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全球行銷管理企業個案分析－以星巴克為例. 顧客關係管理案例

【CRM案例分析】良好的客戶關係管理促就了星巴克的成功,你. 星巴克的事業版圖擴張得太快，導致整個企業承受莫大壓力，他們不再重視顧客與咖啡之間的關係， ...

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