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購物網站之網路顧客關係管理對忠誠度影響

網路能提供大量使用者有效率交換的環境，網路使用者為了滿足個人的. 需求以獲得有價值的結果而參與交換，網路商店透過I-CRM提供適當的顧客價值滿足其. 需求，以建立、維持 ...

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