2020.4.20 晴報 Sky Post 破天「方」專欄
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你有冇add你老闆嘅Fb或Ig？有冇發覺有啲好鍾意瘋狂share自己部門嘅帖文，自己嘢就欠奉？
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當然老闆有好多種。我有位老闆，其實已經唔係我老闆14年，但佢真關心每位新舊同事，寫稿指導、心理輔導、分享好西，因而佢嘅Fb多姿多彩多互動...
2020.4.20 晴報 Sky Post 破天「方」專欄
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你有冇add你老闆嘅Fb或Ig？有冇發覺有啲好鍾意瘋狂share自己部門嘅帖文，自己嘢就欠奉？
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當然老闆有好多種。我有位老闆，其實已經唔係我老闆14年，但佢真關心每位新舊同事，寫稿指導、心理輔導、分享好西，因而佢嘅Fb多姿多彩多互動，好人性化好warm。
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專欄中我大膽推斷，Fb Ig 可以睇到老闆受歡迎程度。冷冰冰齋share公司嘢的，未必受同事歡迎，大家不妨留意下你老闆，幫忙驗證我的說法。
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PS： @viola.lau 嘅scone好食到一個點，老闆受愛戴係有原因的🤤🤤🤤
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《老闆的fb ig真悶蛋》
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你有否發覺老闆們的社交網站都是獨沽一味，只分享其公司的「業績」？例如新聞總監只會分享其部門的新聞故事帖文，學校高層只會分享其校的傑出師生事迹。他們的分享亦略為簡單，沒有半點個人化的文字描述。
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這現象我留意了好幾年，有三個分析。首先，因為工作心態。自己旗下平台愈多人讚當然愈好，自己索性身先士卒「做靚盤數」，職效評估（Appraisal）亦會好寫一點。可是你有否發覺，這些沒有個性的「純分享」，Like數通常偏低？每每看見這些冷冰冰的分享，我都唔太Like。
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其次是提防心態。高層已經變了，不再是你從前認識的清純朋友，而是有多重顧慮的管理層。他不想或不能分享自己的私生活，以免被同事周圍唱。可是，fb帳戶開啟已久，又捨不得刪掉，不如齋分享公司事，讓他繼續存在，或是只做CD-Rom︰「Read only」，監察下屬有否寫其壞話或發不當帖文。還是我以前的辦公室夠徹底，上司下屬皆不互加社交平台，大家保留私隱，可能是不錯的做法。
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最後是孤獨心態。除非是平易近人的老闆，否則大多數管理層都是孤獨精，無人敢跟他們消遣，除工作外大家都敬而遠之。所以，很多高層的生活都很乏味，生活除了工作還是工作，哪來個人生活體會的分享？純分享公司帖文，刷存在感吧。
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我請教過心理學家朋友，她說社交網站分享是自我呈現的過程，控制別人對自己的良好印象管理，增加關注提高本錢。但我的愚見是，高層不斷分享枯燥的業績，盤數不見得好看之餘，機械人式share還把朋友拒諸千里外，適得其反。有時，悶聲發大財，在現實及網絡世界，皆有其道理。
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（本欄逢周一刊登）
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appraisal自我評估 在 咖喱男&炒麵女德國豬手新生活 Facebook 的精選貼文
你們工作上要做appraisal的嗎？我這間日本公司一年要做4次，年頭和年中回顧過往6個月的戰績，兼訂立往後的目標。除了具體的工作項目的達成指標，還有你個人成長能力、公司文化規範自我評估。
今次想講個人成長能力，跟小老闆談判破裂令我爆發一事。
話說一年半前，我做到身心疲累心灰意冷之際，大大大老闆把我調到日本另一條team，任務是提升客人對服務的滿意度。透過logical thinking，解究客人所有投訴，例如：「A小姐說這商品比想像中細！」我就要有邏輯地分析為什麼她會這麼說，是因為照片令人有錯覺很大件？文字上有誤導？還是單純她眼睛有問題？諸如此類。每一條食評都要審查。
半年後我修行完成，返回香港部門，他們不問意願監生把我設定為這個提升顧客滿足度委員會的事務局長。別以為好把炮，日本那條team是有專人做的，即她們每天工作就只有這些，香港部不同，我是兼任的，我本身已有龐大工作量，現在還要兼顧這一塊。
小老闆說得挺輕鬆的，「你翹埋雙手就得架喇！不用你落手做，但你要踢郁其他人做！」首先，我不喜歡指揮人做事，你交給我一個task，我專注地做好給你，OK！過了一年，我的意願從沒變過，這個所謂事務局長，我都是胡混過去，些微滿足感都沒有！
我一直也有跟比卡斯說，他很好，說我辭掉工作都沒問題，我喜歡做什麼就做什麼（暖男啊！）
昨天做appraisal時，小老闆依然說希望我透過事務局長這一職位，學到leadership, project management, logical thinking這3種能力。每一個案件都應該用issue tree來解決問題（咦？！你不是說我可以翹埋雙手的嗎？）
然後我就說，我想轉做一星期返4日工，我寧願賺少一點，想多點時間做喜歡的事，然後順水推舟把事務局長推走。
接下來，他開始說教：「如果你說用80%時間去做100%的事，我無任歡迎！但你現在是說單純地減少工作時間，把現有工作推給其他人。我聽上去你一直拒絕學這些能力。這些能力對你很有幫助呀，無論你到哪裡工作都會用到⋯⋯為什麼你拒絕成長？」
首先，我覺得我有權選擇在哪些地方努力成長，然後，我已經用100%時間去做120%的事，在這條亂七八糟毫無管理的team，我真心問自己已經做得好好，好有效率，每15分鐘做什麼都安排好。阿老闆呢？一星期例排有2日不在公司，因為他有2份工，想跟他開個會，就如磚頭上找縫隙，因為他永遠是fully packed⋯⋯
跟他一起工作好累。聽他說教也很累。我們就像2條平衡線，永遠找不到交叉點。
appraisal自我評估 在 咖喱男&炒麵女德國豬手新生活 Facebook 的最佳貼文
你們工作上要做appraisal的嗎？我這間日本公司一年要做4次，年頭和年中回顧過往6個月的戰績，兼訂立往後的目標。除了具體的工作項目的達成指標，還有你個人成長能力、公司文化規範自我評估。
今次想講個人成長能力，跟小老闆談判破裂令我爆發一事。
話說一年半前，我做到身心疲累心灰意冷之際，大大大老闆把我調到日本另一條team，任務是提升客人對服務的滿意度。透過logical thinking，解究客人所有投訴，例如：「A小姐說這商品比想像中細！」我就要有邏輯地分析為什麼她會這麼說，是因為照片令人有錯覺很大件？文字上有誤導？還是單純她眼睛有問題？諸如此類。每一條食評都要審查。...
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