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[組織與管理]第十七章營運管理-習題

(O)營運管理指的是將投入資源轉換成製成品和服務的過程。 ... (O)任何一個組織都需要有顧客，就連非營利組織也是，而顧客的定義是購買其產品或服務的 ...

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