[爆卦]消費者心理學報告是什麼?優點缺點精華區懶人包

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在 消費者心理學報告產品中有22篇Facebook貼文,粉絲數超過1萬的網紅Elites insider 企業精英,也在其Facebook貼文中提到, 💯【六大心理關鍵原則,塑造影響力】💯 . 🔺1.互惠:別人給過我們什麼好處,我們會想要回報 心理基礎: 肇因於「虧欠感」,人們大多討厭一味索取、從不回報的人,因此對於受過的恩惠,會產生償還的義務。所以只要給予某些幫助或物品,甚至是硬塞一些好處,就能大大提高對方順應自己要求的機率。 應用實例:...

 同時也有5部Youtube影片,追蹤數超過250的網紅偽學術,也在其Youtube影片中提到,就在前一個月,我為了想要嘗試衣著新風格,在搜尋了資料後,臉書開始大量推播服飾廣告給我,看著看著,腦波就漸漸變弱了。於是….我就被詐騙了😐。這個「#一頁式網站」的數位詐欺,其過程與後續處理,詳情請進下方聲音內容聽我娓娓道來👇 . 台大社會學系孫中興在2020年時,開了一堂「詐騙社會學」課程,探討了 #...

消費者心理學報告 在 熱血people人資暗黑棋局 Instagram 的最佳解答

2020-04-21 14:00:43

【用故事表達,輕鬆感動任何人】❤📗 你們喜歡「聽故事」,還是喜歡「聽量化數據」呢? 多數人應該都會選擇「聽故事」吧! 這現象從生活休閒上,就能察覺, 前陣子宮廷劇盛行,總能看見通勤時間、用餐時間, 凡只要是空檔時間,人手一隻手機,看得欲罷不能。 當然,追劇是有分類別的,像追韓劇、追日劇的...

  • 消費者心理學報告 在 Elites insider 企業精英 Facebook 的精選貼文

    2021-09-27 15:00:26
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    💯【六大心理關鍵原則,塑造影響力】💯

    .

    🔺1.互惠:別人給過我們什麼好處,我們會想要回報

    心理基礎:
    肇因於「虧欠感」,人們大多討厭一味索取、從不回報的人,因此對於受過的恩惠,會產生償還的義務。所以只要給予某些幫助或物品,甚至是硬塞一些好處,就能大大提高對方順應自己要求的機率。

    應用實例:
    美國殘廢退伍軍人組織報告指出,單純寄出一封請求捐款的信,回應率約18%,但只要附上一份小禮物(例如標籤便利貼),成功率就能提升至35%。

    破解對策:
    仔細回想「最初的善意是否只是伎倆?」倘若別人的提議我們確實贊同,那不妨接受;倘若這提議別有所圖,就告訴自己這是商業伎倆而置之不理。

    .

    🔺2.承諾和一致:迫使自己言的行與曾做出的選擇保持一致

    心理基礎:
    來自於「希望顯得言行一致」,為了避免被視為說謊者,人們對於自己承諾過的事會盡可能做到,即便發現事情不太對勁,依然會不斷找理由說服(或欺騙)自己沒錯。

    應用實例:
    美國心理學家謝爾曼(Steven Sherman)曾進行一項電話調查,詢問受訪者「要是美國癌症協會需要募捐,願不願意花3小時幫忙?」由於不想顯得沒愛心,多數人紛紛答應。過幾天後,當協會去電請求協助時,答應擔任志工者較以往多了7倍。

    破解對策:
    反問自己「知道了我現在所掌握的情況,要是時間能倒回,我還會做出同樣選擇嗎?」如果答案是不會,那就不要頑固死守原先決定。

    .

    🔺3.社會認同:當猶疑時,我們會取決於其他人是怎麼做的來做決定

    心理基礎:
    起因於「從眾」,當人們不確定該怎麼做比較好、或事情意外性太大時,會依照大眾多數人的方式來行事,相信「別人都在做的事情肯定錯不了」。

    應用實例:
    某些餐廳有時會故意採用流量管制,或甚至僱請工讀生排隊,讓門口排起長長人龍,創造出「我很熱門」的視覺化效果,吸引更多消費者前來一探究竟。

    破解對策:
    由於這些偽造的社會證據大多一目了然(例如素人見證廣告),只要保持警惕,重新思量本意,就能保護自己。

    .

    🔺4.喜好:很容易答應自己認識或喜歡的人所提出的要求

    心理基礎:
    來自於「物以類聚」「近朱者赤」的群聚性。一個人的外表魅力、和與自己的相似性,都會增加人們對其信賴與支持,並將這種喜好投射到其所推薦的事物上。

    應用實例:
    直銷商常會舉辦產品說明會,邀請親友一起聚會並銷售產品,由於是認識的人所提邀約,即使明知是購買陷阱,許多人也不好拒絕,到了現場,只好買一點做做人情。

    破解對策:
    提醒自己把「對方個人」與「其所推銷的產品或服務」區分開來思考,畢竟我們所購買的不是銷售員,而是產品。

    .

    🔺5.權威:面對權威,不加思考地直接聽命行事

    心理基礎:
    來自於「對專業的信任」,師長、法官、醫生、主管等權威來源,都是建立在更深的專業與經驗上,相信他們不僅省力,還常確實有極佳指導作用。

    應用實例:
    廣告商會借用權威的力量,邀請專家人士為商品做代言,甚至是與產品屬性毫不相關的專家,例如律師代言服飾、刑事專家代言健康食品等。

    破解對策:
    先反問自己「這個權威是真正的專家嗎?」,確認權威的資格與眼前的問題主題確實真有相關;再問「他說的是真話嗎?」避免被廣告上塑造出來的專家形象所欺瞞。

    .

    🔺6.稀有性:愈難獲得的事物,愈想得到

    心理基礎:
    源自於「保住既得利益的渴望」,人們對於失去某件事物會感到恐懼,即使自己並沒有非常需要它,因此對人們來說,「機會愈少見=價值愈高」。

    應用實例:
    賣場常會進行「限時特價」「數量限量」,對顧客的購買行為設置最後期限並大為宣傳,引發「現在不買就買不到了」的焦慮,激起顧客的購買慾望。

    破解對策:
    重新審視自己對產品的需求與喜好,釐清對一件產品的渴望,是來自於其本身提供的價值與功能,或只是「對它的佔有欲」。

    .

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  • 消費者心理學報告 在 龔成 Facebook 的最佳解答

    2021-05-23 12:00:36
    有 138 人按讚

    【龔成問答信箱】(Q20881-Q20900)

    Q20881:

    老師又想打擾你啦,最近因為要處理小朋友黎緊入學問題,遇到唔少黑暗既一面..覺得自己好傻,令到小朋友報唔到理想既學校。

    我覺得好對佢唔住,明明佢表現得好好;所以我突然就諗,或者要送佢去國際學校讀,先能夠配合到自己對佢既教育理念..

    因為我真係唔想佢係傳統學校裏面被培訓做一世打工既人,我想佢成為一個愛身邊嘅人愛自己嘅人識得同自己溝通嘅人,唔好為錢而活。

    我同先生月入真係唔多.. 月入5.5萬.. 供樓係2萬,工人姐姐 4千5 ... 如果讀國際學校一年係7萬5。

    對於我地唔算好富裕既家庭黎講..的確係會用左我地好大一部份既收入,當然同先生本來都唔係物質主義者,平日嘅使費都係應使則使唔會買奢侈品。

    我又喺度諗唔知自己投資嘅嗰個部份三年後嘅升幅實質上會唔會應付到三年既學費.. 所以真係想打攪你睇吓可唔可以幫我望一望我嘅投資比例,再俾啲意見我。

    因為我真係諗咗成個星期 每一晚都好唔開心 登個仔覺得不忿同埋委屈 我唔想佢要退而求其次 去讀一啲咁差嘅學校 ..

    龔成老師︰

    入學個部份,已經過去了,現在多想也沒用。我地應著眼係可以改變的地方,向前看。

    首先,我唔希望你將「學校」和「學習」劃上等號。

    「學校」只係人生中學習的其中一個媒介,當中主要學習一些學術上基本知識。

    但其實好多知識、思考方法、待人處事等,都係從日常生活和家人身上,慢慢累積而得來的。

    我並不是說「學校」不重要,只是唔希望你將佢視為全部。

    你認真想下,今天的你,到底有多少來自「學校」建構出來? 又有多少是你自己學校以外的「學習」建造出來?

    當然,我理解你在國際學校,是有一些想法和考量,唔係單純為讀而讀。

    所以,你只要確認自己清楚理解成件事,都覺得係有必要實行,那我們就從實際財務上,看看是否可以做到。

    由於你已有自住房屋,算係解決一部分。

    之後就係財富增值部份,較理想情況,就係你家庭收入,能在供小朋友讀國際學校之餘,都有餘力做好財富增值。

    如果唔得,我地就要睇下,點樣可以係而個情況下,維持或者有限度地增值,盡量唔好比財富增值動作,完全停下來。

    你可以考慮增加額外收入、做兼職、有時間做一些網上小生意等,都係可行做法。

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    Q20882:

    龔sir, 我想請教下我今年30歲
    之前完全唔識買股票,比經紀遊說左買左兩份儲蓄保險,已經供左一段時間,但都仲要供多10年。

    近年接觸股票,都是用便宜價買優質股長期持有的策略,諗緊好唔好斷供回報低的保險,將資金用黎買回報較好的股票(就算用來買2800回報都高過儲蓄保)。

    暫時保費佔收入約10%,我都明白買儲蓄保可當配置中較穩陣的部分,但又想趁後生更加進取。

    你認為我應不應該斷供保險呢?
    謝謝龔sir

    龔成老師:

    其實,要睇你本身是那一種類型,如果你比較保守,而你本身在財富組合中,無乜防守性資產,投資這些保險產品,可以的。

    當我地進行理財,攻守兼備是應該的,問題是比例如何,以及這個人風險度如果。

    因此,好睇你自己的風險度,自己的投資能力,以及你本身、你想的財富配置。

    建議點都留一份儲蓄保,至於另一份,視乎你自己的投資目標、實力,如果想進取,將資金轉做月供股票,長遠的確有較好的效果(當然風險度都會有所提高)。

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    Q20883:

    老師, 想問一問9922,6690兩隻股30入,可長期持有嗎?

    龔成老師:

    九毛九(9922)係內地中式快時尚餐飲品牌管理及運營者,佢係內地所有中式快時尚餐飲餐廳收入中排名第三,於華南地區則排名第一。

    可見,在業務上、品牌上、市佔率上都不差。現時運營269間餐廳,以及管理41間加盟餐廳,而「九毛九」及「太二」為佢的兩個主力品牌。

    睇翻佢的財務數據,唔差的,不過現價就少少貴,雖然這股都有長線投資的價值,有貨就持有,但暫時唔好心急加注。

    海爾智家(6690)主要從事生產及銷售家用電器,並以3個自主發展的品牌(包括海爾、卡薩帝、Leader)及4個收購的品牌(包括GE Appliances、Candy、Fisher&Paykel及AQUA)營運業務。

    佢家電產品涵蓋冰箱、冷櫃、廚房電器(包括油煙機、灶具、消費櫃及烤箱)、家用空調、商用空調、淨化器、新風系統、洗衣機等。

    業務不差的,有質素,長遠有發展,現價合理區頂位,你可持有。

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    Q20884:

    龔sir你好 , 我今年33歲,我bb而家五個月大, 如果想依家開始儲三百萬畀佢14年後去外國升學,而家應該揀啲乜嘢嘅月供股票組合比較好?

    每個月供5000是否足夠?心水得港鐵(66), 請問有什麼更好的選擇?謝謝

    龔成老師:

    以你的年齡與情況,可以投資一些平穩增長類為主的組合,加少少潛力類。

    目標是追求10%的年回報。

    如果每月投資$1萬,14年,10%,到時預期能滾存到到$330萬。

    因此,現時你有兩個方法,第一,增加每月投資資金至$10000。第二,提高回報率,但你都要明白風險度會提高左,以及要求你的投資知識更多。

    10-12%回報率,可考慮以下組合。

    平穩增長股:潛力股
    7:3
    (如果你投資實力較強,可增加潛力股比例)

    平穩增長股:考慮盈富(2800)。

    另外再加1、2隻(每隻$1500):銀娛(0027)、恆基(0012)、港鐵(0066)、平安(2318)、粵海(0270)、領展(0823)、希慎(0014)、太古地產(1972)等,你可以了解下這些股票,然後從中選股。

    潛力股:安碩恆生科技ETF(3067)

    另外再加:阿里(9988)、騰訊(0700)、港交所(0388)、舜宇光學(2382)、小米(1810)、GX中國電車基金(2845)、中生製藥(1177),但就要明白波動性比上述會高左,同時風險大左,你要自己平衡。部分要等回少少先入。

    現時大市波動,可以一邊投資一邊留現金,而餘下現金的運用,就是等大跌市時出手,如果你能在這段時間學好選股等技巧,到大跌市時就能把握機會,財富增值會更明顯。

    ------------------------------------------------

    Q20885:

    你好~ 我係高位33.5時買咗2000股175吉利汽車,最近跌到2X蚊...是否應該沽走部分或低位入少許溝淡?

    968信義光能現時值得買嗎?
    謝謝

    龔成老師:

    吉利(0175)可長線,不用擔心。

    本身的質素不差,擁有一定的銷售網絡及品牌,不錯的市場策略及定位,而又能把握中國汽車市場增長的機遇。

    長遠來講,佢的品牌與發展在中國仍理想,2018年,吉利透過旗下海外企業,動用超過$500億人民幣收購戴姆勒股份公司9.69%股份。由于戴姆勒股權結構分散,所以吉利已經成為了戴姆勒集團最大單一股東。這不單有利佢有中國發展,同時長遠,可能加快了海外發展速度。

    另外,佢未必發展自己的電動車品牌,但會發展當中的技術,相信在合作及自身價值上,長遠仍是正面的。

    現時價位在合理區頂,股價波動,有貨可長線。如果你資金多,可以回多少少,如10%加注。但仍要有現金剩。

    信義光能(0968)本質不差,業務保持有一定的增長力,股本回報率處高水平,加上現金流強勁,是有一定質素,可長線投資的股票。

    現價合理區頂,如果想入,要慢慢分注,但仍不是大注投資的時候。這股股價上落都大,要注意金額。

    ------------------------------------------------

    Q20886:

    龔老師 請問909 明源雲 及9633 農夫山泉 有質素可長揸嗎? 我高追買入了 賬面輸唔少... 可待公司發展嗎?

    龔成老師:

    明源雲(0909)有潛力。你有貨可持有,只要不過多就得。

    佢主要係中國房地產開發商及房地產鏈參與者,提供企業級ERP解決方案及SaaS產品。

    睇翻佢之前的資料,佢係中國房地產開發商的第一大軟件解決方案供應商,市佔率有約2成。係呢個市場裡面,按收入計,亦為ERP解決方案及SaaS產品的最大提供商。

    其實,佢的角色可以話中國房地產行業的數字化轉型,為房地產開發商及其他參與者,開發了一套行業垂直的ERP解決方案及SaaS產品,以助其管理廣泛的業務運營。

    包括銷售及營銷、採購、成本管理、項目管理、預算以及房地產資產管理,佢的SaaS產品包括雲客、雲鏈、雲採購及雲空間。

    業務雖然有增長力,但股價都唔平,如果初步分析,處貴水平,值博率未算強,始終市場現時對這類股有好大期望。

    農夫山泉(9633)有質素的。

    是中國包裝飲用水及飲料的龍頭企業,旗下品牌包括農夫山泉、東方樹葉、尖叫等。佢係中國擁有10個區域取水許可證,並在其周邊建立生產基地。

    其產品覆蓋包裝飲用水、茶飲料、功能飲料及果汁飲料等類別。根據弗若斯特沙利文報告,2012年至2019年間,連續八年保持中國包裝飲用水市場佔有率第一的領導地位。

    業務上,的確有吸引力的,不過,我一向都新股半新股都無興趣,因為真實面要慢慢先見到。此股可投資,但只建議小注,同時你要明白當中的風險。

    由於有一定的品牌價值,因此企業質素與發展正面,財務數據不差,生意與盈利都有理想增長,不過上市不久,股價較波動,同時上市前數據可能執靚過,因此要注意風險度。

    基本上,兩隻股都有質素的,不過可能你在貴的價位買入,要耐心少少,而兩股都有得守的。只要持貨不過多就得,特別是909。

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    Q20887:

    你好 老師。因為公司要改名的緣故, 我可以拎回MPF 大約11萬作為遣散費,請問sir這些錢可以怎樣投資最好呢 ?

    目標想將這11萬一年後可增至20至30萬,是否可行呢?

    感激sir回覆

    龔成老師:

    如果你這$11萬是「閒錢」,而你本身都有一定的現金,這$11萬就可投資。

    如果要將$11萬一年後變成$20萬,這是一個一倍的回報,在投資上,是極高!

    因為連全球投資回報最高的人,巴菲特,他能取得的回報是20%。

    如果你要追求一倍回報,你就要面對好大的風險,而我並不建議。

    因此建議你調整翻目標,投資一些穩健優質股,長期財富增長,會較為合理。

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    Q20888:

    龔成先生你好,我由2018年開始供月供股票,每月$5000建行,$5000港鐵。3年後由於月供股票計劃完結,想把轉其他股票進行月供,想問問保持好或是轉其他呢?
    其中一個心水是領匯,第二隻可以選擇什麼?
    謝謝你

    祝工作順利
    身體健康

    龔成老師:

    你可以轉其他,令你的組合更加平衡。

    領展(0388)是考慮之選,另外,盈富(2800)都可以。如果你能承受風險,想進取少少,可考慮香港交易所(0388)或舜宇光學(2382)。

    其實要睇翻你的投資目標及風險承受能力,盈富一定最平衡的。

    ------------------------------------------------

    Q20889:

    Hello 您好,本人唔係身處hk & Macau ,之前網上睇咗股票勝經想學點計股票合理區,但似乎講係概念,唔係教實戰點計。見網上課程好似冇提及依個課題,請問有咩其實方法可以學到?

    另外,見您都有推介小米。我亦有留意其他股評人講呢隻股票,大家都認為小米唔值咁高。請問您心目中的目標價大概係幾多呢?其實我之前高位已經入咗少少⋯

    By the way.. 我之前有睇50值博倍升股,近日計咗入面50隻股票,2018 同前幾個星期股價升跌% ,回報近2倍。

    而我自己組合(已經一早賺少少就放咗),如果一路冇賣,同一時期,就是+70%,所以就更加激勵我要喺依方面研究多啲!

    龔成老師:

    由於企業估值,我會集中在課堂內講述,如果你上唔到,可以睇《股票勝經》《年報勝經》,有少少的。另外,你多睇巴菲特相關書都有講的。

    要計企業的價值,過程比較複雜,好難三言兩語就講到,就算在我的股票班,都要講5小時,裡面會講3種估值方法,有難有易,但同學都用到的。

    簡單來說,你要考慮企業的生意、盈利、現金流、資產、負債等財務數據,同時要比較行業,考慮這企業的經營情況,之後的環境又會如何。這都是計算的基礎。

    例如,我地會考慮佢有多少生意,有多少盈利、現金流,有多少資產,從而計算該業務值多少錢,同時會推算將來的盈利情況,去推算這企業長遠的價值。

    如果要深入計算,基本上要好仔細的研究企業,要分析好多財務數據用比率,先至有較完整的答案。

    小米(1810)有潛力的,佢的產品性價比高,相信在全球好多個國家都會有市場,佢長遠只會進一步增長。

    同時,佢建立的平台是佢長遠的增長動力,先賣手機,再利用手機的平台延伸銷售小米家電。長遠正面的。

    這股可長線,現價合理區頂位,小注分注可以,但唔好入得太急,預佢股價仍波動。回多15%更有投資值博率。

    加油,選股是一個好大的題目,要花好多時間的,我每星期用6小時分析一隻股票,一年50間公司,但我一年只會投資1、2間。我唔清楚我的投資實力是否比別人強,但肯定花的時間比99%投資者多!

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    Q20890:

    本人45歲,月入穩定6萬,有現金200萬,當中有55萬於$30買入吉利汽車,而家坐艇,賬面蝕12萬。希望10年內可財富增值到千萬,然後移民。我選了以下股票:
    平穩增長股:

    港鐡(00066)
    長建(01038)
    恆基(00012)
    領展(00823)
    希慎(00014)

    潛力股
    安碩恆生(03067)
    港交所(00388)
    阿里(09988)
    小米(01810)

    問題:

    1)我打算留30萬現金,其餘平均分布以上9隻股,這樣可以嗎?

    2)請問以上各股邊個價位以下買入好呢?

    3)另外,希慎今年的財務報表顯示出現虧損,是否仍值長期持有呢?希望得到你的回覆

    龔成老師:

    吉利(0175)本身的質素不差,擁有一定的銷售網絡及品牌,不錯的市場策略及定位,而又能把握中國汽車市場增長的機遇。

    長遠來講,佢的品牌與發展在中國仍理想,2018年,吉利透過旗下海外企業,動用超過$500億人民幣收購戴姆勒股份公司9.69%股份。由于戴姆勒股權結構分散,所以吉利已經成為了戴姆勒集團最大單一股東。這不單有利佢有中國發展,同時長遠,可能加快了海外發展速度。

    另外,佢未必發展自己的電動車品牌,但會發展當中的技術,相信在合作及自身價值上,長遠仍是正面的。

    其實這股無問題,不過你持貨太多就要小心,最好股價上翻多D,減少少貨,平衡翻。

    1)大方向是可以,上述股票,都是有質素的,選股無問題配置都可以。

    2)平穩增長股,基本上都處於合理區,這5股,已經可以分注投資。

    至於潛力股,由於處於合理區頂至略貴,因此,這4股你投資時,唔好太急,現價可以開始第一注,但之後就要慢慢分注去買入,買入的速度要比平穩增長股為慢。

    另外,如果大市只處合理區,現金最好有$50萬-$80萬,若出現大跌市,可以把握到買入的機會。

    3)無問題。佢只是物業重估方面,出現了一些賬面上的虧損,營運上是無問題的。優質度不變,相信佢最差時間已過,慢慢會好轉的。

    ------------------------------------------------

    Q20891:

    我想先睇你嘅書籍,請問有推介新手教學的嗎?

    老師,你提及到同一行業不能太多,同一股不能太多。
    即同一股應該手持幾多先為之合理?
    謝謝你

    龔成老師:

    你可首先睇:

    《80後百萬富翁》
    《股票勝經》
    《財務自由行》

    之後再睇其他。

    書本在三聯、商務、誠品都有得賣。由於部分書在一些書店已斷,所以若你見唔到,問下職員就得(又或向職員訂都可以)。

    以下是我的12本書:

    《80後百萬富翁》(第9版)
    《80後2百萬富翁》(第4版)
    《80後3百萬富翁》(第2版)
    《財務自由行》(第7版)
    《大富翁致富藍圖》(第5版)
    《50優質潛力股》(第4版)
    《50穩健收息股》(第3版)
    《50值博倍升股》(第3版)
    《股票勝經》(第3版)
    《選股勝經》(第2版)
    《年報勝經》(第2版)
    《5年買樓4部曲》(第2版)

    至於持股比例。我地最重要是建立一個長期的「財富組合」,要優質,要平衡,要適合你的年齡與風險承受程度,新舊經濟各類股都要有。

    同一行業不能太多,例如要在30%以下,同一股不能太多,例如要在15%以下。要平衡,建立後長期持有,不是買賣賺差價,而是成為你財富組合一部分。

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    Q20892:

    龔成老師你好!本人現年44歲,已婚,未有子女,有計劃生育;有保險 (延期年金、人壽、醫療);有自住物業,仍需供樓(2024/11供完)。

    現在年收入約 $720,000,每年開銷約HKD$521,000,另有欠債 HKD$50,000。清還債務後,每月能$10,000作儲蓄和投資。

    現想請教﹕
    - 請問我應如何投資?
    - 我應如何調整已有的投資組合?

    本人投資現況﹕

    證券
    香港股票
    00003 4,765股 平均價HKD$16.426
    01398 5,000股 平均價HKD$5.002
    01475 10,000股 平均價HKD$6.385
    01818 4,000股 平均價HKD$9.415
    02130 1,000股 平均價HKD$7.55
    02238 2,000股 平均價HKD$8.13
    03988 50,000股 平均價HKD$3.065

    美國股票
    AMD 1股 平均價USD$110.5
    ARKK 5股 平均價USD$138.84
    FUTU 1股 平均價USD$186
    INTC 1股 平均價USD$77.85
    KO 1股 平均價USD$68.24
    PEP 1股 平均價USD$154.29
    TSM 2股 平均價USD$146.35

    單位信託基金
    富達基金 - 美元高收益基金 (A類-每月派息-現金)
    持有單位﹕1869.78 投資額﹕USD$20,152.13 收息﹕約USD$772.63/年
    施羅德亞洲高息股債基金 (A類-人民幣對沖-每月派息-現金)

    持有單位﹕1000 投資額﹕RMB102,046.88 收息﹕約RMB6709.08/年
    恒生指數基金 (A1類-港元-累積)
    持有單位﹕6139.496 投資額﹕HKD$60000

    另代親人打理以下項目
    香港股票
    00003 5775股 平均價HKD$16.145
    03988 25000股 平均價HKD$2.976

    單位信託基金
    JPM亞太入息(加元對沖)A股(利率入息)(每月派息-現金派息)
    2936.796 投資額﹕CAD$27,600

    摩根國際債券(加元對沖)(每月派息-現金派息)
    1566.923 投資額﹕CAD16,000
    Eric Tam
    投資目標﹕
    - 能提供穩定增長和現金流,以應付日後開銷 (子女、退休)

    龔成老師:

    基本上,現時你的持股都是正路,你持有的港股都是有質素的,不過,增長力唔強,以你這個年齡,其實可以投資平穩增長類,而收息股,如1398、3988。

    至於美股,我自己無太多研究,但初步睇你持股都是正路的。

    至於基金方面,初步睇都是正路的。

    你現時每月能儲$1萬,由於你將會生小朋友,所需現金較多,因此,你先要計算好自己預期現金所需情況。餘下先投資。

    在「可投資部分」,會集中投資一些平穩增長股,可考慮盈富(2800)、銀娛(0027)、恆基(0012)、港鐵(0066)、平安(2318)、粵海(0270)、領展(0823)、希慎(0014)、太古地產(1972)等,你可以了解下這些股票,然後從中選股。你利用月供或自行分注都得。

    到2024年後,你供完樓,每月現金流運用數會增加,你可以加大原有的投資,甚至有小部分投資較有潛力的股票。

    ------------------------------------------------

    Q20893:

    老師你好,在《大富翁致富藍圖》,書入面以租養樓的例子,用超過1成首期做按揭,變相每月供樓錢不太大,再去計算租金回報同出正負現金流。

    但如果我只有一成首期,每月供樓錢相對會多,那麼租金回報一定不能出現正現金流?

    到底,應不應該用一成首期買樓去出租投資?是不是我扣除租金收入後,還有能力供樓,就可以了?還是租金回報比按揭利率好就可以?

    另外,《5年買樓四步曲》入面,有沒有教點樣計算租金回報,利率等事項?對買樓零知識!

    覺得自己很遲先起步,機緣下睇到你嘅書,40歲先開始識得認真儲錢和投資。

    睇過你的《財務自由行》、《50優質潛力股》、《股票勝經》,《大富翁致富藍圖》,就是覺得《80後百萬富翁》不適合自己看,不是80後啊!這麼遲起步還行嗎?早點認識你就好了!

    龔成老師:

    如果你做9成按,出現負現金流是正常的,但我地可以再深入分析。當中可以計回報率與成本的關係,回報率包括租金及升值,而最基本要計算租金回報率,至於成本,就是資金的成本,即是按揭的利率。

    如果你按息低過租金回報率,其實你借錢已經能產生額外回報,方向已正確,你用高成數按揭是可以的,但就要明白當中的風險。

    《5年買樓四步曲》入面,都有教點樣計算租金回報,利率等事項,以及有教各種買樓事宜,你可以睇。

    《80後百萬富翁》並不是只適合80後的,其實這是一本心理學、金錢學的書。有心唔怕遲,加油!

    ------------------------------------------------

    Q20894:

    你好 龔成老師 我有隻股票中國有贊(8083) 成本價3.743 有4萬股

    我知道應該一早止損離場 但係我又見佢分拆上主板 所以就硬住頭皮揸住

    請問龔成老師我應該如何處理?應該狠心斬倉之後考慮建滔層積板(1888) (因為我留意到佢係跌市都仲創新高)定係等有贊科技上到主板再觀望?謝謝!

    龔成老師:

    中國有贊(8083)集團主要於中國從事經營電商業務及支付服務業務,業務分類如下:

    (1)電子商貿:透過電商品牌「有贊」提供各種有關虛擬批發及零售之線上及線下解決方案及服務,如「有
    贊微商城」

    以有「有贊零售」等SaaS軟體產品及人才服務、面向開發者的「有贊雲」PaaS雲服務、面向品牌商的「有贊推廣」與「有贊分銷」、以及面向消費者的「有贊精選」與「有贊微小店」。

    (2)第三方支付服務。

    (3)一鳴神州:提供第三方支付系統解決方案及銷售綜合智能銷售點裝置。

    (4)一般貿易。

    近年業務發展快速,生意增長力,不過,現時估值高,業務變化較,整體有好大的不確定性。加上佢過往在核數師報告出現過「保留意見」,盤數可能有古怪,雖然已是數年前的事,但都會扣分。

    佢不是無潛力,但風險較高,這刻投資值博率不高。

    這股建議你減持或賣出。

    建滔積層板(1888)質素中等。佢最大的問題是盈利波動,反成本等因素影響得好勁,近年派息的確不差,有時只是由於特別息,之後未必再有咁高。

    中期業績的生意與盈利出現下跌,這裡會扣分。

    而睇翻佢長期的經營現金流都有正數,所以又未去到差的情況。整體來說,這股的投資價值都有,但未到最高,算是中等,現價不算貴,值博率中等。

    所以,未未算好值得你將資金轉到這股。

    ------------------------------------------------

    Q20895:

    請問我手上嘅股票,係應該換碼定繼續keep?

    3000股,823,$91.6
    800股,5,$79.5
    600股,11,$168
    2000股,868,$22.1
    500股,1038,$57.2

    請問買VOO,追蹤S&P指數
    會否回報比2800更快?

    龔成老師:

    領展(0823)、信義(0868)有質素,可長線。

    至於兩隻銀行股,你預佢地只是收息,增長力不強,持有與否要睇你的投資目標,如果你想增長,就宜轉其他。

    至於長建(1038)是不錯的企業,有一定規模,資產亦有一定質素,並擁有相當充足的現金,而過往的發展亦很理想,能平穩發展及再投資的回報亦不算差,而開拓新業務亦能平衡當中的風險回報,整體有相當的質素。不過,規模大,國家保護資產,都令這企業增長力有所減弱。

    長建有不少歐洲及英國業務,脫歐因素、歐洲經濟較弱難免對其造成影響,反而,脫歐情況明朗化會更有利企業,可說是最壞情況已過,之後將會慢慢向好。

    其實長建近年仍不斷進行投資,但由於歐洲業務較弱,令股價並沒有顯現,但只要歐洲情況慢慢好轉,當中的資產價值就會更有效反映。

    不過,歐洲的經濟,總不能用「強」去形容,所以長建並不是高增長類,只是最弱時期相信已過,往後會平穩向上。但回勇之路,仍然較長。

    另外,由於企業已有一定規模,加上作風穩健,發展的速度不會太快,但平穩增長則無問題,手持的現金相信會逐漸收購其他海外業務。

    是收息及平穩增長類,現價是合理的。你持有就得。

    至於VOO,都是值得投資的,你可長線。至於增長是否比盈富(2800)快,暫時是,不過都要留意,這基金的平貴度,比盈富為貴。

    ------------------------------------------------

    Q20896:

    Hi, 想请教下汽車之家是否合適投資?

    龔成老師:

    汽車之家(2518)都有質素的。

    佢中國的汽車消費者在線服務平台。根據資料,以移動端日活躍用戶計,在汽車服務平台中排名第一。

    http://xn--autohome-t39lf9n8ned38fwc3culiu05e22a.com/ http://xn--cnche168-0c2n.com/,為汽車消費者提供全面、獨立及交互式的內容和工具並為汽車價值鏈的汽車製造商和經銷商提供全套服務。

    根據資料,集團是最大的在線汽車廣告及線索服務供應商,就媒體服務及線索收入而言,於中國在線汽車垂直媒體廣告及線索市場中佔據的市場份額約3成。

    佢收入源自媒體服務、線索服務及在線營銷及其他。

    佢係2008年成立,最開始是一家內容型垂直媒體公司,專注於媒體服務。於 2016年,推出「4+1」戰略轉型方案,打造了一個囊括「車內容」、「車交易」、 「車金融」及「車生活」的平台,從內容型垂直公司轉型和升級為數據和技術驅動的汽車平台。

    自2018年起,專注於用人工智能(AI)、大數據及雲技術(統稱ABC)開發全套智能產品和解決方案,透過提供跨價值鏈的端到端數據驅動產品和解決方案,構建一個連接汽車行業所有參與者的集成生態系統。

    展望未來,計劃繼續利用「軟件即服務」(SaaS)能力連同核心AI、大數據及雲技術同時進行橫向和縱向擴張。

    發展力是有的,但價位都唔算平,如果控制注碼,這股都可長線的。

    ------------------------------------------------

    Q20897:

    想問埋1876 現價合理嗎同值得買埋?

    同埋九毛九買左一手 37 蚊入左點算

    龔成老師:

    百威亞太(1876)有質素,佢係AB InBev Group的一部分,係亞太地區最大的啤酒公司。

    從事生產、進口、推廣、經銷及出售超過50個自家擁有或獲許可使用的啤酒品牌組合,包括百威、時代及科羅娜,以及旗下多國品牌和當地品牌,如福佳、凱獅及哈爾濱。

    百威亞太係多個國家都有相當的市佔率,同時增長力強,就近年的數據睇,盈利每年都有雙位數增長,業務、品牌、質素絕對有。

    整體來說,這股質素是有的,增長力都有,之前較貴,現價合理區中上部,都可分注投資。有長線持有的價值。

    九毛九(9922)係內地中式快時尚餐飲品牌管理及運營者,佢係內地所有中式快時尚餐飲餐廳收入中排名第三,於華南地區則排名第一。

    可見,在業務上、品牌上、市佔率上都不差。現時運營269間餐廳,以及管理41間加盟餐廳,而「九毛九」及「太二」為佢的兩個主力品牌。

    睇翻佢的財務數據,唔差的,不過你買入價就貴,雖然這股都有長線投資的價值。

    如果持貨不過多,可守。一手無問題,但唔好心急加注。

    ------------------------------------------------

    Q20898:

    龔成老師你好,我於3年多前開始拜讀你的著作,當時以一年多時間財富由零累積至20萬,實在感激!

    可惜至2019年因個人及家庭因素,全數清零,而近一年因疫情關係工作收入更減少了。

    現在與男友同住,有結婚及置業的需求,兩人扣除所有開支,每月儲蓄共約$10000。

    本來已有16萬現金,我們太心急於高位買了很多科技股(1810/$35/18手、2013/$28/3手),現在跌了很多,很後悔自己的衝動,大調整心情真的很難捱,男友比我更不懂投資,他比我更難過。

    (但我其實又不太擔心,明白企業本質及價值沒有改變,是長線投資而不是炒賣投機。)

    不過還是想聽聽你的意見,請問你認為還可守嗎?有沒有什麼特別情況會需要先沽出?

    現在再努力儲現金當中,今天趁書店特價最後一天,再買了兩本新書《5年買樓4步曲》《股票勝經》,我們會好好閱讀並努力去實踐,希望5年後可以有好消息話你知!謝謝你!

    不好意思,忘了還有一事想請教:男友老闆知道我們想結婚置業,他很高興,因為男友是他的得力助手,說可以幫我們首期,意思應該是當中一半作賀禮

    一半借給我們再還(想了想我們只有跌了一半的股票在手,可能要等幾年才有增長...),你認為這方法可行嗎?還是應該按書中4步慢慢來比較好?

    龔成老師:

    你持有的股票,都是有質素的,但如果你太中在科網類,其實有風險的。

    我地最重要是建立一個長期的「財富組合」,要優質,要平衡,要適合你的年齡與風險承受程度,新舊經濟各類股都要有。

    同一行業不能太多,同一股不能太多。要平衡,建立後長期持有,不是買賣賺差價,而是成為你財富組合一部分。

    你持貨可以守,但要注意風險,同時,慢慢要平衡翻個組合。當然,如果你持貨過多,當股價上翻少少時,宜減。

    股票無問題,你買入價及策略有問題。

    另外,如果你地將會有結婚置業等資金需要,就要儲下現金,較多部分留現金,投資比例不宜太多。我地投資,要長線,要「閒錢」。

    至於你男友老闆資金方面,如果可以有免息借貸,從資金運用上,是借得過的,不過,就要明白風險,以及不要太進取投資。

    ------------------------------------------------

    Q20899:

    老師,你以前有冇報過投資班?

    龔成老師:

    18歲開始,初投資的幾年,大量去上投資班。無人一開始識,所有野都要一步步去學。就算到而家,都不斷睇巴菲特相關書,保持進步。如果認為自己乜都識,才是最無知的人。

    ------------------------------------------------

    Q20900:

    龔成老師,你好!
    本人由今年2月起開始買股票
    有收睇老師嘅書

    我持有:

    6618、696、2388、855、1928、520、0005

    想請教一下,我手持的都是優質股嗎?
    期待老師的答覆
    謝謝你

    你所持有的股票,都是有質素的。

    銀行股以收息為主,增長力不強,加上你已有兩隻,如果你不是年齡太大,銀行股之後不同增持,原有貨就持有。

    至於其他,都是有質素的,可長線持有。

    京東健康(6618)由京東(9618)分折出來京東健康,將會來港上市。這股可長線。

    其業務主要提供線上線下的醫藥出售和健康管理服務,業務布局包括醫藥電商、互聯網醫療、智慧醫療解決方案、健康服務等4個大板塊。

    京東健康旗下京東大藥房,更是內地線上線下收入規模最大的零售藥房。其互聯網醫院,日接診量超過10萬次。

    質素上,京東健康是有的。但由於估值難,不確定性大,暫時合理區頂至略貴,所以如投資,小注都可以。當然回翻1成更有值博率。

    這股如本身有貨,可長線。但唔建議你持有太過多。

    至於呷哺呷哺(0520),有質素的,但近一年股價升得過多,所以最近股價受壓都是正常,你持有就得。

    整體上,持股都不差的,你長線就得,但就唔好心急加注。

    ----------------------------------------------

    若你有問題想向本人發問,可在龔成的fb專頁中(www.facebook.com/80shing)inbox龔成,但要注意如無特別聲明,有可能將問答放上網,當然,會將發問者的身份,以及有關個人資料的部分刪去。

    另外,我所給予的各種意見,只是供大家參考,當中無任何銷售及推介,不涉及任何利益,其實大家應該要有獨立分析的能力,我只是給予一些方向及純參考模式。

    由於提問人數眾多,見諒無法即日回覆,如果是普通的提問,預起碼要7天以上才能回覆,若然是較複雜的提問,起碼要10天才能回覆,希望各位能諒解。

  • 消費者心理學報告 在 Facebook 的最佳貼文

    2021-05-07 10:10:32
    有 1,097 人按讚

    #撐過週五的心理學提案 #作業興奮
    #從最喜歡的案子開始處理 #目標梯度效應
    .
    ▫️良好的工作效率,
    ▫️有九成是建立在順序上,
    ▫️而非內容上。
    .
     總之,先從最輕鬆、最有機會順利進行的工作開始做起吧。總覺得沒動力工作的時候也一樣。不,應該說,在這種時候使用這個方法反而更有效。先讓頭腦或身體動起來,開始工作。如此一來,幹勁的開關自然就會被打開。
    .
     比起工作內容,此時更重要的是「開始動腦、動身體」。因此才說,要從對自己而言最簡單的工作開始做起。這麼一來,自然就能產生動力,然後一旦開始做,心情上也會變得想要「繼續做下去」。
    .
     這個方法運用了「作業興奮」的心理。這是由心理學家埃米爾克雷佩林(Emil Kraepelin)提出的心理狀態。它的意思是,人一旦開始使用大腦或身體做事,就會產生動力,讓自己更容易持續下去。大家都會說:「因為沒有幹勁,所以沒心情處理工作」、「因為沒有動力,所以念不下書」等等,但是,幹勁並不是等著等著就會湧現的東西,人必須先動動腦、動動身體才會產生幹勁。
    .
    ◼️總而言之,
    ◼️人不是「有幹勁後才開始行動」,
    ◼️而是「行動後才開始產生幹勁」。
    .
     我平時也常常利用「作業興奮」。有時候,我會到大學授課,然後出課題,請學生們繳交報告。我請他們透過電子郵件繳交報告,因此接近期限時,就會陸陸續續收到學生們的報告。假設有四名學生,那就會有加封標題為「課題的報告」的郵件,在我的電子信箱裡排成一列,相當有壓迫感。
    .
     我必須在一定的時間內一一閱讀、批改所有的報告。這需要大量的時間和體力,因此,看著四個檔案時,就會覺得終點在遙遠的彼方,然後變得有點鬱悶(笑)。因此,我會先從看起來最容易批改的報告開始處理。
    .
     即便是同樣的課題,每一份報告的量也有天壤之別。有些人只寫了幾頁,也有人一口氣寫了好幾十頁。所以,我都會先從檔案KB數最小的報告開始改起。總之先開工,之後就會愈做愈起勁了。
    .
     有時,批改完幾份報告後,我也會運用「目標梯度效應」來加快工作速度。「目標梯度效應」是指,朝著某個目標進行作業時,愈接近目標,則行動愈迅速,達成效率愈高。
    .
     這是由心理學家克拉克·赫爾(Clark L. Hull)所提出的理論。他將老鼠放進一個出口處設有誘餌的迷宮中,然後觀察老鼠的行動。結果發現,老鼠隨著愈來愈靠近出口,跑的速度愈來愈快。
    .
     克拉克透過這次的實驗發現,老鼠在接近目標時,想達成目標的心情似乎會變得更強烈,並加快行動。於是,他將這種現象稱作「目標梯度效應」。哥倫比亞大學的吉維茲(Ran Kivetz)等人的研究結果顯示,在人類的消費者行為中,也可窺見「目標梯度效應」的蹤影。
    .
     為了做研究,他們在某間咖啡廳裡發放集點卡。集點方式為「每喝一杯咖啡,就可以蓋一個章,集滿十個章就可以免費兌換一杯咖啡」。不過,發給客人的集點卡有以下兩種:
    .
    A.卡片上有10個空格,只要集滿10個章,就可以換1杯免費的咖啡。
    B.卡片上有12個空格,集滿12個章即可兌換1杯免費咖啡。只不過,這張卡片上已經預先蓋好2個章。所以實質上,顧客必須收集的印章數,還是跟A卡片一樣,都是10個章。
    .
     實驗結果顯示,最後集滿10個章的,幾乎都是拿到第B款集點卡的客人。此外,當客人愈接近「10杯免費咖啡」這個終點時,來店頻率也就愈高。換句話說,人愈接近目標時,愈容易產生幹勁,加快行動速度。
    .
     要說我如何將這個「目標梯度效應」運用在批改報告上,那就是:不斷地將改好的報告移至「批改完畢資料夾」內。因為是從檔案大小最小的報告開始批改,所以剛開始時,不用花多少時間就可以把檔案移進「批改完畢資料夾」內了。
    .
     假如一共有20份報告,那麼批改完其中的5份,就等於是完成了四分之一的進度。這樣一來,「啊~完成四分之一了!愈來愈接近『改完的份報告』這個終點了。」的感覺也會油然而生。接著就會想,既然都做到這邊了,那就多努力一下,再批個五份吧。
    .
     另外,替完成的工作建立可視化系統,也是一大重點。看得見做完的量,就會產生正在接近目標的實感。像這樣姑且先從最輕鬆的工作開始做起,就能啟動「作業興奮」心理,進而帶動「目標梯度效應」。
    .
    📖 本文摘自《動機致勝:善用26種心理學法則,小行動帶來大成功!》,作者塚本亮(つかもと.りょう)畢業於英國劍橋大學心理學研究所碩士。於京都創設專門培訓領導人才的「GL ACADEMIA」,該校建立在心理學基礎上的指導方式備受矚目,吸引了大批國內外的教育機關、企業、頂尖運動員等前來尋求指導。本書由東販出版發行。
    .
    👉閱讀更多:https://tinyurl.com/nbpj5yds

  • 消費者心理學報告 在 偽學術 Youtube 的精選貼文

    2021-02-10 17:36:44

    就在前一個月,我為了想要嘗試衣著新風格,在搜尋了資料後,臉書開始大量推播服飾廣告給我,看著看著,腦波就漸漸變弱了。於是….我就被詐騙了😐。這個「#一頁式網站」的數位詐欺,其過程與後續處理,詳情請進下方聲音內容聽我娓娓道來👇
    .
    台大社會學系孫中興在2020年時,開了一堂「詐騙社會學」課程,探討了 #詐騙和信任(信賴)此息息相關的生活現象,詐騙與信任是一體的兩面。課程蠻有趣的,橫跨自我、愛情、家庭、教育、職業、政治、經濟、宗教等領域,以論述人類社會乃建立在信任的基礎上。而孫中興的論點是,反過來看,欺騙卻也是有功能啦,除了人際互動中的各種立場的策略實踐外,它似乎也是某種通往更好的真實與真相的試煉。或許下次我會換別間購物網站試試看…
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    📌 #今天的內容有
    .
    ▶數位時代的資本主義消費社會
    ▶社群網站連結購物功能
    ▶我在一頁式廣告買了爆爛的燈芯絨褲
    ▶於是我被詐騙了
    ▶架設網站的便利性、變動性、跨國性
    ▶特徵一:沒有公司地址與電話
    ▶特徵二:售價明顯低於市場行情
    ▶特徵三:常用限時倒數方式吸引購買
    ▶特徵四:免運+7天鑑賞期
    ▶特徵五:只能貨到付款
    ▶下單前先求證R~~
    ▶信任的社會理論
    ▶欺騙的社會理論
    ▶探索真相的積極意義
    .
    📣#firstory 聽這裡:https://open.firstory.me/story/ckkyoyr9casa708661mu6gsq6?ref=android
    .
    📣#kkbox 聽這裡:https://podcast.kkbox.com/episode/8qEh41eiDa_myCiAaN?lang=tc
    .
    📣#spotify 聽這裡:https://open.spotify.com/episode/3o1WkrWYW2HrKDoFufeAUb?si=Y-O2TNAmR8y0vObni0qDcA&utm_source=copy-link
    .
    📣#apple 聽這裡:https://podcasts.apple.com/us/podcast/ep-40-%E6%88%91%E8%A2%AB%E4%B8%80%E9%A0%81%E5%BC%8F%E5%BB%A3%E5%91%8A%E8%A9%90%E9%A8%99%E4%BA%86-%E8%A9%90%E9%A8%99%E7%9A%84%E7%A4%BE%E6%9C%83%E5%AD%B8-%E9%81%8E%E5%B9%B4%E8%B3%BC%E7%89%A9%E8%A6%81%E5%B0%8F%E5%BF%83-%E6%9D%8E%E9%95%B7%E6%BD%94/id1516956557?i=1000508393227
    .
    📲#fb完整論述 :https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1690958017758483&id=208541192666847

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    //// 完整論述 ////
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    ▓ #數位社會中的消費行為
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    在Shoshana Zuboff的《監控資本主義時代》序文中,他從資本論的基礎提出,資本主義中的市場因素:勞力、原料、土地之外,數位時代中的商品與消費,以數據庫、物流、感官美學取代了傳統真實商品做為經濟的引擎,我們已經不是消費者(現在聽起來還蠻「公民」的),我們僅僅是被監控的對象。
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    從2019年的社群數聚報告來看,社群媒體Facebook、Instagram和LINE的改革,持續增加社群軟體功能,社群不再僅限於交流,還多了「電商」身份。無論是開放式或是封閉式的網站,更多的商品購物行為在社群媒體上發生,當然也會帶上社群媒體的媒介化色彩,例如及時、互動、視覺化、感官化,還有萬惡的演算法。
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    於是,在上述的基礎上,網路購物蓬勃發展,其傳播性、便利性與隱蔽性,且不受時間與空間的限制,使得交易量逐年顯著提升。然而,面對如此蓬勃的交易平臺,許多詐騙者開始混雜其中,謀取不法利益。詐騙的方式不但多樣化,且經常隨著數位技術的改變,令人防不勝防。
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    ▓ #一頁式廣告的詐欺
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    大概也是因為我自己想要購買一些新年新衣,在搜尋、在傳訊、在聊天(?)時,提到了些關鍵字,大量的服飾廣告就出現在我的臉書與IG上啦。腦波弱加上先前電商購物的經驗,我就入了「一頁式網站」的坑了。總之經歷了各種令人心寒的過程,退貨與退款終於進入流程(但還不知道會不會真的成功退款)。
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    大家要記住下面五個一頁式網站廣告的特徵:沒有公司地址與電話、售價明顯低於市場行情、常用限時倒數方式吸引購買、免運與7天鑑賞期、只能貨到付款。如果有問題,通常找不到賣家,所以請找「寄件者」、「物流業者」處理退貨與退款,如果遇到刁難,就盡量盧他吧~ 而購物前的自保查詢真的是非常重要。(數位時代做人好難)
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    ▓ #信任的社會學
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    從社會學來看看這種詐欺現象,但先談談信任。Georg Simmel認為社會的開始始於互動,最基本的互動形式就是「交換」,尤其是以貨幣為中介的交換,這種交換離開信任就無法進行,這也就是他談《貨幣哲學》的問題意識:整個社會的運作離不開信任(Möllering, 2001)。
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    王怡文、黃光國等(2007)也提出了以華人的關係主義(relationism)為預設的 #五種本土信任原形(prototypes),其中兩種是屬於關係網絡內的社會信任,包括:基於血緣關係的血親信任及根植於情感與認同的滋生信任。
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    另外三種是屬於關係網絡外的社會信任,其一是:常民在文化實踐中累積的習俗,形成的習俗信任;其二是:奠基於專業知識與能力的專業信任;其三是:基於利益最大化的理性計算,形成的制度信任。社群電商化的購物信任與詐欺,就是文化實踐累積不夠,專業知識與防範機制也不足的結果XD
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    ▓ #欺騙的社會學
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    詐騙又有什麼社會學呢?Barnes(1994)指出,詐騙在社會學的意義上,實際上是社會制度的建構與維持所必需的。沒有謊言的存在,就沒有「真話」的概念,真實是在與虛假的對比中產生的。在社會學家看來,說實話有著實用的原因,即維持社會的正常交往。同樣,撒謊也有著類似的實用意義,例如「#自我感覺良好」、「#善意的謊言」等等。所以說,謊言就要以言者的動機來評斷其道德上的善惡。
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    因此,詐騙的動機是多元複雜的。Barnes舉例,在政治界中謊言如家常便飯,常被認為不需受譴責;而在一些模糊的領域,如法庭、廣告、官僚體系,人們既期待聽到實話,也期待聽到謊言。進一步的,在一些明白要求說真話的領域,如自然科學等知識領域,對撒謊則相當不寬容。
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    總體而言,從社會學的角度來看,Barnes認為,誠實與信任固然是人際關係的基本構成要素,但現代文明的一些制度,正是在信任缺失之下而繁榮茂盛。例如「合同法律制度」,正是拜社會缺乏信賴所賜。從這種意義上說,我很贊成Barnes對詐騙的曖昧性、禍福參半的斷言。目前一頁式網站詐騙尚無完整的約束制度,這也反映出全球技術社會中的有待努力的方向。
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    #參考文獻
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    1. J. A. Barnes. 1994. A Pack of Lies: Towards a Sociology of Lying. Cambridge: Cambridge University Press.

    2. Zuboff, S. (2019). The age of surveillance capitalism: The fight for a human future at the new frontier of power: Barack Obama's books of 2019. Profile books.

    3. Möllering, G. (2001). The nature of trust: From Georg Simmel to a theory of expectation, interpretation and suspension. Sociology, 35(2), 403-420.

    4. 王怡文, 陳亮全, & 黃光國. (2006). 華人社會中的信任策略. 本土心理學研究, (25), 199-241.

  • 消費者心理學報告 在 志祺七七 X 圖文不符 Youtube 的最佳貼文

    2020-11-21 19:00:03

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    #百貨公司 #週年慶 #滿千送百

    各節重點:
    00:00 開頭
    03:30 「週年慶」怎麼來的?
    04:53 為什麼週年慶都在10-11月?
    06:59 週年慶的促銷為什麼可以這麼強?
    09:12 超級無敵重要的週年慶
    10:50 我們的觀點
    11:48 提問
    12:04 結尾

    【 製作團隊 】

    |企劃:企鵝
    |腳本:企鵝
    |編輯:土龍
    |剪輯後製:絲繡
    |剪輯助理:珊珊
    |演出:志祺

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    【 本集參考資料 】

    → 百貨周年慶遇週末 報復性消費人潮爆滿-民視新聞:https://bit.ly/3ksmHtY
    →週年慶最大檔 SOGO喊衝108億元 八大民生新聞 2020102814:https://bit.ly/2IxvuOj
    →百貨公司史/1978 首創台灣周年慶:永琦百貨:https://bit.ly/3ksmIOy
    →永琦百貨wiki:https://bit.ly/3ksNy92
    →梅西百貨wiki:https://bit.ly/2JYQbD3
    →台灣百貨列表wiki:https://bit.ly/38FtEFM
    →所有百貨公司都在年底開幕嗎?為什麼週年慶都在10月 、11月?:https://bit.ly/3eX46ox
    →百貨周年慶集中在年底,不會互搶客源?用經濟學破解價格戰迷思!:https://bit.ly/36xpdtP
    →消費心理學 —— 爲何人們總喜歡節日購物?:https://bit.ly/32B5dFJ
    →百貨業銷售時程揭密!原來百貨公司是這樣滾動營收、帶動買氣:https://bit.ly/35rDtFq
    →嚴寒難擋熱情 梅西感恩節遊行熱鬧登場:https://bit.ly/35rvs3l
    →掌握消費者心理學|電商的6大買單原則|電商消費者心理統計數據報告:https://bit.ly/32WWxd5
    →電商消費心理學:六大法則讓消費者Buy的秘訣:https://bit.ly/2UnaOuD
    →「兵不厭詐,這是戰爭」:淺析週年慶的消費者心理攻防戰:https://bit.ly/3kArRUZ
    →二十天 決定百貨公司全年勝負:https://bit.ly/32FgHbi
    →促銷的藝術:https://bit.ly/3pmIB5r
    →搞懂週年慶的趕集消費學:https://bit.ly/3ko1uS1
    →破解無感漏財的三大消費陷阱:https://bit.ly/3eWXF5e


    【 延伸閱讀 】

    →(博客來)影響力:讓人乖乖聽話的說服術:https://bit.ly/3nm2W9m
    →促銷玩過頭?週年慶的兩難:https://bit.ly/32GEJm3
    →透視「衝動性購物」:戰勝自己的心魔,遠離那些引誘你的手段:https://bit.ly/3lug8rZ
    →零售業者應放棄假日購物季?:https://bit.ly/3eWfmla
    →美國「黑色星期五」折扣戰開打:https://bit.ly/36y5SZK


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  • 消費者心理學報告 在 啟點文化 Youtube 的最佳解答

    2019-07-22 19:00:02

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    以下為本段內容文稿:

    歡迎來到「一天聽一點」,在一年的中間,許多學生畢業的季節,來跟大家來聊一聊「生涯」跟「職場」,似乎是很應景的話題。

    但你放心喔,我要跟你聊的不是如何找工作、面試,這一類比較技術性的問題;而是在這個動盪、快速變化的時代中,我們要怎麼樣「安身立命」?

    所以呢,我們企劃了三集「過好人生」的專題,要來跟大家分享,如何駕馭那未知的未來?我想不管你是剛畢業的菜鳥,或是已經在江湖上走跳的老手,都會覺得很有幫助。

    而在「過好人生」系列的第一集,我要開門見山的,來幫你破解一個思考、一個問題。

    那就是喔:「不管你現在幾歲,有工作還是沒有工作、薪水高還是薪水低?你對未來都會有一種淡淡的焦慮,不確定是否繼續往下走,是對的選擇嗎?」

    你是不是也感受到,那些過去覺得顛撲不破的保證,全部都一點一滴的在瓦解中呢?

    你的焦慮並非空穴來風,在我分享「如何面對這些焦慮」之前,我們先來看看幾個客觀的數據。

    首先喔,根據「行政院國發會」最新出爐的一個報告裡,它載明喔,在不遠的未來,大概就是民國150年,我們台灣的人口會比今天少了679萬,只剩下1660萬,回到民國65年的狀態。

    這意思是說,我們現在剛好站在一個分界點,接下來每往前走一步,我們的人口數據就會往後退一格;但是不同的是,這次的1660萬的人口結構,會跟以前很不一樣。

    首先呢,65歲以上的人口,會從當年的60萬膨脹到730萬,是當年的12倍;但是出生的人口,卻從42.5萬降低到5.6萬,比當年的七分之一還要弱。

    聽到這些數字可能沒有感覺,我直接講白話文;現在全台灣有2600多所小學,如果都沒有關門,每間學校就平均只會有25個學生。

    你想想看,這樣的狀況底下,有多少教育人員要被淘汰?而周邊有多少的產業會跟著萎縮?

    好!就算你不從事教職,也不想生小孩,那個時候每年能繳稅的人,只剩下810萬人,是現在1730萬納稅人口的一半。

    但是卻要支應730萬人的退休年金、長照費用和醫療支出;從現在5到6個人,養一個退休人口,到1比1的cover,我們只有40年的時間。

    如果講到這裡,你還是沒有感覺,我就直接告訴你,只要你現在小於58歲,你有很大的可能會領不到勞保,甚至於呢,你要繼續工作到75到80歲都是正常的。

    當然你也可以說喔,晚點退休沒什麼不好,反正壽命那麼長,繼續工作當練身體。那我再告訴你一些產業的實況,你可以想一想。

    所謂的「工作」,你那種覺得想要做一輩子的,它會不會存在?就算你想做,還有公司會要你嗎?

    我們來舉幾個例子喔,大家都知道台灣過去一直以來是機車王國,隨便走在馬路上,你都能夠看到不管是綠牌、白牌、黃牌、紅牌…這種各式的機車,滿街趴趴走。

    而這樣子高密度的機車使用,就造就了上個世紀的八零年代,台灣機車行隨便開,隨便賺錢。不過同樣的情況到了二十一世紀之後,開始了有重大的轉變。

    由於電動機車的技術愈來愈成熟,無論是更時尚的外型,更便利的充電站、加上環保政策的助攻、實際價格的補貼跟補助;它都相較於傳統機車有更好的吸引力對於消費者,它帶動了近年來電動機車的換車潮。

    而電動機車就像3C產品一樣,在維修的時候,不管是哪裡出問題,只要把整台電動車接上電腦,就能夠很快的診斷出故障的位置,直接換掉零件。

    不再需要那種傳統機車行,老師傅的維修經驗,而且維修價格更透明、更低。在這樣的風潮底下喔,傳統機車行如果不轉型,你想想看生意還能維持幾年?你可以自己想一下。

    如果你覺得機車行是「黑手」,是屬於「藍領」的產業,跟身為「白領」的你無關,那你一定不能錯過我接下來要說的例子。

    「大數據」的運用,在這幾年來已經是大家都知道的事。你可曾想過所有使用習慣、生活方式、健康數據,都會透過電子化的大數據被記錄之後,所有的產業都能夠針這些數據,去鎖定他要的族群,去設計出更受歡迎的產品。

    你想想看,假設你這輩子會得到什麼病,都可以透過「大數據」推算出來;汽、機車全部自動駕駛,大幅降低車禍的機率,你還需要現在包山包海的醫療保險、意外保險嗎?

    還是保險公司其實只要針對你所需要、買得起又適合的保單,直接推播到你的手機裡,方便你完成購買這樣就好啦。那麼這個時候,眼下全台灣21萬的保險從業人員,又該何去何從呢?

    我們都知道打敗計程車的,不是另外一家更大的計程車行,而是叫車軟體Uber、滴滴打車;而打敗出版業的,不是哪一個強大的作者或者是書商,而是沒出過任何一本實體書的「臉書」啊。

    而你可能不知道的是,讓口香糖的銷售量急劇下滑的,不是另一外款零食,而是「社交軟體」。因為當人不用直接互動的時候,口氣清新的需求,也就沒那麼重要了。

    在未來,你根本不知道你的敵人會在哪裡?也不知道你的公司還能活多久?就算它現在看起來很大。更何況喔,在台灣的大企業是相對少的,絕大多數都是中小企業。

    而中小企業只有七年的平均壽命,它關店的比率非常非常的高;以每個人平均45年的工作時期,你至少要換7到8次的工作,這都是很正常的。

    所以談到這邊,你是不是覺得心中那種隱隱約約的不安,其實是很合理的。如果你沒有這樣的焦慮,我還比較擔心你勒!

    那麼面對這樣的狀況,我們該怎麼思考?首先,你要知道的是喔,如果你的想法還停留在,找到一個工作安分守己的做下去,只要穩定就好;那恭喜你,你註定被淘汰。

    為什麼呢?其實我們有很多人的生涯概念,是來自於20世紀,但卻要應付急劇成長的21世紀。不知道你還有沒有印象,在上個世紀,我們對生涯規畫的理解都很單純,而且單純得很絕對!

    就像是讀了醫學院就當醫生,讀了師範學院就當老師,要是你不想讀書就當工人,這種「一個蘿蔔一個坑」的概念。

    但你有沒有發現喔,在我們渡過了千禧年,進入了二十一世紀之後,這種精確分工、結果確定的事情,其實早就不存在了。取而代之的是,每三到五年之間,就會有不同的熱門新工作誕生。

    特別是近幾年來,最熱門的工作像是YOUTUBER、網路小編、電競選手、居家整理師…這些等等的,都已經不是各大專院校裡,找得到相關的科系的新工作、新職業啊!

    而這樣子的「實際產業」,跟「學術」之間的斷層,也老早讓生涯的議題,脫離了「精確分工、確定結果」這樣的途徑。

    而更弔詭的是,有一個關於「知識更新速度」的統計數據顯示,現在的大學生,進學校第一年所學的知識,在他升大二的同時,去年所學的就已經過時,形同作廢啊!

    這更說明了,要現在的學生從學校畢業之後,帶著所學的專業,去找到一個長期穩定、能夠做一輩子的工作,那幾乎已經是「神話」了!

    再加上喔,我們現在所處的時代,是工業革命以來,人口和科技發展最快速,而且達到高峰的階段。現代的人一天的資訊量,已經是18世紀的平凡人一輩子的資訊量。

    也就是說喔,雖然我們懂得比二百年前的人,還要多很多;但尷尬的是,我們大部份的思考方式,卻沒有進步多少,還停留在工業時代那種「找個能夠做一輩子的工作」這樣的思考框架裡。

    在這裡我邀請你想一想喔,要是你的思想沒有適時的,隨著時代的進步而一起前進,你又偏偏生活在變動這麼快速,對於「未來」是前不著村、又後不著店的狀況裡,那麼怎麼樣會讓人不焦慮呢?

    如果你不想要繼續焦慮下去,那麼關於未來生涯的因應策略,就是你最急迫、最需要學習的部份。

    但是在開始學習之前,我來說個故事,讓你對於這樣的學習,先有個正確的理解。IBM大型電腦之父「佛瑞德・布魯克斯」。

    他在1986年的都柏林IFIP的研討會上,曾經發表過一個關於軟體工程的經典論文。論文名稱叫做《沒有銀彈》,之所以把論文的名稱取得這麼特別,是因為佛瑞德使用了一個隱喻。

    在歐美的傳統故事裡,傳說喔可以用銀製的子彈,就可以殺死吸血鬼、狼人或者是任何怪獸;所以呢「銀製的子彈」就會被引申成「解決問題」的最有效方法。

    而佛瑞德把論文取名成「沒有銀彈」,就是在強調軟體複雜的本質,並沒有任何一個技術或方法,可以像是殺死狼人的「必殺技」,並沒有那種一招斃命,一用就靈的這種途徑。

    而事實上,像軟體工程這樣的挑戰,就跟現代人的生涯規劃是同樣的複雜。過去所有行業的權威,和牢不可破的真理,都在此刻會被推翻,沒有任何的「保證」可言。

    因此呢,我們未來將面對的問題、還有解決這些問題的資源跟方法,都會是「史無前例」的,都必須由我們自己親手去開創。

    而真正「解決問題」的高手,就像佛瑞德這樣的人,他們老早就參透了「一勞永逸」的方法其實根本不存在。

    可以追求的是鍛練自己的「思考能力」,把自己打造成為能夠「靈活應變」,去適應各種的變化,而不斷的更新、持續升級的系統。

    如果你還是聽不懂,非得要一個答案,那我只能說,現代生涯唯一的不變的,是「一直在變」啊!唯一的解答就是「沒有絕對」!

    而你的腦袋裡那些一成不變、不動如山,企圖想要找一個工作、一個專業,就做一輩子的「舊思維」;如果再不移除,那就會像是當大家都在用智慧型手機的時候,你還堅持使用「call機」,這是一件很荒謬的事喔!

    更可怕的是,這些過時的思想如果不即時更新,當生活和工作的壓力越來越大之後,它會變成一種毒素,變成一種「思想的遺毒」。

    不知不覺會腐化你的心靈,讓你對生命感覺到絕望,成為自我發展的最大阻礙,這會是你要的嗎?你可以想一下。

    所以在下一集的節目裡,我會一一說明,這些「思想遺毒」的具體內容是什麼?及它是在什麼時候,植入你的腦袋裡?

    面對「思想」這種無形的對手,你必須先認出它、標定它;才能進一步的打敗它、超越它。

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    讓我們一起邁向一個更好的人生,謝謝你的收看,我們再會。

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