【Podcast S5EP6】如何培養解決問題的能力？feat. 職人代表老郭
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說到 #解決問題 的能力，可能很多人會認為這是身為顧問的工作，但其實這也是我們每一天都會運用到的能力。


這次特別邀請到曾任外商顧問的老郭來與大家分享，從「 #發現問題」、「 #釐清問題 背後的目的」、「具體描繪問題」進而到「想出解決方案」的思考過程。老郭將透過一些實例與大家分享「如何在平時就培養解決問題的能力？」


期待聽友也可以分享自己在生活中的練習，或是任何有關培養解決問題能力的想法。


Happy Hunting! 🌿
Lynn
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最近跟一位空服員朋友約吃飯，她告訴我，她日子每天都過得很舒服
　
一直以來相信的就是及時行樂，做著喜歡的工作賺錢，也因此到世界各地去玩
　
但這次的疫情讓她措手不及，想要做些別的事，但發現自己好像什麼也做不了，遇到問題就很慌張😱
　
　
　
我告訴她解決問題的能力每個人都有，只是我們有沒有去鍛鍊它
　
舉個例子來說，在飛機上執勤對我們來說是家常便飯，因為是習慣，就是自然而然，面對旅客的服務用語和應對進退都很熟練。
　
但只要休息兩個月沒有飛，上飛機就會擔心，就會緊張，怕自己出錯做不好，只因為有點生疏了😥
　
但這只是暫時的，再多飛幾趟，身體記憶和顧客服務能力被喚醒了，一切又會變得流暢
　
　
　
同理可證，解決問題的能力也是一樣的，很可能以前因為都有人幫忙解決，或者生活過得舒服，所以自己失去了獨當一面的能力💪
　
現在覺得困難很痛苦是一定的，但這是很好的鍛鍊，在未來的日子裡可能還會遇到更多需要應變的事
　
也正好是磨練自己抗壓能力的好時機
　
　
　
我說：「因為我長期處於不舒服的狀態，所以面對突如其來的問題和壓力，就不會太過驚慌。」
　
（不是真的身體不舒服啦！比喻一直都在不舒適圈的狀態）😂
　
　
要如何培養解決問題的能力呢？以下三點是很不錯的方法，我也是這樣練習：
　
　
1️⃣培養獨立思考能力
　
如果對很多事物沒有太多想法，就是大腦冬眠太久了（笑）
　
它需要刺激才能再活絡起來，可以透過多吸收新資訊把一些新觀點輸入大腦。
　
閱讀也是很棒的方法，不同領域的專家把精華濃縮在一本書中，對一般人來說是很快速可以吸收新知識的方式。
　
有認真閱讀和做筆記的話，絕對會有啟發和獲得，當然就能刺激自己從不同面向深層思考。
　
練習跟書中的作者對話，哪些是你不同意的部分？你不認同的理由是什麼？
　
💡也可以藉著思考，如果你是作者的話，碰到這些問題你會怎麼做？
　
　
2️⃣學習輸出自己的觀點
　
如果有良好的吸收資訊通道，久而久之就會慢慢有自己的觀點和想法，針對新聞或是一個事件發生，就可以練習寫下或說出自己的看法。
　
每個人都有自己的觀點，沒有對或是錯，因為思考邏輯不一樣，在意的觀點和立場不同，當然會演變成不同的答案。
　
有吸收知識也要有輸出，就會是一個很好的循環，大腦就會持續的動起來。
　
💡我看了一本書，就會想要跟別人討論書的內容，試著把自己看到的知識，說出來或寫出來都是很棒的方式。
　
　
3️⃣相關的經驗累積
　
在解決問題這件事上，經驗累積很重要。
　
假設碰到人生第一次失業會很慌張，因為很突然又沒有其他規劃，也要花一些時間才能找到新方向。
　
💡但假設已經有過一次失業經驗，或許你就已經會因為擔心有第二次來臨，而多做準備或者學會雞蛋不要放在同個籃子，解決問題能力就會提升了。
　
　
　
最後想跟大家說，現在沒找到自己可以做的或是想做的，也不代表自己什麼都不會，只是需要嘗試和時間。
　
但多數人都會停在想法，很多事想一想就結束了，也不會真的有所行動。
　
要真的做才知道自己會碰到什麼問題，碰到了就想辦法解決
　
就算失敗也可以調整自己的步調，換個方式繼續前進👊
　
　
「一定要鍛鍊解決問題能力，別讓焦慮在腦中白吃白住！」
　
記得給自己信心和鼓勵，行動的力量很巨大。
　
鍛鍊自己的解決問題能力，在人生迷惘時就能把你拉起來走出黑洞！

對了要提醒大家
如果想看更多有關飛行或是激勵的故事，我會先放在IG上
記得可以追蹤我的IG喔
🎬Emily IG: Instagram.com/emily_cpy
　
　
#問題解決 #學習 #職場 #獨立思考 #思考 #閱讀
#emilypost #emily報報 #空姐報報 #空姐 #learning #motivation

#直播goodbye
#今晚來看直播嗎

今晚，是今年的最後一次直播。從疫情爆發之後，我和Vicky 在直播間陪伴大家也超過了七個月的時間。十二月份我們要休息跟重整一下步調，也讓我們消化一下之前的直播跟明年的運作方式。因為工作行程的關係，今晚大家會只看到Lemon，來好好看看我美麗的妝髮（咦？）😝
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今晚8：20，來直播間和我一起聊聊如何培養解決問題的能力，也和2020的直播間道別🤚🏻

#高年級實習生 #美國實習經驗 
白玉｜海外實習｜(上集）如何成為最優秀實習生，增加自己錄取為正職的機會！How to be Successful During an Internship? 
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想知道身為一個沒有美國身分的外籍學生是如何在競爭激烈的實習生群中脫穎而出，受到主管親睞入取為正職嗎？快點入影片看吧！

延續[實習經驗]分享的系列文章，今天要告訴你如何成為頂尖實習生，提升自己錄取為正職的機會！當你從進入求學階段的最後一學期或者即將畢業， 相信實習是每個人就業前的必經之路，但我們為什麼要實習？

實習的好處：
1) 了解該領域的工作內容是否符合自己的專長與喜好
2) 可以評估自己未來是否要在同個領域發展或者選擇其他工作
3) 能夠增加自己入行前的實戰經驗
4) 了解該公司是否值得深耕
5) 人脈的拓展與職場技能養成

因此實習的目的不只是尋求增加職場經驗與專業技能，它最大的用意在於提供給我們正式進入職場前的就業跳板： 無論是自我性向的評估， 人脈發展的機會或是未來職涯規劃的考量。

我的上一份實習是在美國念FIT時裝營銷管理碩士班的暑期實習,實習的企業是我目前任職的的義大利國際時裝品牌企業Max Mara。 在我實習短短三週不到，就被Visual Director 詢問要不要延續作秋季實習， 最後畢業也順利拿到正職的offer!

我認為我在實習生如雲的Max Mara 裡面能夠成為唯一晉升為正職的外籍員工的關鍵要素如下：
1. 正向積極的學習態度與精神
2. 善用高度觀察力
3. 解決問題而不是製造問題
4. 主動回報工作進度
5. 自信而不自傲的展現自我
6. 與對的人建立對的關係

影片上集先介紹關鍵三點：
[內容目錄]
01:45-02:04 實習生正職錄取的關鍵六點
02:09-04:44 如何表現正向積極的工作態度？
04:44-07:51 如何善用高度觀察力？
07:51-08:54 如何培養解決問題的能力？
08:56-09:32 關鍵三點總複習
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