從網頁設計師轉往企劃跑道這工作時，心中有著很多不安，得知工作被錄取的當下非常興奮，伴隨著緊張與擔憂，展開往新跑道轉換的職涯生活。

錄取之前，我被面試官（老闆）拒絕多次，他面試時刺激我說：「沒本事先練到自己有本事，沒準備來面試，擺明等著被拒絕。」不知道我哪根筋不對，聽了他的話之後，刺激我反覆投遞履歷。既然不被認同，那想辦法做到讓人認同就好。歷經重重關卡後，終於被該公司錄取，一腳踏入企劃領域，向新人生目標前進。只不過，這一切才剛開始而已，身為一位菜鳥企劃，要做的鳥事，多得跟山一樣。

進去第1個月，主管並未分配給我任何企劃工作，僅要我盡量協助各個單位收集資料。我的工作有很大一部分與搜尋引擎為伍，尤其是各類市場調查報吿、競爭者與同業的產品資料等，各式各樣資料收集工作沒有少過。

有時，會要求我到政府各大網站找市場統計資料，像是各產業就業人數、年度進出口貿易數字等等。本以為可大展長才，沒想到第1個月全埋沒在一堆文字與數字裡，並依照需求單位要求，將每一筆收集到的資料，彙整成報告與說明。我曾問主管：「這工作好像助理在做，似乎沒有什麼太大意義與幫助。」主管回我：「是又怎麼樣？你覺得自己有本事獨立處理企劃案嗎？」我沈默不語。

第2個月、第3個月的工作均大同小異，只不過工作量變得越來越重。之前有完整1週時間繳交報告，後來僅剩下2、3天就得完成。每份報告，還被主管要求得寫出結論、觀點，並加上市場相關新聞的補充資料。每天做著類似的工作，著實帶給我不小打擊與挫折。

千辛萬苦挨過試用期3個月後，好不容易被主管交付寫企劃案，心中暗自竊喜可以脫離那資料收集的地獄。萬萬沒想到，原先手上收集資料的工作要繼續，工作量並未減少，可現在還多出企劃案要寫。一份又一份工作往我這邊丟，漸漸覺得自己承受不來，消化地非常辛苦。我對自己選擇這份工作產生了猶豫，同時擔心起自己是不是無法將工作做好。

隨著時間推進，這樣的狀況越趨嚴重，漸漸地感到疲乏、疲勞，似乎轉職從事企劃這工作，不比當初做設計要來得輕鬆，再加上其他同事看起來工作量明顯沒有我大，心中不滿油然而生。實在受不了主管分配工作的方式，我相當不悅地找主管談談，開口就說：「經理，最近我手上的工作太多，根本做不完，怕會延誤其他部門的進度。」經理回答我：「你可以不要做啊？」聽他第一句就這麼回，實在有點驚訝。

我問經理：「什麼意思？是要我不要做嗎？」經理回答我：「對啊，你可以選擇不做。」我再次問他：「意思是要我離開公司嗎？」經理說：「當然不是，你太過敏感了吧。」搞不懂經理所說的，我再問清楚一些：「按照經理所說，我可以選擇手上的工作，哪些不做或是哪些要做嗎？」經理回：「是的。」

我一個企劃菜鳥聽到經理如此說，相當訝異，我再問他：「但我經驗不夠，才到公司沒幾個月，拒絕別人的工作好嗎？」經理回答我：「我沒有說你一定要拒絕，只是告訴你可以不要做。」我有些混亂了，聽他這麽說實在不知道該做何反應。

雖然很害怕這麼說會冒犯到經理，我依然開口問了他：「我可以選擇有些工作做與不做？即使我是個剛到公司的菜鳥嗎？」經理拉高腔調，再次重申：「是的，你可以選擇不做，也可以默默接下來做，想怎麼做，都由你做決定。」我有點顧忌再次問：「可是我不做，不會造成公司同事們對我有負面看法嗎？」

經理說：「是囉，所以由你自己做選擇，你已經成年了，來到這公司上班，說是要能夠獨立作業，最關鍵的還不就是擺平搞定手上工作嗎？想接或不接，全由你作主，可問題是，你要是不接，你得面對同仁們的各種可能負面觀點，但要是一直接，也許你工作會做不完，最後壓垮自己。」

「經理，有這種狀況發生，不是應該由你來協調並且管理嗎？」我問到。

經理眼神犀利，看著我說：「我又不是幼兒園保母，你們來這上班，被交付工作與任務，沒有人強迫哪些一定得做，或哪些可以不做。長那麼大，懂得為自己的選擇負責吧。好比你選擇進這公司，也是你堅持過後，嘗試數次才企劃提案後，才能獲得這份工作。這概念你懂，但是工作選擇要做或不做，難道不懂嗎？」

大概了解經理的意思，可滿身菜味的我，好奇多問個幾句：「選擇不做，對於交付我工作的人會過意不去，這樣又該怎麼解決？」經理竊笑地回我：「這就考驗你的智慧囉。你怎麼天真地以為，每一方都能討好？每個人都可以被你滿足？請記得，來這邊工作，不僅要懂得為工作作出選擇，還得想辦法提升專業，加速你解決問題處理工作的能力。」

「可是工作變得繁重、沈重，我又怎麼會有辦法提升專業，累積自己的能力呢？」我問。經理還是一派輕鬆回我：「首先，你的問題應該回到工作該怎麼適度做出選擇，從選擇之中，去告訴對方，你能處理得來到什麼程度，還有你無法處理哪些事情。要是你處理不來，延誤了自己其他的工作，可工作又不懂得推掉，一項又一項往身上堆疊，你覺得本來沒處理好的會變好？新接入的工作有機會變好？」我想了想，回了經理：「不會，工作產出的品質會變得越來越差。」經理點頭示意正確。

最後，經理回我：「曾有人說，不合理的訓練是磨練。但我要告訴你，不是每個訓練都能成為有效的磨練。尤其在這講求效率的社會，每個人被分配到的工作可能都很多，大家都期望自己的工作可以很有效率，成為公司裡表現較為亮眼的人，可現實卻是能做好工作分配的人不多，大家只是不停接下工作，忙於完成手頭上的事情，沒有好好思考工作該怎麼作出應有的品質，以為交差了就是完成，結果又連帶衍生一堆問題冒出來，工作沒有消化減少，反倒變多了。」

我聽了後點頭如搗蒜。經理再說：「工作要做得好，需要你懂得用腦袋、用心思去看待，即使你是菜鳥也一樣。你有權力不做，但你要知道為何不做，以及不做的意義何在。」

「職場上，每個人手上都有做不完的事，妥善處理每一件事情，需要靠智慧應對。不懂得運用智慧解決問題，僅是硬著頭皮上，靠著本能反應向前衝，最終不小心跌倒受傷，甚至摔得嚴重一蹶不振，對公司或員工來說，都不是一件好事。做對的事情，比把事情做對要來得重要。」經理加重口氣說。

https://www.businessweekly.com.tw/article.aspx…

■《三十五歲後的履歷表…..》

三十二、三歲，爬到了公司企劃部主管的位置，那是我第一次應徵、面試部門新人。

崴爺把條件和能力需求提給公司的HR，很快地，就上刊在人力銀行網站上。

『企劃專員：兩年以上，媒體或廣告業相關經驗者。』

職缺刊出隔天，我的信箱塞滿了應徵者的mail；兩個「企劃專員」的職缺，不到一星期就收到兩百多封的主動投遞履歷。

兩百封！根本不可能每一個都找來聊啊；所以我先做了第一步篩選。

把資格不符履歷刪除後，打算挑出十個應徵者來面試；這時候，崴爺遇到了一個問題。

兩百封履歷中，大約有「兩成」的經歷和能力是十分符合職缺的，要從這四十份履歷，挑出十位面試，真的好困難。

我該用甚麼做為取捨的「標準」？
星座、長相、學歷、身高、體重？總得有個依據才行。

好幾個應徵者的經歷，看起來很完美，但他們的年紀比我大個三歲、五歲，甚至十歲；如果用了他們，我罩得住這些前輩嗎？他們肯讓我帶領嗎？

他們之前的職稱和薪資，都不錯啊，甚至都已經是副理、經理的職位，為甚麼，肯屈就企劃專員的位置呢？

這些應徵者以前的公司，在媒體業界都頗有盛名，為甚麼要跳槽呢？

我的心中，不斷地冒出疑問。最後，我請來面試的，全都是年紀比我小的應徵者。

崴爺知道，上面說的故事很「殘忍」、「現實」，但我想這是很多老闆、企業主管在收到履歷時的反應。

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三十五歲之後，你已經不再是等待琢磨、等人發掘的「金子」；而是該讓人清清楚楚地看到你的「價值」。

如果是「金子」，人家自然看得到、也會張開雙手歡迎；但如果你不是「金子」，千萬不要「誤會」自己是塊「金子」啊。

還以為，自己有本錢和年輕時一樣，不喜歡、不順眼就跳巢；這時「上有高堂、下有妻小」，容不得你耍任性，隨便開除老闆。

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三十五歲後，是職場「因果報應」的開始。

中年之後能順利轉職、還不必「低就」的人，半數以上，靠的不是人力銀行上的「履歷表」，而是靠業內的「口碑」和「人脈」。

偶而，會有以前的同事或朋友，希望崴爺幫忙介紹工作。如果他平時就是個努力、上進、有才的人，我一定積極地推薦；但如果共事時，他就是個「廢材」，我只會敷衍一番，根本不敢把他推薦到朋友的公司，害了自己朋友。

中年之後，承受的是以前造的「業障」，或是以前所種下的「福份」。

所以廣結善緣，有口皆碑，是三十五歲之前，你在職場上重要的功課。

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崴爺和我的事業合夥人曾經聊過，以我們現在坐四奔五的年紀，要回職場找工作，談何容易。

好的公司、好的職缺早有人佔了；往下屈就，我們自知是放不下身段的；所以，一定要好好地把公司做好才行啊。

『三十五歲之後的履歷表，不是幾張WORD就能搞定的。』

#我是崴爺