【我不認識你，但想要謝謝你】

透過《引導孩子說出內心話》的出版，陸陸續續收到許多讀者的回饋。回饋中寫道：親子關係改善了、孩子願意對話了、大人的情緒比較穩定了，甚至連夫妻關係都變得不太一樣了。

真的是好感謝，願意讓我知道你們閱讀完的想法與收穫。

幾天前，不經意地在博客來網路書店，於此書的連結頁面，看到了有讀者特地在底下，留下評價並寫下心得。

留言寫道:
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讀者評價: 五顆星(滿分五顆)，A+

澤爸的這本書寫得相當的精彩，也運用了相當多平凡不過且相當熟悉的對話場景，一個好的溝通技巧，真的讓整個的氛圍，都溫暖了起來，也讓彼此的心如此貼近。

很喜歡書中用的一個北風與太陽的例子，在北風底下的旅人，拉緊外套，甚至找地方來避風。而溫暖陽光底下的旅人，緩緩的將外套脫掉，並主動迎向陽光。

旅人就是孩子，外套就是不讓自己受傷的保護層，爸媽不同的對待方式代表著北風與陽光。被北風狂吹的感受是痛苦、難受、氣憤，保護層不斷加厚，對父母呈現出反抗。被太陽照射的感受是溫暖、安心、自在，保護層自動退去，對父母展現出最真實的自己。

溫度，不是為了解決問題，也不是為了教導，而是為了連結對方，為對方帶來溫暖。

一個好的溝通方式，就是要設法取得跟對方取得『連結』，先情感的連結，讓對方安心，才能有效的進行行為的糾正。

書中運用了阿德勒及薩提爾的觀點，主要的目標皆是：連結對話當下的雙方，先向內與自我連結，才有可能向外對孩子連結。知道對方的需求，說出好的溝通，再做出討論。

很大的一個重點其實在於探索冰山底下的感受，因為每個行為源自於想法，想法來自於感受。透過觀察行為並探索最原始的感受，可以有效的進行雙方的連結，也才能開啟溝通的那扇門。

觀察外在行為→關心感受→詢問核對想法，專注聆聽，讓孩子有一種被關愛的感覺。

什麼是心的連結呢？就是我跟你互動時，我們心『靠近的程度』，也就是我們跟一個人互動時，感覺自己被在乎、被尊重的程度。

Action:
鼓勵孩子表達自己的感受與想法
關心感受、核對想法，連結彼此
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從留言的文字裡感受到，有著邊閱讀、邊認真作筆記的用心。對於作者而言，實在是非常的感動。

我想要跟這位留言的讀者說:「謝謝你，謝謝你的喜歡、謝謝你的留言，也謝謝你的用心筆記。你的購買與回饋，皆帶給我莫大的鼓舞。讓我們一起成為最適合自己孩子的爸媽吧。在育兒的路上，很開心有我與你們一同前進，願天下家庭的親子關係能夠更好。by 澤爸。」

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能拉近家人關係的對話，都在《引導孩子說出內心話》
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下一集〈今周看世界〉，帶你看屏東女孩勇闖紐約探尋自我。

節錄：

「我20歲的時候，覺得世界是不公平的，為什麼有人從來從來不愁吃穿？為什麼他可以去補10幾萬的習？為什麼他可以買最貴的電腦、手機？為什麼他想要做什麼，家裡都會無限資助他？為什麼有人想出國就可以出國？想要創業就可以創業？只因為他是含著金湯匙出生的。

　
為什麼我連買顏料的錢、影印作品集的錢、參加展覽的場地費都付不出來？為什麼我必須每天家教，甚至在咖啡廳打工？為什麼我每一餐的飯錢需要斤斤計較？為什麼我要花3年的時間，存一趟到英國自助旅行的旅費？為什麼我的生活這麼困難？為什麼我必須從小承受這些？為什麼？

30歲以後，我發現世界其實是公平的。

以前班上第一名的學霸、身邊最有才華的朋友、家境最富裕的小孩、最早出國留學的同學、年紀輕輕就出國比賽大放異彩的神童......，論背景、論天賦、論人脈，他們的條件都比我好太多、太多了，但是畢業10年以後，有些人離開了相關產業、有些人從事著自己不喜歡的工作、有些人開始抱怨起自己的人生。我有時候在想，他們明明是人生勝利組啊，怎麼變成這樣了呢？我曾經很羨慕他們的資源，但是現在，卻輪到他們羨慕起我的人生。

人生是一場馬拉松，贏在起跑點的人不一定能夠跑到最後。

我自創了一個詞「神豬美學」，指的是神豬越胖，對神明越有敬意，哪怕身心都遭到極大的扭曲。其實，我們小孩跟大人都像是追求神豬美學的一頭豬，被迫吸收知識去參加考試，分數越高，越值得嘉許，人的成績宛如豬的重量，決定了人生的一切……

我決定停止這種無限追逐的戲碼，年輕時比較成績，出社會後比較年收入、比較誰的車子貴、誰又比較早買房、比較誰能早點把自己嫁出去、誰又可以趕快生孩子，生完孩子還不夠，你又開始比較下一代的成績是誰家的比較好。大家拼命地想要成為「比別人好」的人，無論到幾歲，人永遠比不完，痛苦永遠存在。

心理學大師阿德勒說：「你不是為了滿足他人的期待而活，而別人也不是為了滿足你的期待而活。」不要在意他人的評價，也無須尋求他人的認同，去思考、去接納自己原生的樣貌，你唯一需要取悅的人，就是自己。」

▍讚美是最好的禮物

每個人都渴望獲得他人的讚美，當然客戶也包括在內，即使是一句簡單的讚美，像是今天氣色很好、穿搭令人驚豔，都可以讓對方更有自信，心情大好。

每個人都渴望他人的肯定與社會的認可，尤其是當我們付出一定的勞動之後，自然期望能夠獲得他人的讚美。「欲先取之，必先予之。」如果我們想獲得他人的讚美，就要先學會讚美別人。

如何讚美別人？我們要發自內心對別人表示尊重和認可，這也是我們能夠給予別人的最好的禮物。

讚美他人本身就是我們對他人表達一片善心與好意，從中傳遞我們的信任和欣賞，也在無形中化解彼此有意或無意造成的隔閡與摩擦。

細數了讚美帶來的諸多好處，我們為什麼不從現在開始就運用這種說話的藝術呢？

￭ 人從讚美中感受到尊重

人們都喜歡聽好話，沒有人會發自內心希望有人時時指責自己，就像是再熟識的朋友或親密如夫妻，你的幾句批評，都會讓對方覺得面子上掛不住。

一位美國哈佛大學的專家曾做過一項實驗，研究結果證明，動物的大腦在受到鼓勵的刺激以後，其大腦皮層上面的興奮中心也會開始興奮起來，從而調動其子系統進讓其行為發生改變。同理可證，身為萬物之靈的人類，其最基本的需求之一，就是渴望獲得別人的認同與享受他人的讚賞。

日本的一位社會心理學家就說過：「當人們對你表示讚美或是表現尊重的時候，除了那些顯而易見、逢迎拍馬的話被你屏棄，就算是普普通通的應酬話，也會讓你覺得極為舒坦。可是，一旦聽到他人對你的批評，即使知道對方並非惡意中傷，或者對方所言屬實，你也會覺得有些不舒服，甚至產生一種強烈的反感。」

儘管這位心理學家研究對象主要是日本人，可是他的研究報告在一定程度上也反映了人們的共同性。我們常說的要多與人為善，也是同樣的道理。每個人身上都有令人難以察覺的優點，而這些恰恰正是其個人價值的體現。一個可以令客戶折服的人，往往也是慧眼獨具、喜歡由衷讚美他人的專家。讚美客戶無疑是我們拓展客戶資源的潤滑劑，在與他人交往的過程當中，我們應該適當讚美，從中體會神奇的效果。

其實，讚美他人的過程，就是一個與人進行良好溝通的過程。透過讚美他人，你除了表達對他人的欣賞和尊重，自己也能從中感受到快樂。

美國心理學家馬斯洛提出的需求層次理論認為：一個人較高層次的需求是尊重與自我實現；這也可以解釋為榮譽感和成就感。

一個人想要獲得榮譽感和成就感，自然需要社會的認可，而藉由讚美，就可以輕輕鬆鬆的將此訊息傳遞給對方。當他人因為某些行為而獲得你真心誠意的讚美時，他就會覺得自身的努力獲得肯定和認可，他也會在獲得榮譽感和成就感的同時，感受到激勵和鼓舞。如此一來，他就會更努力，更加主動發揮自身的力量，朝目標大步前進。

￭ 讚美的驚人力量

有位學生抄襲了某雜誌的一篇散文當自己的作文作業交差。巧的是，他的國文老師讀過這篇文章，而這位執教多年的老師，深知保護一個學生的自尊比挖苦和指責要好得多。

所以這位知情的老師不但沒有嚴厲批評這個學生，而是將他叫進辦公室，真心誠意的稱讚這篇散文寫得多麼好，甚至主動為學生分析了這篇文章的結構，以及段落之間的起承轉合，最終不忘叮囑這個學生要向更高的寫作目標努力。

令人意想不到的是，這位老師為了保護學生自尊的讚美，竟在這個學生的心中留下不可抹滅的印象，他真的喜歡上寫作，憑著自己的不懈努力，最終成為一位著名的業餘作家。這就是讚美的力量！這種力量相當驚人，有時候甚至可以點石成金。

在我們的現實生活中，一個擅長發現別人的長處、不吝於讚美的人，在讚美別人的同時也會有所收穫，甚至從中獲得激勵。我們應當毫不吝惜的去讚美別人，尤其是我們的客戶，但必須恰如其分，讓對方留下一個好印象，從而有助於開拓和累積客戶資源。

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本文摘自
《#關係力》
用10%關鍵人物，成就90%大事！
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作者： 李維文

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各位朋友好：

就阿德勒心理學來說，鼓勵跟讚美不同。鼓勵看到人的努力，並且給人勇氣，讚美則有評價他人的過程。

一般來說，大部分人通常把鼓勵跟讚美混在一起使用。很多時候表達自我的正向感受，也會被認為是一種讚美他人的舉動。

我贊成作者所說，這是一種溝通的過程，可以增進相互的了解。讚美不只是社交工具，它其實能點出對方的資源，對對方、對關係都能有正面的效益。

祝願您，能多練習讚美，體會如何給人力量，也讓自己的內在能量飽滿！

本集主題：「闇黑情緒：接納憤怒、憂鬱、焦慮、嫉妒、羞愧、絕望、恐懼，你會更茁壯與強大」介紹
　　　　　　　
訪問作者：邱淳孝
　　　
內容簡介：
我們每一天，甚至無時無刻都會憤怒、憂鬱、焦慮、嫉妒、羞愧、絕望、恐懼。
　　
　　但身處在華人文化裡，
　　我們每個人都壓抑得很完美。
　　
　　●【特別企劃一】25個因應暗黑情緒的方式
　　●【特別企劃二】降低自我傷害的5個練習
　　●【特別企劃三】我的親友不願意去諮商，怎麼辦？
　　
　　「大家都以為我很可愛、很友善，
　　但大家都不知道，其實我心裡面常常有一些非常糟糕的想法……
　　我在心裡面想著要殺死我爸爸大概有十次以上……
　　我常常想著某個討人厭的同事，恨不得他失敗，但我表面上還是會笑臉迎人……
　　或因為一件小事，我覺得自己最爛、最糟糕，沒有任何人會喜歡我……
　　我覺得這樣想的自己，非常糟糕，而我停不下來……」
　　
　　你會憤怒、憂鬱、焦慮、嫉妒、羞愧、絕望、恐懼，
　　你沒有錯。而且，你是正常的。
　　
　　華人文化習慣用「恥感」教養孩子：
　　當孩子受傷、哭泣，大人常說：「羞羞臉，哭成這樣，再哭就沒人要囉！」這讓孩子不但無法認識情緒，更會否定情緒，甚至一再內化，將自己的情緒貼上負面的評價與標籤，特別是暗黑情緒。
　　　　　　
作者介紹：邱淳孝
　　心曦心理諮商所所長與心理師。
　　
　　台灣大學心理系、國北諮商所畢業。現為亞洲存在主義無結構團體「講師組」成員（全球僅有18位成員）。
　　
　　現專職於心曦接自費個案。服務形式有個別諮商、伴侶／家族諮商、無結構團體諮商。
　　
　　專長：親子議題、情緒困擾、關係議題、團體動力、性別議題、性諮商、阿德勒心理學。
　　
　　曾任天使心團體帶領者；喬治高職、開平餐飲輔導員；成德國中、陽明高中擔任輔導老師；中崙諮商中心、台大心輔中心、楊孟達身心科診所擔任諮商心理師。
　　
　　也曾於公視、大愛節目擔任心理專家，並曾於新竹教育中心、台東地方法院、三重郵局、純青基金會、空軍台北大隊、利伯他茲教育基金會，以及各高中職、大學等擔任講師，並於失戀花園、康健等網路平台撰寫文章。
　　
　　著有《與孩子，談心》、《曖昧：我們之間，是愛嗎？》（電子書）。
　　
　　熱愛工作，熱愛生活，並力求工作與生活平衡，對探索人性充滿好奇與熱情。
　　
　　
作者粉絲頁： 邱淳孝諮商心理師 、 心曦心理諮商所
　　　
出版社粉絲頁： 寶瓶文化


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