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首都客運股份有限公司乘客服務滿意度問卷調查表

不滿意. 非常不滿意. (一). 車輛外部整潔 ... 過站不停. 非站牌區上下乘客. 1. 不良行為. 開關車門不當. 拒載特殊需求乘客. 行車中任意閒談. 服務態度不佳. 服儀不整.

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