雖然這篇業務銷售策略鄉民發文沒有被收入到精華區：在業務銷售策略這個話題中，我們另外找到其它相關的精選爆讚文章
在 業務銷售策略產品中有1篇Facebook貼文，粉絲數超過9,607的網紅鄭志豪 Do The Right Thing，也在其Facebook貼文中提到， 「老師，我現在正在談一家客戶，是家連鎖通路業。除了門市用的POS機之外，客戶還希望我們能吸收之後的服務費用，以及屆時機器如須維修時的零件費用。我的價格已經緊繃了，沒有空間，但客戶還不斷砍價。我的價格已經降不下去了，請問老師，我還有什麼談判籌碼可以運用？」 今天正好在一家光電大廠進行談判課程，課...
同時也有2部Youtube影片，追蹤數超過8,050的網紅企業教練雪兒院長，也在其Youtube影片中提到，業務員在職場中不太順利，工作也不太順利，事業也不太順利，其實都為找不到客戶而煩惱！ 客戶就是我們的財富，沒有客戶就沒有收入。很多做業務的為什麼賺不到錢，因為他沒有一個真正有效吸引客戶的渠道。 保險業，房地產業，過去都用硬上鉤的方式做銷售，導致令人反感！ 這集影片就來解決客戶推廣問題，教你如何使用網路...
業務銷售策略 在 Jeffrey Chiu Instagram 的最讚貼文
2021-09-24 16:39:55
感謝商周的報導，很開心這次有機會透過商周分享我們企業轉型的經驗，我非常感謝所有給我磨練機會的貴人，因為有他們，我才能夠在第一線跑業務，並且扛起部門業績目標，在第一線經營客戶關係，把老客戶服務好，同時開發新客戶、培養我的戰技以及業務技能。我也非常感謝提供給我高挑戰以及高目標的品牌，讓我能夠加速公司的轉...
業務銷售策略 在 Tan ‖ 一個愛玩音樂的行銷人 Instagram 的最佳貼文
2021-09-16 10:42:32
認識自己這個課題常常被學校教育忽略，但對我們整個人生又是特別重要 祝福大家都能趁年輕了解自己的長處，找到熱愛的領域跟興趣，一起玩爆人生！💪 如果人生只能做一件事，你會做什麼？ 歡迎留言跟我分享👇👇👇 . . . #學習成長 #學習歷程 #學習 #個人成長 #個人成長與人際關係 #成長紀錄 #自...
業務銷售策略 在 Tan ‖ 一個愛玩音樂的行銷人 Instagram 的精選貼文
2021-09-16 10:42:32
「道不同不相為謀，讀書會這邊可能不再提供資源給你了！」 事情是這樣的...... 升大二時我第一次接觸到投資理財領域，當時透過朋友介紹參加了某保險公司的讀書會，在那邊學習財務還有個人成長的知識，也認識一些有目標的學生，這是我第一次接觸的業務產業 在那不久，我們也在網路上接觸到...
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業務銷售策略 在 企業教練雪兒院長 Youtube 的最佳貼文
2020-08-13 20:00:01業務員在職場中不太順利，工作也不太順利，事業也不太順利，其實都為找不到客戶而煩惱！
客戶就是我們的財富，沒有客戶就沒有收入。很多做業務的為什麼賺不到錢，因為他沒有一個真正有效吸引客戶的渠道。
保險業，房地產業，過去都用硬上鉤的方式做銷售，導致令人反感！
這集影片就來解決客戶推廣問題，教你如何使用網路行銷引流客源。
影片重點：
0:00 每天都為找不到客戶而煩惱？
1:03 企業知名度
5:15 內容行銷
7:19 誘餌思維
10:12 客源引流
【點按“菜單”開啟字幕】
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相關影片：
?如何做直播: https://youtu.be/lJFtwtHsbWk
推薦系列：
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業務銷售策略 在 企業教練雪兒院長 Youtube 的最佳解答
2020-02-20 20:00:09當客戶特別刁難你，而你沒法做到他的要求，客戶直接就對你失去了興趣，如何才能讓客戶滿意？當你不放棄任何一個難搞的客戶，只要他向你購買了一次，他就很大可能成為你的老客戶，成為忠實客戶，永遠支持你的客戶。這影片關於銷售技巧，分享如何銷售，如何成交，如何讓客戶買單，以便提升業績，提高你的收入，讓你賺更多錢。
0:00 影片重點：
1:12 用80%時間來經營老客戶，20%時間來開發新客戶
2:34 把自己放在客戶的位置上
4:23 肯定語句
6:23 少說“我” 多說“我們”
8:31 嫌貨人都是買貨人
10:02 筆記本比手機好的原因
11:23 二四四八法則
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?客戶不是找來的 是吸引來的: https://youtu.be/2LGb2N9uNoU
?如何讓客戶為你的價值而購買: https://youtu.be/1ARvsqOqxA4
?顧客到底是買想要的還是需要的: https://youtu.be/QXvg5FyiyHY
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業務銷售策略 在 鄭志豪 Do The Right Thing Facebook 的最佳貼文
「老師，我現在正在談一家客戶，是家連鎖通路業。除了門市用的POS機之外，客戶還希望我們能吸收之後的服務費用，以及屆時機器如須維修時的零件費用。我的價格已經緊繃了，沒有空間，但客戶還不斷砍價。我的價格已經降不下去了，請問老師，我還有什麼談判籌碼可以運用？」
今天正好在一家光電大廠進行談判課程，課後收到另一位朋友的來訊，這兩個對象沒有任何生意上的關係，但正好一個是買方、另一個是賣方，正好讓我可以同時溫習分別由買方和賣方的角色來思考問題。
和絕大多數的老師不同，我向來不認為銷售和談判是一回事。對我來說，你若是一位銷售業務，即使是你同一個人在對同一個客戶時，你也可能在不同的時間點分別扮演銷售或談判的角色。假如你對自己一人分飾兩角的功力沒信心，盡可能該銷售的時候銷售、該談判的時候談判，試著不要讓兩者混為一談，才比較容易成功。
為什麼在大多數的情況下不宜混為一談？就拿我另一位認識許久的朋友來說，他常被他自己手下的業務團隊氣得要死，因為要他們去找客戶去談判，他們就常拿「我們應該跟客戶維持長久關係」為由，怎麼都不願意去談判。
所以，當最上面一段那位朋友來問我時，他主動提到的是「談判」而非「銷售」，那就請容我用純「談判」的角度來分享我的看法，順便也給其他有談判需求的朋友參考。
1. 處變不驚：首先，我想對那位朋友說的第一點，就是不要害怕、也無須沮喪。萬一你對應的是採購或其他把關者（gatekeeper），他們的天職就是幫公司爭取最大利益，而爭取最大利益的常見作為，當然就是砍價，而且是無所不用其極的砍價。
我自己曾經先後扮演過賣方及買方的角色，試問，當我轉換為買方的角色時，我會開始體恤起對手業務的辛酸而放他一馬嗎？當然不。我會運用一切我所知道的業務銷售策略及技巧，反推對方的每個下一步，進而爭取自己的最大利益，正如他會運用一切對我們公司採購策略的了解，試圖突破我們的防線以拿到訂單一樣。生意本身沒有什麼對錯，只有做生意的兩方是不是都能歡喜甘願而已。
以這位朋友敘述的狀況來說，那個通路客戶既要砍機台費，又要省服務費和維修的零件費，這是很典型的「高舉高打」和「化整為零」的混合運用；各項費用砍一砍之後，整包加起來還要求再下殺，這正是一個很好預期的談判方式。站在他的角度來說，這個階段是不要白不要，你若只因為他要的窮凶極惡就擔憂害怕，真的沒有必要，因為他當然會這樣做，才能測試出你的底限在哪裡，這是採購的基本功。你真的需要擔心的，是接下來的第3點。
2. 客戶要的是什麼：想要知道你還有什麼籌碼可以運用，你必須要能用客戶的角度來推估，客戶要的是什麼？
絕大多數的客戶都要夠漂亮的價格，但同樣有大多數的客戶要的不只是價格。你若能推測客戶需要和想要的分別是什麼，甚至還能準確地將這些需要和想要加以排序，你就會知道自己有什麼籌碼可運用。
舉例來說，服務費要想內含，你的備援機台可能就只有北、中、南各一台，服務人員只能提供隔天到店檢測的保證，同時罰則輕到一次不到或晚到只賠100元；他若願意接受你們的付費服務，備援機台就可以包含花東在內的全省共300台，人員提供4小時內到店簡易障礙排除的服務，另外不到或晚到的罰則可高達一家1萬元。凡是這些服務，都可以是你的籌碼。
又或者，對很多通路型客戶來說，機器的高穩定度及低故障頻率很重要。無論你提不提供備援或維修，客戶最希望的是機器耐操不會壞。你若在這個方面領先業界且有數據及樣板客戶實例佐證，當然也是很好的談判籌碼。
在談判操作的技術面上來說，你的客戶和你一樣，都了解談判和銷售/購買應該分開來談，所以若到了這個階段，不要太相信對手此時講的話，也就是他這時無論說他想要的是什麼，對你的參考價值都不大。你應該用其他的管道打探並用其他的方法推估，才能設法了解這個客戶要的究竟是什麼。
3. 你的競爭對手能給的是什麼：對某些談判來說，尤其是那些慣於在零和（zero-sum）遊戲中打滾、而視雙贏（win-win）於無物的談判對手來說，這一點甚至可能比前一點更重要。
在他們的談判中，他們會不斷發展出夠有利的BATNA（最佳替代方案）。以這個例子來說，那個通路業者的BATNA，就是誰還可以賣給他們同樣等級的POS機台及服務，也就是你同行相忌的競爭對手。
你知道對方不向你下單之後，他會把這筆訂單下給哪家廠商嗎？
你若知道家廠商或哪三家廠商可能是你最大的競爭對手，你能透過情報收集去取得那些競爭廠商的報價標準和其他提供的誘因嗎？
就生意的常理判斷，萬一你的競爭對手樣樣比你好，他們的價格既比你低、商品又比你優、服務又比你即時、品牌形象又比你好、配合起來又更有彈性，他們大概早就獨霸市場了，你和其他較小的競爭者早就沒有生存的機會。所以，你此刻還存活在這個市場這件事實，代表你的競爭者並不是樣樣好；找出競爭者提供給客戶的方案是什麼，然後你就能見縫插針的發展自己的籌碼。
當然，正如我在第1點提到的，在這樣的情況下，最怕的就是你其實只是客戶用來逼你的競爭者降價的幌子，無論你降價的幅度再大，你都不會拿到訂單。假如真是如此，你的流血降價又有什麼意義？
4. 這一次成交的機會 vs 之後繼續合作的機會
#對第4點的詳細說明有興趣者，歡迎請見本篇文章的部落格完整版：http://negotowin.blogspot.tw/2016/07/blog-post_26.html