📌解讀數據的技術：韓國星巴克第一數據科學家 教你讀懂數據必問的十道題
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🔍蒐集數據的目的是為了「賺錢」，一間沒有思考過核心產品價值的公司，可能連自己應該要做什麼分析都搖擺不定，即便投入了大量資金和時間，蒐集來的數據仍然是一盤散沙，所以一定要做出能對公司產生效益的數據分析
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🔍讀懂數據才能洞察消費者心理，讓數據替你賺錢，想要有效解讀數據需要有以下 3 個步驟：
Step1：設定明確目標
Step2：選擇有用的數據
Step3：運用消費者行為，精準行銷
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👉Step1：設定明確目標
如果將數據比喻成珠子，我們得先決定珠寶最後成形的模樣，才能串起美麗的珠寶。因此，我們要解讀數據之前，必須先決定數據的使用目的，才能選用特定的數據
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👉Step2：選擇有用的數據
「主動式數據」可以從系統消費明細和會員結帳紀錄等管道取得，可以做為了解消費者行為的基本數據，唯有符合目的所選擇出來的數據，對解讀消費者行為、行銷，才會有效益
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👉Step3：運用消費者行為，精準行銷
解讀數據的目的是看出消費者的行為模式與需求，以提供適合個人的產品與服務，透過個人化推薦的方式，不僅能達到精準行銷，還能將潛在消費者轉變成實際購買者
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🔍想提出以數據為基礎的企劃時，至少要做到以下 3 點：
1. 提出企劃時的檢查
2. 想決定執行策略，就要先了解費用
3. 重視執行部門的回饋，來優化數據
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我有一位「月薪3萬台幣」的鄰居，廣告公司工作，25歲，行銷企劃。那天和這位年輕小兄弟聊天，討論在台南月收入25萬元的人，在活什麼樣的生活。

月薪25萬和月薪3萬元之間，
除了社區樓層不同以外，煩惱也是大不相同的。

一樣存錢但存的比較多，熱愛的工作如今努力有了回報，多出時間陪家人。

一樣有受制於人的時候，但是經常感到財富自由，
一樣想丟下一切凡塵俗事獨自躲起來，就會買一張機票飛去長灘島度假。

三萬只能躲回外面租的小雅房。

同樣得面對工作的乏味、對職場的種種不耐煩，但是收入讓你甘之如飴。

食物一樣甜到靠北，騎黃牛會比開車方便。

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關於「月薪 25 萬元在台北的奢侈」，我們聊到高薪網友的看法，他們認為從當年的 3 萬元月薪，到 25 萬元月薪，最引以為傲的奢侈如下：

1. 喝星巴克 150 元不眨眼，對「買一送一」沒感覺。
2. 出門只搭計程車，忘記捷運怎麼搭。
3. 吃Uber Eats一個人一次就點 500 元
4. 懶得做家事就請打掃阿姨
5. 吃吃到飽餐廳時，再也不用刻意前一餐不吃。
6. 麥當勞薯條加大，只吃一半就丟掉。
7. 搭計程車找零錢時，10元硬幣掉到地上不用撿。

我真是笑到要死掉。

前兩個月在Ptt上看到的裝窮反串文，竟然有人認真。

就算月入25萬，買一送一這種小確幸怎麼可以放棄。

月入3萬的快樂如果跟月入25萬一樣，當努力賺錢的人都是盤子？

月入25萬in Tainan，就是住比較高級、玩手遊直接課金魔關羽，放養雞做的滴雞精當水喝、月嫂直接住家裡，因為家裡夠大房間多、懶得做家事就請打掃阿姨這點倒是真的。

—

有錢為什麼爽？爽就是爽還問為什麼？

這些因為高薪而擁有的奢侈與浪費，
除了稱得上舒服，還是舒服。

但希望大家不要因為一時的窮，就幻想有錢以後會不快樂。

這是資本主義所設下的陷阱！

讓你耽溺在小確幸，在生存線上掙扎，花點小錢有點精神層面的快樂就自我滿足。

不要因為一時的窮，就安慰自己上一次和朋友家人，一起在家慶生吹蠟燭的快樂是錢不能帶給你的快樂。

你有錢，蠟燭都能吹比較多根。

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不要因為一時的窮，就以為上一次熬夜三天沒睡只為寫出一篇書稿的快樂，在書本暢銷以後就會變質。

這種煩惱等暢銷以後再說。

何況熬夜三天寫出一篇書稿，睡一大覺更能帶給我快樂。

相信我，因為我書出比較多。

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不要因為一時的窮，就以為上一次和喜歡的人牽手在台北散步六個小時的快樂，有錢以後就會被剝奪。

放心吧！有錢以後，你的雙腳不會因此斷掉。
要打斷兩條腿才能賺的錢，千萬不要賺。

—

我想說的是，

「既然這些快樂與奢侈無關，那有錢以後你一樣能擁有這些快樂。」

當你憑著自己的努力在事業上闖出一片天，你的收入反應你的付出，那是一種成就感，是輝煌的榮耀。

無後顧之憂做自己熱愛的事情，這是富二代的奢侈。

做自己熱愛的事情又能獲得等價的報酬，這是你我快樂的秘訣。

數字，就是成就感和快樂的量化。

人會進步會突破，就是因為嚮往更好的生活，就是因為承擔著非讓所愛的家人幸福不可的責任。

不論你現在是賺三萬還是賺二十五萬，
不要忘記我們對所愛的承諾。

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最後，這世界上最公平的事情，就是健康。

無論貧窮或富有，我們都要時刻維持著健康的身體，才能和所愛的人一起享福。

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一點小錢，就能享受月入二十五萬的快樂。

但我知道看完這篇文大家要的更多，因此我幫各位爭取到更多的快樂。

貪心，是進步的原動力。

數字，就是成就感和快樂的量化。
收入如此，折扣也是如此。

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對了我的書今年出到第三本了，
想求姻緣的可以買第二本試試。

謝謝《商業周刊》的露出！從蘋果日報記者，到臉書產品經理...別人不敢做的傻事，都成了她的求職祕技

金融風暴這種全球性的大蕭條，正好被我遇上了。2008年雷曼兄弟等華爾街公司垮台，美國大部分企業都在裁員，失業率超過10%，而我剛好從台灣到美國芝加哥的西北大學念行銷碩士，正準備畢業。我第一次去美國、在那也沒人脈、英文差、揹著一屁股學貸，可以說是前途堪慮。

為了得到面試機會，我除了海投500封履歷和求職信，每一份都根據職缺說明修改，甚至一度到畢業生人數是我們系的10倍多的企管系「等門」，只求能夠攔截到一個機會。我跟以前在台灣當記者一樣，站在系館外一等就是幾小時，輪流面試的同學們一離開，面試官走出來，我就拿履歷上前毛遂自薦：「我是隔壁行銷傳播系的學生，我沒有拿到跟您的面試，但這是我的履歷，請您考慮！」

但，我不出色的履歷幾乎沒有讓我拿到面試機會。

聽人家說，找工作要靠人脈，但我去美國念碩士前不認識半個人，哪有人脈？不過，山不轉路轉，我念頭一轉：誰說沒人脈？學校這麼多老師，我是西北大學的學生，找老師，老師不會拒絕見我吧！我先拜訪了系主任Tom Collinger，他看著一臉愁苦的我說：「我相信每個學生的潛力！」接著建議我多跟其他老師聊聊，但系上老師早就被畢業在即的同學圍繞，我乾脆大膽地到其他科系的老師辦公室一一敲門！

拜訪之前我會搜尋好老師的背景，看老師在專業社群媒體領英（Linkedin）有認識哪些人，那些人服務的公司有哪些我有興趣的職位，而且會先寫信給老師。當老師說：「我不知道有誰可以介紹給你。」我就說：「你可以介紹我某某某，他是你之前在這家公司的同事！」當老師說：「那妳再寄妳的履歷給我。」我就可以說：「有，今天早上寄出了！」當老師再說：「那妳寫信跟我說希望我怎麼介紹。」我就會說：「有，你介紹我的信我也幫你寫好了，你剪下貼上就可以了！」

有一天，我拜訪了教授Abe Peck，老師是個5、60的活潑老先生，他說他大半時間住在加州聖塔芭芭拉，那兒陽光普照還有海灘，跟下雪的芝加哥不像，接著說：「我也不認識妳，一時也想不出要介紹誰。但我明天有辦一場演講，妳可以來聽！」

去之前，我上網搜尋了所有講者的資料，一一聯繫講者，向他們自我介紹，你如果曾經試著在網路上搜尋人，你會驚訝發現不難找到他們的email。其中有個講者叫做Peggy Walker，是美國一家小雜誌社「凡斯媒體」的執行長。

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演講當天，我用事先背好的英文，上前和Peggy表達來意：「Hello! I am Anya. Good Luck!」（你好！我是阿雅。祝你好運！）Peggy說她有收到我事前寄的信，我開心了一下，心想：肯定有好印象！演講結束，我幾乎沒聽懂Peggy在說什麼，但我又拿著事先背好的英文說：「Good job！Can I get your card？」（妳講得真好，可以跟妳要張名片嗎？）email聯繫後，Peggy說他們沒有在徵才，不過願意請人力資源長Loreen Muzik安排我跟他們的數位團隊見面聊聊。面談後我覺得這個公司實在太適合我了！這家媒體公司有在考慮提供廣告主數位行銷服務。我心想：「數位、行銷、媒體。太幸運了，我註定要到這家公司工作！」

幾個禮拜過去了，我沒有收到任何聯繫。我打手機給Loreen，她接起電話：「喔！我已經被裁員了，不在那家公司工作了！對了，妳可以幫我介紹工作嗎？」當時的環境真的就是那麼差！我心想，雖然她不能幫我安排面試，但總可以告訴我一些公司的訊息吧！我約她喝咖啡，在芝加哥郊區鐵道旁的一家星巴克裡，我們談話每過20分鐘就要暫停，等火車轟隆轟隆的噪音結束才能繼續。她因為已經不在公司服務，一五一十告訴了我公司的狀況。我還記得，結帳時我們兩搶著付錢，畫面看起來挺有趣的，兩個人都失業，同是天涯淪落人，彼此惺惺相惜吧！

芝加哥找工作沒著落，我就想不如到大城市機會應該比較多吧！媒體公司最多的城市是在紐約和洛杉磯（多年後我才知道洛杉磯的媒體是指電影業，根本跟我的背景沒有相關），我於是決定花兩個月在這兩個城市找工作、拜訪業界人士。但，我一個人也不認識，要拜訪誰呢？

出發前，我拜訪了學校的老師們，牆上貼著他參加奧運幫忙傳遞聖火、上電視評論節目的照片，教授Clarke Caywood天生就適合上鏡頭，他先是一一跟我介紹他牆上的照片，但接著說，他的學生太多，每個人都要介紹，所以他不能幫我介紹什麼人。我正感到失望，老師一邊搖搖手，一邊拆開剛收到的包裹，我發現包裹裡是傳播專家產業公會的通訊錄。老師見我似乎不太願意離開，他說：「這樣吧！這通訊錄上面的人其實我大多不認識，但我們所屬同一個公會，要不妳去看看哪些人可以聯繫，借妳15分鐘，妳翻一翻，再拿來還我！」

我打開通訊錄，發現都是傳播領域知名公司的一級主管，我發現撿到寶，連聲謝謝老師，飛奔到系學會上的影印機，那15分鐘，我沒看，倒是一頁一頁全部印下來。同時，我也找出學院過去十五年的校友名冊。靠著這兩份資料，裡頭有上千位行銷傳播類專家，我逐一列出住在紐約和洛杉磯的人，一個個寫信跟他們聯繫。

我寫信問這些陌生人：「可不可以請你給我15分鐘？」我想，15分鐘很短，大家可能比較願意會接受，但現場見面通常會有半個小時的時間。

在一個大雪紛飛的早上，我剛見完一個校友，聊得很開心，但就像其他校友說的，他們公司在裁員，不但沒招人，連自己的飯碗都快不保。我狼狽地找了一家咖啡店，一邊翻著公會通訊錄，看到有美國最大電信業者Verizon的傳播長Peter Thonis，當時智慧型手機剛起飛，電信業者是影響社會動態的當紅角色，我猶豫了一下，我想，以他這樣權高位重的人，不可能回我；但我又想：「最糟會怎樣？」大不了就是他不回我啊！於是硬著頭皮寄了email給他。

幾分鐘後，對，就在幾分鐘後，他回覆我了！當天下午在紐約一個飯店開會，5點鐘我可以在一樓咖啡廳等他，對！當天！我看著email，不敢置信，心想是不是我英文很差看錯內容，但左看右看，他確實答應見我。

當天我戰戰兢兢地到了飯店，雖然通訊錄有照片，但我不確定是現場是哪個人，左右打量，「Are you Anya?」一個中年男子帶著大大的微笑跟我握手，我驚魂未定，他問我：「妳知道我為什麼見妳嗎？」我搖搖頭，根本緊張到沒辦法思考，他說：「像妳這麼有膽，敢直接約我見面的人不多！」

就這樣，我陸續見到了很多業界大佬。我在紐約時報的報紙上找到了執行長的名字，試著在網路上找他的email，寫信後，他還真的答應見我！我在紐約和洛杉磯見到了上百位業界人士，每個人都說：「我很欣賞妳，但我們公司在裁員。」有一次在紐約，我穿著如今回頭看覺得很「俗」的白襯衫、黑套裝，結束跟VOGUE和GQ雜誌員工的面談，對方又對著我搖搖頭說：「我們在裁員，但是祝妳好運！」我踩著很不舒服的高跟鞋，走在垃圾發臭的紐約街頭，看到一家中餐館，坐下來點了一盤排骨飯，飯來的那一刻，我突然好想家，覺得自己好失敗，我想：「原本我在台灣，是走路有風的大報記者，怎麼會落魄到美國遇到金融風暴，到處求人，一個工作也沒有？！」那時候沒有LINE等通訊軟體，國際電話卡又不便宜，我撥了電話給芝加哥的政大校友會資深學姊Grace，眼淚不爭氣流了下來，滴到排骨飯上。

我落寞地回到芝加哥，同期畢業的同學差不多都走光了，大家都說美國沒工作，不如趕快回亞洲卡位比較好，我看著拜訪各校友的筆記，雖然真的一個面試都沒有，但我在準備面談的過程中學到了不少東西，我了解這些各式各樣的媒體公司現在的專案、還有產業的趨勢。我想，要不我回頭跟幾個月前演講認識的凡斯媒體Peggy聯繫吧，或許這些資料對她會有幫助。

我寫信給Peggy：「我在紐約和洛杉磯，見到了很多妳的同業和競爭對手，妳想不想知道他們在做些什麼？可以給我15分鐘嗎？」Peggy答應了！

去之前，我做了一本商業計劃，整理了當初人資長Loreen告訴我的資料，像是凡斯的現況和困境，凡斯的其中一本雜誌讀者是美容院老闆，於是我到了美容院採訪一些讀者，也聯繫上幾個廣告主。接著整理產業趨勢和其他公司在做的專案，選出我認為凡斯最適合的幾個項目。我舉了一個例子，企劃了一個手機網站，列出其中的功能和內容。我也列出，如果要做這些專案，他們需要什麼樣專長的人，當然，我「剛好」符合大部分的條件！

凡斯的辦公室其實很老舊，有兩層樓，一樓中間有個木製的傳統櫃檯，中間還有著創辦人的照片，Peggy的辦公室在一樓的最底端，見到Peggy，我深呼一口氣，開始簡報。我建議他們創立一個數位服務部門，用原本公司做網站的人力，為廣告主做電子報、架網站等。15分鐘後，簡報完畢，我看著Peggy，她沒有說話。我想死定了，她肯定覺得我是來搞笑的！她說：「妳願意當contractor嗎？」我當時其實不知道那是什麼意思，我只問她是不是全職、有沒有支薪，接著一口答應！回家查才知道其實contractor是約聘雇的意思，但在英文裡，也是那些水電工、土木工等臨時工的意思，我還差點以為她要我去當水電工！

就這樣，當時，我的專長或許還是不是數位行銷或做app，但我靠著我的記者經驗，找人、採訪、創了我的第一份數位行銷工作，這工作也奠定了我日後做電商app、成長駭客和大數據行銷的基礎。我當時其實並沒有覺得我一定要在美國工作，我只是覺得，如果我失敗，我希望是因為我盡了全力還不夠好，而不是我沒有盡全力，因此沒有獲得機會。

最糟的時代，我沒有找到工作，但我創了在美國的第一份工作。

書摘選自：矽谷阿雅《追不到夢想就創一個！》從台灣記者到臉書電商產品經理的顛覆筆記

作者簡介：矽谷阿雅
台灣人，現居美國矽谷。原為台灣蘋果日報記者，毅然辭掉工作赴美讀書，一路到矽谷科技公司擔任電子商務app產品長。榮獲十多項美國數位大獎、美國Min雜誌年度最佳行銷人獎提名、Girls in Tech 40歲以下女性科技精英榜、台灣十大傑出青年提名。
阿雅在美國的十幾年工作經驗，讓她有了很多新的視野，經常在臉書「矽谷阿雅」粉專分享在美國的職涯故事、海外求職秘訣、矽谷最新產品管理與行銷知識。在美國西北大學、聖荷西州立大學、喬治亞大學擔任客座講師，受邀在成長行銷座談會、數位分析座談會、手機創新座談會、矽谷頂級新創 加速器Plug & Play等美國大型座談會演講，也擔任人工智慧新創公司顧問。在TEDx Talk主講【慌世代－拓荒世代】，吸引台灣各大媒體驚艷報導，並在全台超過20間大專院校與企業巡迴演講。

🔥 博客來：https://reurl.cc/Wd86qy

彭博商業周刊 / 中文版 @ [1661021360858244:69:對商業周刊（http://xn--zsrzt.com/） 說讚的朋友]

https://www.businessweekly.com.tw/careers/blog/3002616

「賣肉電影行銷！出奇招搶下百萬預算！」
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今天是廣告AE系列的最後一集，因為在職場工作的這幾年，我們可是累積了百百種不同的案子和形式，現在想起來工作過程真的非常有趣，為了完成一個案子，我們什麼樣的努力都做得出來。
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過去我和阿民都擔任過業務企劃，阿民為了完成電影行銷，還安排了Show Girl包場，讓民眾來搶下電影票，同時還能讓電影公司發稿，成功舉辦了一場充滿話題性的行銷活動。
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很多事情做起來不難，重點是要有這個想法才難！在做廣告行銷的創意表現中，只要誰能想到，就能賺到一個大案子！感謝阿民連續三集的分享，雖然現在聊起來好笑，但是當年可是千百個辛苦過程！
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#職業訪談 #廣告AE #業務員甘苦
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【職業訪談】護理師翻臉家屬！目睹「同志情侶」過世隱瞞身分！feat.千千進食中
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【職業訪談】飛機真的Delay嗎？一句話聽出「地勤航空話術」秘辛feat.Grace
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星巴克假裝賣咖啡，但實際上是租給你一個座位。
麥當勞故意將品項減少，使得你吃起來沒有選擇壓力，也對餐點沒有過多期待。

這本書讀起來太有趣了，作者主要是在回答
1. 為什麼成功的行銷案例，通常都不具有邏輯
2. 那為什麼企業總是喜歡撒大錢做沒效果的行銷活動呢？
在歐洲，陽光越少出現的地方，冰淇淋賣得越好。
在飛機延誤時，在後面標上：延誤七十分鐘，就能降低乘客的不悅性，因為人們最討厭事情失去掌握的感覺。
人為什麼要刷牙？如果是為了牙齒健康，為何有95%的牙膏都是薄荷口味的？
對於人性來說，為了待會要見面的人保持口氣清新比預防牙周病更重要。
如果你需要一本跳脫框框的想法，如果你正在苦苦思索自己的產品要怎麼賣出去，這本《人性鍊金術》值得你拜讀。

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