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李柔靜主題:如何有效解決---顧客抱怨與危機處理... | Facebook

... 多少會面臨到客戶抱怨，如何在客戶抱怨商品以及服務態度，企業要如何在第一個時間解決問題，李講師針對三十年的教學經驗以及實戰經驗，歸納以下重點。 何謂客訴：.

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