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微笑，讓傾聽更有效的無形關鍵 - 陳麗卿形象管理學院

他是一個以身作則、釋放善意的優秀傾聽者，何以見得？ ... 地注意表情；再來，請委託一位你信賴的人擔任「表情監督」，負責在你的表情不對時提醒你。

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