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顧客忠誠度計畫經營策略— 客戶忠誠度計畫建立3大關鍵與案例

客戶忠誠度計畫在2021年已經是企業趨勢？因為企業裡面80%的獲利來自20%的忠誠會員，吸引一個舊客的成本是拓展一個新客的25%，如何建立顧客忠誠度計畫，會是企業獲利 ...

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