#幸福肥的真
出生到現在31年有了
常常還是覺得人世間的事情離奇的令我驚嘆
我自認是一個還算認真與負責的人
在當老闆以後
當老闆以前我都是個無頭蒼蠅很欠打的那種
我印象中以前在補習班當櫃檯
學生手捧著一大筆錢交到我手上時
當我伸手過去收
她本能似的往後縮
看似很害怕疑惑的雙眼問我：你會不會收了錢以後就變一個人？
我當下滿震驚也很疑惑
心裡想：難道她是吃了很多悶虧才這麼害怕嗎？
現在想起我還是心疼這個女孩。
.
幸福肥的事情
我常常處理起來
員工都很震驚
為何這個要我們賠？為何這個是我們負責？
但說真的我只想讓你們的感受是舒服的。
.
我記得有次客人拿回去了一顆六吋千層
因為沒記清楚保存方式把蛋糕放在室溫六小時導致蛋糕糊掉不能食用
我當下只覺得這個客人是個熟客，如果記不住保存方式，這肯定也是我們的問題。因此我創造了幸福肥的「甜點保存卡」
.
#如果甜點在不正確的保存下食用那就不能稱之為好的甜點
#讓顧客拿到甜點的時候也應該讓你們理解如何保存才能吃到相同的美味
我秉持著這樣的精神把全額退給了這位顧客
.
如同我現在的烘焙課程
我收你一次2200
生生世世讓你問這個甜點的問題問到我掛掉為止
當然你不能每天問重複的我會以為一直是同一天
我也絕對不會讓你感受到我收錢前後的差異
我要對你翻白眼我收你之前就會先翻😂（開玩笑的
.
但這個世界上充斥著太多事情是我們無法掌握的
如果你對這個世界失望
那你就等我開烘焙課感受一下我認真負責的態度吧。
😊
我只是想推銷未開課的烘焙課程
因為目前十月滿班等待開班中。
.
謝謝你們喜歡我的真
我會一直很認真
收錢以後要翻白眼會偷偷翻😊
哈哈哈
好啦～～～愛你們呦！

【愛情是人生驅動力，為了愛會好好努力的星座男】
第一名：巨蟹座
第二名：雙魚座
第三名：金牛座
第四名：天蠍座
第五名：獅子座

巨蟹、雙魚跟天蠍的生命中，另一半是很重要的支撐，支撐著他們可以更有勇氣去面對人生難題，當遇到那些不想面對的，都會因為有另一半的支持，讓他們不會輕易放棄，也會因為擁有愛情，而擁有更多的安全感。

金牛男的理想藍圖裡，是會有個人能陪他度過未來的，即使當下是單身狀態，他們也都會持續努力，因為知道是為了未來在努力，要讓自己成為一個有肩膀的人。

獅子男對於感情認真負責的態度，就是會想要給對方好的生活，或是讓對方可以沒有後顧之憂，為了讓自己能在感情中有能力付出，他們會一直很努力的累積自己的實力，讓自己成為一個更有能力的人！

#寶寶餅乾 米餅。米泡芙、米香捲85折📣
下單連結 🔗 https://dao-wei.com/艾比媽咪團購 （🈵️千免運，可刷卡可超取付款）
-

時間好快，又到了小朋友要放學的時間了，明明在學校有吃過點心，但每每一接到就喊餓～我有法寶！媽媽早準備好健康又好吃的零食啦‼️

這是來自雲林二崙好米製成的米餅，出自東遠碾米工廠，在合作前，我在搜尋🔍廠商資訊，我都會先把關一下成分，發現特地他們的測試報告是我看過數一數二完整到不行的～ 原料的白米部分，完全是不含鉛、鉻、汞！並通過SGS的認證，檢測了許多數值，洋洋灑灑共11張，可見對自己產品非常有信心，這也是對消費者認真負責的態度展現。

-
恩尚姊姊現在已經四歲半了～還是很買單寶寶零食🤣，#米粒星球米泡芙 有三種口味：米麩南瓜、香蕉牛奶、花生牛奶。

造型圓圓胖胖的，有點像乖乖，但口感更香脆～咬下去會聽到爽脆ㄎㄨㄞˊㄎㄨㄞˊ聲，下課回家肚子有一點餓，可以來一些當小零嘴。不會太甜，但非常ㄕㄨㄞˋ嘴，我自己也會不小心一口接一口唷～袋子上有密封條，不吃的時候記得壓緊保存喔。

弟弟喜歡 #米香捲，這是單包裝的設計，我下課就放兩條在包包裡，讓嘴饞的小朋友在車上就能先解解饞，內層夾著牛奶蛋黃，超級好吃，蛋黃味很香濃！

而6個月以上的寶貝，可以先從 #小時候米果 先嘗試起。有糙米、紅藜麥、紫米、紅米四種口味，它是做長條狀，小手指很方便拿唷，吃起來是淡淡的米香，遇口水就會在嘴裡化開～不怕會噎到，都是用在地種植的白米製成，正港MIT🇹🇼

下單🈵️$1000就可以免運到家，通通現貨不用等！趕快補充一下吧～ https://dao-wei.com/艾比媽咪團購

有任何問題可以私訊艾比，加賴搜尋🔍 @ibmm 或點 https://lin.ee/z3lOzV 歡迎加艾比媽LINE團購社群，相關訊息會立即通知喔 🔗 https://line.me/ti/g2/tIndPIyc5nS6NhW7O1yIHQ

【線上課程】《理財心裡學》～擺脫家庭影響，從心培養富體質
課程連結：https://pse.is/EPBWE
第一講免費試聽：https://youtu.be/HgrDK7pqR-0

【2020/4/30開課】《人際回應力-看懂情緒，輕鬆對談》~第22期
一個人的命運，是回應力的總和！
課程資訊：http://www.koob.com.tw/contents/157
更多學員心得分享：http://goo.gl/Guc6V6

【線上課程】《過好人生學》～除了熱情，你更需要知道的事
讓你建立迎向未來的思維與能力！
課程連結：https://pse.is/H8JXH
第一講免費試聽：https://youtu.be/-EHOn0UxMys
不定期推出補充教材，讓學習無限延伸：https://pros.is/KQZZH

[ 2020/4/18 開課！]【寫作小學堂】～寫出專屬風格，找回文字悸動～第五期
打造一盞自己的聚光燈，建立起專屬於你的品牌印象
課程資訊：https://www.koob.com.tw/contents/3655
更多學員心得分享：https://pse.is/NE3QN

【線上課程】《時間駕訓班》～
學會提升效率，擺脫瞎忙人生，做自己時間的主人
課程連結：https://pse.is/DDDHB
第一講免費試聽：https://youtu.be/flfm52T6lE8
不定期推出補充教材，讓學習無限延伸：https://pse.is/GXZWM

【線上課程】《人際斷捨離》～
讓你留下怦然心動的關係，活出輕盈自在的人生！
課程連結：https://pse.is/E5MW5
第一講免費試聽：https://youtu.be/YyLvd1cNcDw

歡迎加入「啟點文化Line@」：https://line.me/R/ti/p/%40teb0498p

線上課程【不用開口，就讓你擁有人際好感】
啟動人際溝通的關鍵影響力 https://goo.gl/v3ojdo

桌遊【人際維基】～一玩就懂得別人的在乎：https://goo.gl/Ej4hjQ
到蝦皮購買【人際維基】：https://goo.gl/ASruqR
=============================
以下為本段內容文稿：

歡迎來到「一天聽一點」，最近喔我觀察到一個現象。認真的朋友在職場上，最常見的挫折感～

那就是「感覺不對、結果不好，而又不知道哪裡做錯了」？所以呢，就算是想要努力，也不知道該努力哪一條啊！

剛好前一陣子，我跟一個雜誌社的朋友互動，讓我對於這一點特別有感，趁今天跟你做分享。

我先簡短的跟你描述一下，這整個事件的脈絡，事情是這樣子…

這個年輕人他是雜誌社的記者，他跟我提出一個「約訪」、做一個專題。他希望我談談喔，關於職場新鮮人的溝通技巧。

而這個記者是少數來信邀約之前，就有先做好我的功課，對我的專長啊、理念啊、經歷啊…各個方面都非常的清楚；而他整體的態度認真又負責，我對他的印象非常的好。

所以呢，基於這樣的好印象，我們很快的就約了訪談的時間，而且呢，整個見面的過程都很開心。對方的提問也滿有水準的，我很愉快的暢談了一個早上。

本來以為喔，這個專題報導，就會很順利的發展下去。但是過了幾天，這個年輕人寫信到我們公司的信箱；表示呢，有一些不清楚的地方需要補訪。

我本來覺得喔，要是有什麼遺漏，要求補訪無可厚非嘛！所以呢，就請我的工作人員先問對方，所謂「補訪」的問題是什麼？我可以事先的做準備，去節省彼此寶貴的時間。

沒想到喔，對方回信的補訪題目，跟原本的約訪主題大相徑庭啊，根本就是另外一篇「專訪」的規格了！

這讓我整個傻眼，滿頭的黑人問號，加上我那陣子實在太忙了！所以請我們工作人員，委婉的回絕他的要求。

不過啊！這個年輕人他沒有放棄，三番兩次的來信，並且再三保證不會占用我太多的時間。那我也看在他的誠懇，於是喔牙一咬，擠出時間跟他進行補訪。

當你聽到這裡，你會以為接下來的事情，就風平浪靜、順利結案了嗎？我很遺憾的告訴你喔，這個海浪還是打上了礁岩！

整個事情是這樣喔，就在我主動的跟對方連繫補訪的時候，我同時動用了三個通訊管道；我想要跟對方明確進行的時間，在什麼時候？我就是很怕他錯過訊息。

但很可惜，對方的反應慢半拍，他沒有在第一時間回覆我，這感覺上喔，像是這件事過二天再處理，也沒關係！

而我就很訥悶，相較於前面的殷殷懇求，他是一天二、三封信，這樣子持續寫過來耶！那些重要性跟急迫感，到底跑到哪裡去了呢？

這種訊息跟感受上面的落差，正是很多人他沒有弄懂的地方，他沒有意識到自己的呈現，到底給別人什麼樣的感受？而有沒有給別人「確定感」？

原本面對這種事情喔，我一向一笑置之，不過我轉個念頭，我看在他在過程當，其實也滿挫折的，而且在動作上喔，又算是很認真。

所以就在他補訪完之後呢，他也想要真正的知道我的看法；在這樣的前提底下，敞開心胸跟他說這整件事的關鍵，到底在哪裡？

其實多數認真的年輕朋友，他都會直覺的把焦點放在「做事」的「事」上面；而少了點心思去考量整件事情「權力到底在誰手上」？到底是「誰有求於誰」？

於是喔，常常造成一種很奇特的狀況，那就是「你沒有錯，但所有人都不爽」！

回到我的例子，為什麼做事之前，要想清楚是「誰有求於誰」呢？他到底「不自覺」的創造了哪些問題呢？

這裡主要有兩個，我來跟大家拆解一下～

第一個部分，那就是「約訪」這件事情來說，很明顯的是他有求於我，他「需要」我的配合，才能夠寫出稿子，這毫無懸念吧！

除非我很需要他這篇報導，然而在這個例子底下，我沒有這樣的需求誒！

所以你想，當你很清楚是自己有求於人，你的補訪問題，有可能是「另外一篇專訪」的規格嗎？

這就像是喔，你請我幫你寫完一張考卷，而又換一張完全不一樣的考卷，讓我再寫一次！我想你應該不會幹這種事吧！

換個題目讓別人再寫，除了很失禮之外，更糟糕的是這樣的舉動，它還會顯現出你是個搞不清楚狀況、不是很專業的人啊！

再來談第二個，就我主動跟他約訪的這件事情。

我們再想想喔，假如你很清楚自己有求於人，而且是對你很重要、又有截稿死線的補訪；你是不是會三不五時的，就看一下自己的手機，看看對方有沒有回覆，應該是這樣吧！

這樣的節奏跟態度，才能夠跟你發出來的「十二道金牌」相符合啊！

而不是讓握有權力的人，基於你前面的認真、負責的態度，體貼你可能會很心急；所以透過電子郵件、臉書私訊，還有LINE親自跟你約時間。結果卻是讓我空等啊！

這就像是教室的馬桶壞了，要是不趕快修好，隔天上課大家都很不方便；所以只要水電師傅願意過來看，時間再晚，我都無條件配合是一樣的。

即使我是付錢的那個人，但不等於我可以拿翹啊，而是我要意識到此刻，到底是誰需要誰啊？

其實弄懂這一點，它更不代表你就需要鞠躬哈腰、卑躬屈膝；弄懂這些是代表你開始長出了智慧。

你客客氣氣的對待水電師傅，只是為了此刻自己的任務、解決眼前的問題；而又不是代表你自己一輩子都要供奉著他。

所以歸根究柢來說，這整件事情我只想強調一點，那就是在職場上，如果你想更融入團體、做事更順利，你就要先搞清楚「權力位子」！

也就是喔，「到底誰需要誰、誰有求於誰」？一旦沒有認清這些，你就沒有辦法判斷，到底該怎麼樣拿捏做事的分寸。

我相信很多認真的人，在茲念茲的，就是可以把事情做好，可是千萬別忘記一件事，你的事情要做好，這中間一定有很多的「人」！

而這些人，有些要配合你，而有些是你要配合他！那你能不能區分清楚，到底你要配合誰？而誰又該來配合你呢？

搞不清楚這層關係的人，常常會以為自己率真又乾脆，應該人緣很好才對啊，殊不知啊，你的判斷標準失誤，就會產生「你沒有錯，但是讓人不舒服」的感受！

這很可能喔，就是你覺得大家都不幫你，這個世界都在跟你作對的最主要原因。

所以呢，當你意識到自己有求於對方的時候，記得讓對方有「確定感」，這就是你的責任！

無論體現在即時的回覆啊、配合對方的規則啊、還是換位思考對方可能會有的感受。

這樣的細膩度喔，學校沒有教，你需要自己想辦法學。有些人呢，用時間跟經驗來學習，這樣很好，只是它的成本很高、而且還不保證有效。

而有些人選擇進我的教室，用有系統的方法，弄懂別人的情緒、理解別人的在乎；並且給予適當、而且有確定感的「回應」。

這些呢，就是在我【人際回應力】的課程裡，會帶給你的前進。

認真的你，如果一直處在「感覺不對、結果不好，又不知道那裡做錯事」的狀態裡；其實呢，你的認真很值得擁有更美好的未來。

改變，就先從學習開始吧！啟點文化歡迎你！也希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去；這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話；除了今天所提到的【人際回應力】之外啊！我們近期也推出了一門全新的線上課程【理財心裡學】。

我想不管是你的「人際」還是你的「人生」，財務在你的生命裡，都是一個很重要，而且不可或缺的存在。

當你能夠圓滿物質世界的一切，你的心靈世界，和你更想要去的地方，才有背後的支持力量。

【理財心裡學】這一門課，由嘉玲老師擔綱，她結合了「財務」，跟「心理」這兩大領域；她去處理一些你平常在市面上、在市場上，所能夠接觸到的那些理財課程，所不足的地方。

包含我們的過去，到底怎麼影響我們現在的金錢觀？包含我們在面對花費的時候，怎麼樣很細緻的知道自己的內在運作？

透過有效的判斷跟花錢的方法，讓你可以越花越有錢，培養出一個富體質。所以呢，很希望你的加入。

詳細的內容，在我們的影片說明裡都有，期待能夠跟你一起學習、一起前進，謝謝你的收看，我們再會。

“我可以接受失敗，但絕不接受未奮鬥過的自己！”

積極且認真負責的態度，勇於挑戰的她總覺得自己的人生不應該只是這樣，應該可以更卓越，便決定從月薪族轉戰銷售行業，闖出一番屬於自己的事業！希望突破的Evon，在這十個年頭裏，憑著沒有最好只有更好的強烈的信念，以及堅持不懈的努力，連續完成十年MDRT的輝煌成績！

恭喜Evon完成Life Time MDRT，我們大家以你為榮！
有夢想的你，給自己一次機會，在這裡，你會遇見更好的自己，把握今日的決定，成就未來的你！歡迎您來了解壽險界的傳奇-NPG壽險代理團隊，新時代的動力，成功者的夢工廠，讓您的事業與夢想從這裡開始！洽詢成功熱線：+6012-6222668

----------------------------------------------------------------------------------------------------

官方網站 / Official Site：
FB：
1）https://www.facebook.com/DatoNormanPang/
2）https://www.facebook.com/npgmalaysia/

Norman‘s website：
www.normanpang.com

NPG's official website：
www.npg-agency.com.my

Instagram：
https://www.instagram.com/normanpang668/

Video credits to Kaloz Production