你即將離開本站

並前往https://www.tiandiren.tw/course/c1266

客戶抱怨怎麼辦？顧客抱怨與客訴危機SOP暨應對技巧培訓班

服務業遇到客訴抱怨，甚至是惡意的奧客刁難時，到底該怎麼辦？ ... 原則與應用，其中囊括–何謂服務失誤、如何補償顧客、服務品質補救程序、客訴溝通與劃分、客服技巧四 ...

確定！ 回上一頁

查詢 「何謂客訴」的人也找了：

  1. 客訴分類
    2.
  2. 客訴案例
    3.
  3. 客訴回應範例
    4.
  4. 客訴處理流程圖
    5.
  5. 客訴回覆技巧
    6.
  6. 客訴原因
    7.
  7. 客訴處理話術
    8.
  8. 客訴處理實戰技巧
    9.