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強化顧客關係管理增加經營效益

繫與互動，進而達成提升顧客終身價值之目標。 Chablo(2001)提出開發一個新顧客 ... 創造更高的利潤. 留下有價值的 ... 企業根據某些消費者特性將廣大的市場分類，然後.

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