#網路行銷
來自英國漢堡王的一堂網路行銷課: 蓄意拉客 or 廣布團結
.

英國連鎖速食餐廳 "漢堡王 Burger King" 在11月初在他們的英國地區漢堡王官方Twitter推特帳號，發布一則訊息

標題寫著 ‼️"去麥當勞點餐" ‼️

"我們邀請各位點購外送或是開車得來速，到這些連鎖品牌消費，在這樣的時刻去支持這些餐廳員工生計"

.

一直以來，全球大型速食連鎖餐飲集團，就以 麥當勞、肯德基、漢堡王，這三家互為競爭對象

如果大家在世界各地旅行時，就會發現，常常會在麥當勞的不遠處，就會開另一家肯德基，互相競爭，相互吸客

.

英國在11月初的時候，發布第二波的封城禁令，對於才剛稍微解封沒多久的英國人來說，又是再次面對疫情所帶來的影響

英國漢堡王就在此時發布一則推特文，寫著 " Order From McDonald's"

內文寫道

我們鼓勵大家去 KFC、Subway、Domino's Pizza、Pizza Hut、Five Guys、Greggs、Taco Bell Papa John's Leon ...等等的英國知名連鎖品牌消費

除了大型連鎖品牌之外，也可以去獨立的食物商店，或是相關的速食或非速食連鎖品牌

在這樣的時代下，上千的餐廳雇主與員工，需要大家的支持。請大家可以在家裡點外送，或是用開車的方式去車道點餐的得來速消費

最後還留了一句很有行銷頭腦但又有點幽默的話

"Getting a Whopper is always best, but ordering a Big Mac is also not such a bad things."

"漢堡王的招牌華堡總是最好的，但是，點購麥當勞的大麥克也不差"

.
.

#品牌好感度

英國漢堡王這次要宣傳的宗旨是，在這些困難時期，所有餐廳都因為封城受到影響，希望鼓勵人民共同去支持度過這次難關

看似高招的宣傳方式，就是在這樣的時期，"英國漢堡王" 居然在標題叫大家去點隔壁競爭對手 "麥當勞" ，而不是鼓勵大家來點漢堡王

在貼文的內容也特別提到相關的連鎖產業，希望大家一起支持，並非一直專注自身品牌的宣傳

一般人看到貼文的第一印象，應該都會覺得，怎麼是叫大家去別的品牌而不是來自己的品牌

.

但是

最高招的卻是在貼文最後一句，才把漢堡王的招牌寫出來，用一種非常迂迴委婉的方式寫著 "漢堡王的華堡"是最好的，但是，吃一下麥當勞的招牌大麥克也不錯喔~

.

這樣的行銷方式，就有點類似現在網路世界的聯盟行銷，廣告宣傳有時候不是只有在各自的品牌，串聯不同的品牌，或是，把焦點放在 "競爭對手" 身上，反而更能得到消費者的 "好感度"

對於這種全球連鎖品牌， 消費者有時候除了"價位"與"美味"之外，常常還會因為 "品牌的好感度" 而去選擇

.

或許

有些人看到這樣的行銷宣傳會說，麥當勞早就已經是世界最大的速食連鎖，根本不需要 "漢堡王"這個排名在後面的品牌來宣傳行銷

很多人選擇速食的第一優先就是麥當勞，漢堡王這樣的宣傳也無法打動

.

大型連鎖企業因為整個企業體制有龐大人力，對於封城無法外出用餐之下，受到影響也是最直接衝擊

"漢堡王" 除了在貼文提到其他速食連鎖品牌之外，還特別在貼文標註其他也是販賣漢堡為主的品牌，像是
@pattyandbunjoe

@honestburgers

@ByronBurgersUK

@gbkburgers

@MEATLiquor

@BlackBearBurger

@DipFlippo

@NeatBurger_

@TwistedBurgerCo

@SolitaNQ

@MacandWild

以上這些也都是在英國地區販賣漢堡的連鎖餐廳，像是 Honest Burgers、Byron Burger、GBK Burger，都是我在英國旅居生活時，吃過滿多次的餐飲品牌

.

看到漢堡王這次的宣傳行銷，你覺得是提升品牌形象，或是，覺得很矯情多餘呢?

飛機降落之後一直匆忙著，聯絡接駁的司機、購買預付卡、打電話回德國報平安，一直到把行李放進旅館房間後才有了落地的真實感，再次回到了台灣。

這兩年來每次回台灣的行程都緊湊忙碌。「為什麼把時間排那麼緊呢？」坐在房裡工作桌前望向窗外，剛好一輛開往國父紀念館方向的捷運緩緩駛過，正要進入忠孝復興站。以前不懂、未能體悟，現在我知道了。

「因為每個工作機會都得來不易，別人願意給，所以我很珍惜。」面對問我問題的女孩，我是這麼回答的。從台灣離開到德國十五年，我從一個台灣人變成定居德國的台灣人，卡在兩地之間。對德國人來說，我永遠都是個外人；而對台灣人來說，我也慢慢地成為了異鄉人。

十五年來，在工作上，從完全失去到慢慢找回些什麼的這個過程，依舊歷歷在目。手上現在擁有些什麼在旁人看來微不足道的累積時，對我來說都是千萬兩重的存在，如果有任何機會可以再往上添些鴻毛，都讓人格外珍惜，不能放棄這樣的機會。

夜幕低垂，剛洗了澡，德國時間才正要準備晚餐。「你們都好嗎？」經過了將近三十多個小時終於能坐下來往慕尼黑打電話報平安。

「我有點壓力、感到悸動，不知道自己是否能做的好。」我對另一半這麼坦白。「你當然可以，而且你也會做得很好的。」面對自己最不附加堅強武裝的那一面時，另一半總是能給予我最大的鼓勵。這份感性持續沒有多久，電話那頭傳來父女倆一如以往的嬉鬧聲，即使遠在他方也讓我彷彿回到了家。

No place like Home - Home Hotel Da-An

After landing, I was quite busy; contacted my shuttle, bought a temporary telephone card, send a message back to Germany that I arrived. It was so unreal until I checked in to my hotel room. Yes, I am finally back to Taiwan.

I have always been quite busy each time when I come to Taiwan. "why do you arrange your schedule so tight?" I sit at the desk in the room and look out the window. There is a subway slowly passing by; the direction is to the Sun Yat-Sen Memorial Hall. I did not have an answer until this moment.

"Because I cherish every opportunity that others give to me," I answered the girl who asked. In the past 15 years, I became a "Taiwanese who lives in Germany" from a "Taiwanese". For the Germans, I am an outsider; for the Taiwanese, I have slowly become a stranger. I am entirely stuck between two places.

I slowly develop something for my career that I lost 15 years ago when I moved to Germany. Something that seems nothing to others but for me. If I have an opportunity to work and to develop, I take it and cherish. I think it is the reason and the answer.

Midnight in Taiwan, late afternoon in Germany. After more than 35 hours, I can finally call back home and send my regards to the other two.

"I am quite nervous. I do not know if I can make it." I say to Michael honestly. "Of course, you can make it; moreover, you can make it good." The other half always cheers me up and support me in any time. I listen to the others how they make jokes and laugh to try to let me feel relaxing. Sitting in my hotel room, I feel like home again.

飛機降落之後一直匆忙著，聯絡接駁的司機、購買預付卡、打電話回德國報平安，一直到把行李放進旅館房間後才有了落地的真實感，再次回到了台灣。

這兩年來每次回台灣的行程都緊湊忙碌。「為什麼把時間排那麼緊呢？」坐在房裡工作桌前望向窗外，剛好一輛開往國父紀念館方向的捷運緩緩駛過，正要進入忠孝復興站。以前不懂、未能體悟，現在我知道了。

「因為每個工作機會都得來不易，別人願意給，所以我很珍惜。」面對問我問題的女孩，我是這麼回答的。從台灣離開到德國十五年，我從一個台灣人變成定居德國的台灣人，卡在兩地之間。對德國人來說，我永遠都是個外人；而對台灣人來說，我也慢慢地成為了異鄉人。

十五年來，在工作上，從完全失去到慢慢找回些什麼的這個過程，依舊歷歷在目。手上現在擁有些什麼在旁人看來微不足道的累積時，對我來說都是千萬兩重的存在，如果有任何機會可以再往上添些鴻毛，都讓人格外珍惜，不能放棄這樣的機會。

夜幕低垂，剛洗了澡，德國時間才正要準備晚餐。「你們都好嗎？」經過了將近三十多個小時終於能坐下來往慕尼黑打電話報平安。

「我有點壓力、感到悸動，不知道自己是否能做的好。」我對另一半這麼坦白。「你當然可以，而且你也會做得很好的。」面對自己最不附加堅強武裝的那一面時，另一半總是能給予我最大的鼓勵。這份感性持續沒有多久，電話那頭傳來父女倆一如以往的嬉鬧聲，即使遠在他方也讓我彷彿回到了家。

No place like Home - Home Hotel Da-An

After landing, I was quite busy; contacted my shuttle, bought a temporary telephone card, send a message back to Germany that I arrived. It was so unreal until I checked in to my hotel room. Yes, I am finally back to Taiwan.

I have always been quite busy each time when I come to Taiwan. "why do you arrange your schedule so tight?" I sit at the desk in the room and look out the window. There is a subway slowly passing by; the direction is to the Sun Yat-Sen Memorial Hall. I did not have an answer until this moment.

"Because I cherish every opportunity that others give to me," I answered the girl who asked. In the past 15 years, I became a "Taiwanese who lives in Germany" from a "Taiwanese". For the Germans, I am an outsider; for the Taiwanese, I have slowly become a stranger. I am entirely stuck between two places.

I slowly develop something for my career that I lost 15 years ago when I moved to Germany. Something that seems nothing to others but for me. If I have an opportunity to work and to develop, I take it and cherish. I think it is the reason and the answer.

Midnight in Taiwan, late afternoon in Germany. After more than 35 hours, I can finally call back home and send my regards to the other two.

"I am quite nervous. I do not know if I can make it." I say to Michael honestly. "Of course, you can make it; moreover, you can make it good." The other half always cheers me up and support me in any time. I listen to the others how they make jokes and laugh to try to let me feel relaxing. Sitting in my hotel room, I feel like home again.