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服務品質與顧客滿意度之關係
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人民網評:提升服務質量,讓遊客放心安心舒心 - 天天要聞
從實踐看,近年來我國旅遊業服務質量、服務意識、管理水平不斷提升,遊客滿意度也隨之提高。但從高質量發展的要求看,一些地方仍存在管理不科學、基礎設施不完善、文旅 ...
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