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第一層機制- 初次投訴 - 醫院管理局

公立醫院設有病人聯絡主任辦公室，專責處理公眾對該院或轄下診所服務的初次投訴（除投訴外，亦會處理讚揚及意見反映等個案）。醫管局總辦事處收到有關對個別公立醫院或 ...

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