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何謂客訴
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客服工程師-職務職責定義說明 - 薪資公秤
客服工程師的工作內容 · 進行例行性售後服務(如:客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理) · 處理並改善客戶遇到的異常狀況,進而提昇客戶滿意度 · 教導及協助客戶使用產品、問題 ...
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