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消費者行為模型
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消費者行為改變了!行銷下一步:讓顧客「自願」討論你的產品
這個消費行為的轉變,讓學者過去建構的消費者行為模型必須更新了。原來的AIDMA模式是引起注意後,產生興趣、激發慾望,強化記憶後,促使行動。
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