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SMART目標設定及執行實務經驗及範例說明 - 阿甘創業加盟網

目標設定範例 說明：目標設定“降低客訴”，運用SMART原則，設定目標為降低客訴數量，現日客訴率是3％，一個月內把它減低到1％，達成加發業績獎金一成。

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