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「服務乘客從心出發」 - 九巴
善用「魔術語」:多用正面語. 句、替顧客找下台階。 •保持正面思考:向自己及其他同. 事發放正向能量。 最後,研討會於各位參與同事一起. 高呼「服務乘客從心出發」的 ...
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