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全方位客訴與抱怨處理技巧- 訓練課程

本課程邀請黃永猛親自規劃與授課，內容將根據學員產業以客製化帶入情境式客訴個案實戰演練，上完課學員將學習如何有效應對澳客的有效技巧讓澳客成好客，成為名副其實的客訴 ...

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