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有效溝通技巧
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為自己發聲:有效表達需求的七個技巧
我們無法控制他人的想法、行為及感受,只能控制自己的。不過,我們可以透過自己的言行,影響他人的作為。因此,所謂「有效溝通」,指的是發揮我們的影響力 ...
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