傾聽，必須聽到說話者的談話內容，並從中篩選訊息，賦予 ...

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