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顧客知覺品質、體驗價值、滿意度與忠誠度關係之研究 - CNU IR

本研究採用便利抽樣方式，以. 人員訪問方式對高雄台南地區554 家飯店抽取4. 家飯店住宿顧客進行問卷調查。問卷初稿完成後，. 先對30 位顧客進行預試，根據預試結果刪除信度.

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