[爆卦]客訴改善報告是什麼?優點缺點精華區懶人包

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在 客訴改善報告產品中有21篇Facebook貼文,粉絲數超過7萬的網紅楚狂人,也在其Facebook貼文中提到, 這份工作同時能掙錢,同時又能幫助人。玩股網徵才ing 玩股網已經超過十年了,從一台主機放我家書房開始,到現在幾十台主機放雲端,從只有十幾個使用者,到現在每個月有一百多萬不重複訪客在用,而且很高比率是天天都來。 玩股網不變的企業宗旨就是幫助投資人賺錢,上千位投資人寫感謝信給我們,因為我們真的幫他們...

客訴改善報告 在 · ᴇᴠᴇʟʏɴ ᴡᴀɴɢ 小渝 · Instagram 的最佳解答

2021-09-10 04:58:22

[烏雲☁️] 昨天是Q2季報告會前討論時間,發現最近進度真的很尷尬😳。我的研發團隊只有兩個RD,我們的產品長期以來測試數據會亂跳,我前陣子發現可能跟某項參數沒有抓準有關,回歸曲線一畫之後📈就發現:先前我們絞盡腦汁把產品改來改去,根本沒真正改善到啊😔⋯⋯而我的同事最近也忙著處理客訴問題,因為客戶抱怨說...

客訴改善報告 在 瑞秋空姐 RachelChen Instagram 的最佳貼文

2020-05-02 10:26:02

~昨天上課很開心 ~謝謝帶給我活力的人 相片是瑞秋老師今日空姐髮妝教學實況 ,今天來上課的同學都非常美麗大方 , 為了讓同學學完後不要退步 , 以下15點叮嚀要謹記哦 第一點: 1.不少同學膚色是比較暗沈 , 但以為自己妝容很好 , 對自己感覺良好 , 造成失敗很可惜 , 妳的妝容是上戰場打仗的不...

  • 客訴改善報告 在 楚狂人 Facebook 的最佳解答

    2021-05-10 10:34:19
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    這份工作同時能掙錢,同時又能幫助人。玩股網徵才ing

    玩股網已經超過十年了,從一台主機放我家書房開始,到現在幾十台主機放雲端,從只有十幾個使用者,到現在每個月有一百多萬不重複訪客在用,而且很高比率是天天都來。

    玩股網不變的企業宗旨就是幫助投資人賺錢,上千位投資人寫感謝信給我們,因為我們真的幫他們從虧損到賺錢,就此扭轉人生。

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    關於這個職務,我們希望你擁有以下特質
    - 對投資理財/財經議題有興趣,並持續有股期權相關產品操作經驗
    - 願意致力於對用戶/粉絲有幫助的事情
    - 熱衷於思考與觀察閱讀文章的群眾(網路)需求
    - 善於部門合作,也能獨立作業
    - 勇於不斷挑戰新作法
    - 懂投資理財相關分析,並願意持續學習新的投資商品

    工作內容:
    1. 對投資理財觀念及本公司之投資工具瞭解並可獨立撰寫介紹及教學文章
    2. 投資理財的資料搜集與分類
    3. 時事的獨特觀點分析,並作成深度專題系列文章
    2. 文章主題的發想、撰文、下標、執行成效之追蹤與數據分析
    3. 發文帳號的各項數據分析、報告及改善計畫
    4. 協助投資相關行銷文章撰寫與轉化銷售
    5. 對於投資理財教學課程與選股工具提供想法與優化建議
    5. 協助其他主管交辦事項

    必要的
    1. 良好的文字創造與編寫能力
    2. 善於溝通、條理清晰、創意與執行力兼具
    3. 撰寫理財教學或投資文章等主筆相關經驗3年以上
    - 擅用生活實例或簡單易懂方式寫文
    - 內容具財經專業度與深度,非擷取其他類似主題文章
    4. 自身有實際操作股期權等商品經驗,並認識各金融商品的差異性

    加分的
    1. 對讀者生態、生活時事熟悉且具敏感度
    2. 能自由轉換面對不同客群的角色心態
    3. 以簡馭繁的寫文技巧
    4. 有過財經投資教學經驗,知道如何寫文才能達到效果

    **請務必提供以往相關文章作品參考

    請寄送附有照片之履歷到 trista@wantgoo.com

    我們評估適合的話,會在一週內通知你面談時間

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    玩股網 誠徵『資深網站企劃』

    職缺說明:
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    關於這個職務,我們希望你擁有以下特質
    - 對投資理財/財經議題有興趣
    - 願意致力於對用戶/粉絲有幫助的事情
    - 熱衷於思考與觀察使用網站及行動裝置的群眾(網路)需求與習慣
    - 善於部門合作,也能獨立作業
    - 勇於不斷挑戰新作法

    工作內容:
    1. 收集並分析市場訊息,評估欲達成目的之可行性。
    2. 規劃網站及行動裝置之功能或資訊資訊等版面。
    3. 負責網站及行動裝置之前後台功能、資訊版面及整體動線的企劃、執行與維護。
    4. 企劃、執行開發階段各項會議策劃、召集、記錄、進度跟催集結案等工作。
    5. 專案企劃之目的需求、相關資料收集、收集各方回饋、評估可行性與規劃方向、企劃內容、評估執行方案、交予網站設計部與工程部執行開發、追蹤與確認進度、查驗與結案。
    6.協助網站或行動裝置的改版及使用者流程或功能優化工作。
    7.因應網站不同之企劃主題,需與公司各部門成員討論溝通。
    8.主管交辦事項。

    必要的能力
    *搜集與分析資料的能力
    *紮實的企劃能力
    *良好的溝通與抓重點的能力
    *喜歡觀察與分析各平台的頻道功能與流程設計
    *細心且能換位思考來規劃網站各項功能與使用者流程設計

    加分的
    *熟悉大型網站的企劃開發流程並有相當的獨立規劃經驗尤佳
    *有頻繁使用或研究各大財經平台或教育學習平台的習慣
    *有行動裝置的版面規劃設計經驗
    *懂財經或有實際操作投資股市經驗
    *略懂html, js,css尤佳

    **請務必提供以往網站企劃書或產品企劃工作底稿作品參考

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    玩股網誠徵【資深行政客服】,需有實際操作股期權等產品經驗

    職缺說明:

    關於這個職務,我們希望你能擁有以下特質
    - 對投資理財有興趣與熱忱,並實際持續操作
    - 願意致力於對用戶有幫助的事情
    - 樂於幫助使用者解決問題
    - 善於部門合作,也能獨立作業
    - 細心主動,不斷優化工作流程

    工作內容:
    1.處理與行政、客服相關事宜,並負責接聽電話、回覆email及線上客服服務、協助客戶解決問題。
    2.官方網站及手機各項數據、功能檢查測試與報修、後續追蹤、結案。
    -各項檢測報修問題,需於檢測報修時提供該功能錯誤之截圖與說明。
    3.協助確認客戶所提出的商品工具或網站數據資訊使用上的流程是否有優化或開發的可能性。
    4.認識各產品差異並協助新的行銷活動方案與資格確認,是否會造成客訴的可能性。
    5.負責統計、維護、更新、管理、統整各類文件資料與製作成報表。
    6.定期盤點、採購並維護辦公事物及庶務用品。
    7.簽收發文件、包裹與簡單接待來訪人員茶水。
    8.簡易廠商作家客戶之請款退款、發票開立及銷退事宜、發票憑證整理及中獎發票寄送。
    9.其他主管交辦事項。

    必要的
    1. 需有良好的客戶服務應變經驗與處理客戶情緒的能力。
    -能先處理情緒,再自身權限的範圍內處理客戶問題
    2. 能有正向溝通、條理清晰的表達能力 。
    -無論是電話、email、線上客服系統之溝通與回覆都能精準正確且有禮的傳達。
    並能有效進行後續相關問題統整、組織、報告,
    善盡後續提出客戶相關類似問題的改善計畫並追蹤管理之責任。
    3. 善於部門合作,也能獨立作業。
    4. 行政及客戶服務相關經驗3年以上。
    5. 有股票或期權實際投資經驗,對一般投資市場數據有概念。
    6. 清晰思考邏輯,並能有效以文字或流程圖繪清楚說明各項問題。

    加分的
    1. 有使用各投資網路平台功能的習慣
    2. 平常有使用玩股網網站數據及資訊功能尤佳

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  • 客訴改善報告 在 黃婉如愛您粉絲團 Facebook 的最佳解答

    2020-09-17 08:17:07
    有 393 人按讚

    向各位大大報告近況
    1、每日早上例行性的定期會議
    2、完成了經國路198巷的道路改善及照明設備
    3、調解勞資爭議
    4,漁管處(龍山里)滯洪池施工停工!道路封閉⋯⋯己協調復原完成✅
    5,中華電信施工未依交維計劃施工致人車禍受傷完成✅協調
    6,統聯客運桃園客運客訴車禍受傷完成✅調解
    7,天祥三街百川地中海社區前防撞桿完成裝置
    8,學校開學了完成校園環境的交通安全改善
    9,各式人孔蓋噪音的改善
    10,除去部分路阻讓身心障礙朋友行無礙
    11,龍崗公園設施的改善
    12,送精神病友就醫
    尚🈶️一些請看續集

  • 客訴改善報告 在 瑞秋空姐教室~Rachel's Makeup Studio Facebook 的最讚貼文

    2019-11-08 14:12:26
    有 90 人按讚


    班主任提醒明日髮妝課 , 上課時間建議提早 9點20分 , 先到會場看看有沒有需要補充的彩妝品 , 會場不會推銷請放心. 我們替每位同學都準備大立鏡 , 也無限供應礦泉水 , 也替同學準備免費午餐 , 這些都不用帶來課堂.
    相片說明 :
    相片上的二位姊姊是本次錄取新航與國泰的空服姐姐 , 明日課程結束妳就會像她們二位一樣美麗又清新的妝容了 .
    為了讓同學學完後不要退步 , 以下15點叮嚀要謹記
    第一點:
    1.不少同學膚色是比較暗沈 , 但以為自己妝容很好 , 對自己感覺良好 , 造成失敗很可惜 , 妳的妝容是上戰場打仗的不是逛街約會的妝. 競爭者有上千位 , 妝容不可馬虎.

    2.妝容眼影腮紅不顯色 , 但自己認為己經很濃了 , 但在面試會場立即被別的考生比下去.
    化好妝容後要站在離自己3-4公尺距離 , 再觀察自己的妝容是不是己經不明顯了. 其實妝容不是要化的濃 , 而是要乾淨 , 外商考官在瑞秋空姐教室會場表示他要求二層底妝.

    3).國籍主考官表示淡妝亂化妝 , 我錄取妳是給妳機會, 千萬不要以為這樣的態度是合格的 , 也不要用這態度去網路上宣傳 . 自己淡妝考上 , 在社群媒體貼文宣揚 , 給想進這行新人錯誤的觀念. 受訓妳就知道妝要多濃 , 我們公司的看板姐姐 , 有誰不化妝? 遇到我上機看到不化妝的組員我立即叫她寫報告.

    4).龍頭航空公司主考官在會場多次表示 , 我問考生妳的妝髒髒的 , 考生回我說我化妝不好看 , 淡妝適合我 , 主考官生氣表示那是妳不會化妝 , 而不是化妝不好看 , 自己手法不行不要給自己找籍口 , 那日本韓國組員妝都這麼乾淨.努力不夠就要加油多練習.

    5).國籍考官會場教學指出 , 妳是適合短髮?瀏海?法式?包頭,每樣款示都要試試 , 找出最適合自己的髮型 , 每次做完不同的髮妝都要拍照,到會場時在給我選或瑞秋老師選 , 那一種款式最適合妳.

    6).男同學面試也是要化點妝 , 可以用男用護唇膏讓自己有點氣色 , 青春痘用蓋斑處理一下 , 也可上一點點底妝 , 增加男性氣色與朝氣 , 但不要娘掉了.

    7).不少同學是額頭太高或上額頭太扁 , 如果髮際線太高看起來有些老氣 , 可以用髮片來掩飾, 或在太高的髮際線上一點淡淡黑粉讓自己額頭不至太高.

    8).化妝主要是讓我們考官喜歡妳你 , 而不是化出保護色的妝讓妳看起來很不容易親近 , 錄取後客人會客訴妳 , 我們做主管因為妳的態度不佳要寫報告 , 下次招考我們考官當然是暖色系妝容 , 看起來和善的考生 , 當然如果妳長的很甜美 , 大眼睛是可以用泠色系 金色,大地色眼影.如果妳不是甜美型 , 不要讓自己妝容色系沒幫到妳反而變成扣分

    9).牙齒雖然不是最重要的錄取因素 , 但常喝咖啡茶的同學 , 請用美白貼片讓自己更美觀.

    10).這次的面試 , 不少考生身型比例不對稱 , 應考服腰線也不對 , 胸線也很怪整個走鐘 , 應考的考生八成都是來陪考 , 如果妳是這樣的妝態會錄取是因為我覺的妳可以被訓練 ,而不是妳現在考上是儀態是可以的.

    11).在會場上一排站開 , 要讓自己被我們看到 , 亮麗的口紅 , 明亮的眼妝 , 選擇適合自己的假睫毛會變的立即看到妳的 , 畢竟這行也很看外表 , 妳是適合交叉七 , 濃密型 , 好好思考

    12).方臉的考生想想是不是要修容 , 嘴唇太細的考生看起來不大方 , 試者用口紅將嘴型化稍微大一點 , 嘴唇太厚的同學試者畫內圈即可 ,外圍就不要化了.再說一次化妝是要讓妳加分.

    13).膚色太深會不錄取嗎? 其實我一點都不在意考生膚色 , 但前提是妳太方開朗 , 妝容也要有誠意.

    14).照一下鏡子 , 自己的臉型是不是對稱 , 只要對稱就是好看 , 檢查眉型 , 眉形對稱就會美麗大方 , 而大小眼 , 高低肩, 要自己知道調整 , 耳垂太大建議配珍珠耳環, 大小款式要適當 , 讓自己面像看起來是飽滿的.

    15).自己的膚質不貼妝 , 會浮粉 , 油性皮膚 , 可以找有名專業的皮膚科醫生協助.會有很大的改善 , 但要找對醫生.
    最後小叮嚀 : 同學學完髮妝後要常常練習 , 應考時或受訓時才不會生疏了 , 在學校上課同學出門前或睡前複習瑞秋老師教的手法 , 也可以淡妝出門 , 讓自己習慣自己就是準空姐 , 上班族同學可以開始化不同色系的妝容 , 常練習就會變的愈來愈上手.

    最後應試空地勤同學有空可以看看 這25位 錄取空姐妝容的打理 影片包含錄取 華航/長榮/新航/全日空/國泰空姐=> https://www.youtube.com/watch?v=gFxL8w4ueFw&t=108s

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