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如何問, 別人肯說; 如何說, 別人想聽: 哪些話你得直說 - 誠品

開放式問題可以打開話匣子04封閉式問題，能避免離題，但對方感覺像在受審05 ... 01南風法則，用話傳遞人情味02激將法，對逆反心理最有效03這樣做他有什麼好處或壞處？

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