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客訴對服務業是天使或惡魔(上)：談電信服務客訴處理

依據台北市政府法務局的各企業消費爭議案件統計表，各電信服務業者的消費爭議申訴案件，以2015年的申訴件數來看，最多的是中華電信281件，其次是台灣大哥 ...

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