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法規名稱： 金融服務業公平待客原則

肆、金融服務業公平待客原則為利金融服務業遵循法規及落實金融消費者保護，經蒐集金保法 ... 服務諮詢及客訴處理等過程均能公平對待客戶，遵循金融消費者保護之規定。

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