在一間公司中,人資就像是公司的靈魂、氣質與個性😎,人資最大的目標就是尋找適合公司文化的人才,那什麼樣的人才適合做人資呢?🤔 一開始不是走人資的,也能轉入這個行業嗎?
今天來分享一個好的HR應該有什麼樣的特質✅,幫助你了解自己適不適合做HR這份工作,在進入HR之前先做好準備!☺️
🤔先問問...
在一間公司中,人資就像是公司的靈魂、氣質與個性😎,人資最大的目標就是尋找適合公司文化的人才,那什麼樣的人才適合做人資呢?🤔 一開始不是走人資的,也能轉入這個行業嗎?
今天來分享一個好的HR應該有什麼樣的特質✅,幫助你了解自己適不適合做HR這份工作,在進入HR之前先做好準備!☺️
🤔先問問自己,適合嗎?
有些人說:「人資的工作大部分都是在處理人的事,只要我很喜歡跟人接觸,我應該就很適合當人資!😃」的確,這是HR工作的一部份😉,但事實上,幾乎每個職位都必須要跟人接觸!🤝如果你想轉入HR行業,你覺得這麼說能說服你的老闆、公司,甚至是你自己嗎?😵
不管你是新人還是已有歷練想轉職進入HR,當必須先瞭解HR的職務不只是形式上的那麼簡單🙅,在招募任用、教育訓練、績效管理、薪酬福利、員工關係、組織規劃這些基本的事務上,HR通常需要足夠的知識或經歷💪,或是具備在從事這些工作時需要的「個人特質」💃
👀你具備這些特質嗎?
敏感觀察力、靈活應變力、足夠的成熟度、宏觀思維、良好溝通力。
在人資的工作上,需要洞悉求職者並安排適合的職位、與各部門溝通達成共識、培養良好的上司下屬關係🤝、彈性應對人事或薪資處理💵,維持組織間的運作⚙️,發揮良好且正面的效用💡。看完這些你還是不太知道自己有沒有這樣的特質嗎?☹️
🌈那我們來看看幾個小故事~
【🎾當個不會停下的彈力球】
Judith曾被高層任命為人資主管,經歷了部門只有2個人卻要面對全公司200個員工的情況🤯,在需要全職掌「徵選育用留」各個方面時,Judith不低頭遵循一般公司的體制或選擇放棄😔,除了積極聯絡前輩,指導她該如何維持組織運作外,還在背後做了非常多功課🗂,面對老闆各種只看結果的審核方式,她也不依不撓地尋求多個方法來打磨自己的問題解決力🧮,因為她對工作的彈性和熱忱,讓她最終得到了外派的機會🥳。
⭐️具備特質:靈活應變力、宏觀思維
人是難以掌握且多變化的,也會造成組織、環境的不斷變動🪐,如果總是遵循舊制、習慣來處理人的事,不知變通🌩,肯定跟不上人的千變萬化,除了要培養可以靈活運用的知識、能力🏆,還要看時機用不同方法來應對,多方尋找解決辦法,才不會在遇到困境時就碰壁。😎
【⏳讓你level up的經驗累積】
在成為人資前,任職多個產業的Timothy累積了不少經驗值⏰,因為人資經常需要與人互動,而先前的經驗就培養了非常好的觀察力及溝通力🗣。與各部門員工培養關係,先了解他們的做事態度、風格🦻,在交代事務與統一想法上很有幫助。在面試時遇到不同的人,應該從什麼主題切入對話,怎麼設計面談問題📝,才能挖掘面試者的真實個性等等,讓他總是能靈敏的察覺眼前人的優缺點,避開地雷、了解真實想法⭕️,很容易地與他人達成共識。😇
⭐️具備特質:敏感觀察變力、良好溝通力
人資要接觸的是「人」,而不是呆板的資訊🙅,要達成好的互動方式,最直接的方法就是「溝通」✅,依照以往的經驗或細節的觀察,推敲出他人對某事物的真正想法,在溝通時也能更好的抓住重點、增加說服力,讓你覺得跟你對談時很舒服,願意相信你的決定🌸。
【🤸♀️ 沒辦法爬過去,那就跨過去】
Esther有一個鐵公雞老闆🐔,對員工薪水與能力不成正比特別在乎,而身為人資的Esther明白,員工在薪酬福利上,不管加薪與否,都不能影響本應該做好的工作🙌,且與老闆槓上也不是好事😿,於是她告訴老闆「我連續三年都不用加薪」,但在後面的三年,考績卻依然保持最好📈,這時總部Counterpart正在處理員工考績與加薪制度,發現作為人資的Esther考績很高卻都沒主動要求加薪😯,於是最後要主管幫Esther把沒給她的那些薪水都還給她。😍
⭐️具備特質:足夠的成熟度、宏觀思維
越是處理跟人有關的事,就越要能把周遭的事物與自己脫勾🎣,不論升遷狀況,都要把該做的事做好🌳,用多元角度來認知事物🦻,對任何人與事的接納度都要很廣,當想法是寬廣的,才有機會看到更多可能。足夠的成熟度😎與遠見📡,是一輩子都非常受用的。🔑
☺️聽完這些故事,你有觀察到他們身上的「個人特質」嗎?
那如果你都有這些特質了,要怎麼做才能進入HR呢❓
初階的HR Member工作量其實很少,大多都是行政雜務📥,也比較少人從實習生開始,大部分的人都是從其他行業轉入。🥸
原本是空服員的Amy👠,因為同為空服員的朋友轉介,而進入HR工作,Amy在思考了自己的職涯後,決定轉換跑道🦵。所以不管你是從事什麼樣的產業,都要好好把握機會,大膽地摸索身邊可見的資源✊,發揮強項、拓展人脈👥。
HR的工作易學難精😮💨,「人」這個指標又是難以掌握的😵💫,不單只是「喜歡與人接觸」,你不妨在考慮轉職人資前先了解要怎麼準備吧🌼!
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夏天剛過,冬日臨近,夾在縫隙間的這暖秋時節最舒服,我的學習也即將展開新的一學期!檢視這一季替自己設計的課表,內容更加的多采多姿;因為我深深了解自己,多樣化的學習才會讓自己保持活力。
有許多學派需要一次又一次的沉浸回味,一年又一年的沉澱累積;所以,學過的,不代表就很精通,也不代表就不用繼續再學。
九月才剛結束的一系列的情緒取向(EFIT&EFCT)主題繼續進修(外遇、憂鬱、分手)和線上沙龍課程,而一路展開的這學期的課目包括:
# 榮格專訓:
11/16起【一年制·榮格理論體系】國際分析心理學會前主席Murray Stein親授 | 視頻48講:從入門到精通
# 員工諮商:員工協助(EAP)專家實戰技能課程 From A to A+系列
109/10/18(日)管理諮詢的關鍵原則與倫理、管理諮詢的思維與準備
109/10/25(日)管理諮詢個案概念化、工作績效面談準備與晤談技巧
109/11/08(日)團隊管理議題的諮詢工作模式與技巧、管理議題的辨識與個案轉介
# 後疫時代的諮商因應
10/30「愛在疫情蔓延時,EFT治療師的協助策略」劉婷老師線上視訊
11/7 執行通訊諮商相關經驗分享&創傷知情(台中諮商心理師公會)
# 藝術治療:
10/24(六)心與心的對話—藝術治療師資訓練課程(進階)
# 電影與文學:
9/8(二)起一年期讀書會/劉森堯老師帶領
# 解密圖像故事力⎪打造深入人心的創作
11/25起線上課程24堂/義大利繪本大師英諾桑提授課 & 郝廣才課後講解說明
看著自己排出的菜單,似乎在自己的專業進修(夫妻諮商/企業諮商)之外,又加入了更多表達性藝術等各面向的擴展,深刻浸潤於文學、藝術、神話、靈性等人類歷史所累積的資產,藉由向文明的共同遺產學習,才能對心靈有更深刻的認識,超越個人的侷限吧!
還好我家暫時沒有小小孩,這學期這些進修的花費恐怕也抵過讀私立雙語幼稚園一學期的學費了吧!
因為得替社福系統來的一位案主讀書後消化給她(她真無法僅靠自己),我購買了鄧惠文老師的親職線上課程,重新複習發展心理學;為了正督導的學生熱愛阿德勒,最近重讀楊瑞珠老師的「勇氣心理學」,真的覺得收穫滿滿,不同時期的我讀這些書有不同的體會。一切努力彷彿是為了我服務的人,但其實萬事互相效力,最後的甜美回饋卻回到了自己的身上。
或許我下一學期將會給自己排更多放鬆與反芻的時間,生活上更加整頓,而非一直加添知識。非常可能,練習慢下來,也將會是給案主的一個甜美回饋。