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四大溝通模式 - 中文百科全書

65個對話現場案例逐句分析，4大類型27種溝通模式一舉破解話外音、實現換位思考、挖出潛在需求——迅速打破溝通困局，真正實現有效溝通。 “四大溝通模式”是人際溝通分析學 ...

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