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業務 被 客戶 砍 價
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当客户砍价砍到价格底线时,客服该如何应对? - 聊天宝
此时,客服不妨主动给客户一个“台阶”下,既让客户感觉到被尊重,也能获得他想要的安全感,从而顺利下单。 除了尊重,客户也想要获得赞美,这也有助于促成成交。比如夸赞 ...
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