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第一章消費者心理學概述

主要缺點在於被哄騙而買下產品消費者，一旦對產品不滿意，所產生的抱怨或投訴行為，將使廠商更蒙其害。 行銷觀念（marketing concept）. 強調行銷者必須了解顧客的需求與 ...

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