#Workforce勞動力量跟你一起聊百工 嗨嗨大家，今天是讀者敲碗系列，想要跟大家分享兒少安置機構的生活輔導員（以下簡稱生輔員）。其實在撰寫貼文之前，我們也並不完全清楚這份工作的內容是什麼，透過讀者分享他的自身經歷+搜集資料，以下我們會分享幾點關於生輔員的工時與休假問題。如果你剛好也是從事相關行業，或是有其他內容想補充的，都歡迎在底下留言🙂 我們在圖片中依照讀者分享的情況簡單整理了生輔員的部分勞動條件，不知道各位看完後是不是覺得「哇......好硬喔😣」，但在生輔員的勞動環境中，其實還會遇到以下的一些問題 ❶連續出勤情形動輒超過七天？ 如果是在「社會福利服務業」（例如社福基金會、社福機構或社福救助院所等）底下工作的生輔員，其實是可經過勞資會議同意後約定採用「四週變形工時」制度，如同我們先前的貼文提到的美髮業工作者一樣，可能讓員工在特定情形下，即便連續工作超過六天仍然屬於合法，對於要時時刻刻面對受安置者身心情緒問題的生輔員而言，其實並不輕鬆😓 ❷夜間待命？ 勞基法第32條第2項限制了勞工一日的總工作時間不得超過12小時，以確保勞工不會因為長時間工作而造成身心上的影響。然而，部分機構的生輔員除了需要在白天的工作時間出勤外，也需要輪值夜班以照顧受安置的個案，也會導致一天的工時長達16小時，甚至有的機構是採用「出勤12小時、待命12小時」的方式在排班。 依照勞動部過去的解釋，所謂的「休息時間」指得是勞工可自雇主之指揮、監督脫離，自由利用之時間，但是生輔員這種受到機構指派，需要處於「隨時等待提供勞務」的時間其實應該是比較偏向於被認定為工作時間的，因為即使在夜間的時段生輔員可休息或睡覺，但個案在夜間有狀況時仍然得要爬起來處理。簡單來說，如果夜間待命時間也應被認定為工時的話，那部分的生輔員其實是隨時處在超時工作的情況下的😔 ❸輪班間隔休息與法令不符的疑慮 有些生輔員在經過夜間待命後，又得起來工作幾小時後才下班（例如早上8點），結果同一天又得在下午3、4點繼續下一個班次，等於在兩班之間只有7、8個小時的休息，這可能也會違反了勞基法第34條第2項所稱的「更換班次時，至少應有連續十一小時之休息時間」的規定。 ❹先打卡再加班？ 由於有上述的情況，我們就有聽過少數機構為了在面對勞動檢查時能夠合法，就會要求生輔員先打卡再繼續工作或甚至是製作兩套不同的出勤紀錄，但這樣的行為除了可能會因為出勤紀錄登載不實而違反勞基法第30條第6項規定，雇主更可能會觸犯刑法第216條「行使業務上登載不實文書罪」，重點是，當生輔員日後要來向雇主請求法定的權益時，就可能會因為難以舉證而面臨重重困境⋯ ❺責任制 我們在「美髮業常見勞動問題」的貼文中有提到過，由於美髮業從業人員並不在勞基法第84條之1的適用範圍內，因此無法適用責任制。與此相反，如果是「社會福利服務機構之輔導員」，則可以經過勞資雙方簽署書面約定書並送主管機關核備後，約定為俗稱的責任制工作者，不過依照勞動部發布的相關指引，就算經過約定後生輔員1日總工作時間仍然不得超過12小時，每月總工作時間也不得超過240小時。相較於一般的工作者，生輔員工時限制已經較為寬鬆，但實際上單月工作時間超過240小時的情況也大有人在。 其實，社福機構或社福基金會為了完成照顧個案或弱勢者的使命，另一方面又得遵守社政法規，往往就只能從請生輔員配合機構的安排以維持營運，在這樣的惡性循環下，也使得越來越少人願意投入這樣的工作環境。無論如何，雖然這是一道難解的課題，但還是希望有關單位未來能多多關注，讓生輔員有更好的勞動環境～ 追蹤 @workforce.tw 獲取更多勞動法令小知識 #Workforce勞動力量 #勞動力量 #生活輔導員 #生輔員 #機構 #安置 #社福 #職場 #工作 #百工 #職業 #辛苦 #輪班 #夜間待命 #操勞 #超時工作 #法律 #法令 #辛苦

#每天為你摘一頁書 . . 「難道這是我們這一代人必須承受的殘酷命運？二十九歲該是享受青春的時候，怎麼會是躺在冰冷的棺木裡？連到場的朋友都寥寥無幾呢？他努力工作賺錢，不是為了『生活』，而僅是為了『生存』。」—《過勞之島》 . 2015年出版的《過勞之島》，可說是針對台灣近年勞動現況的調查報告書。有國會助理及記者背景的兩位作者，分別搜集過去從立委陳情案中接觸到的過勞個案，搭配社會學研究、統計數據，為讀者勾勒台灣近年的勞動現況，以及身為勞工可能面臨哪些過勞風險。 . 書中第一部份搜集來自8個職業的個案：工程師、保全、醫護人員、運輸業駕駛、影視業經理、門市業務……他們在工作過程中倒下，有些人就這樣丟了性命，更多的則是健康狀況大打折扣，失去自理生活、繼續工作的能力。不同職業的他們面臨相似的處境：過長的工時、超出負荷的職務量，以及倒下後的求助無門。過勞案件的認定往往曠日費時，痛失親人與經濟支柱的家庭，還得熬過長達數年的行政程序與官司，才有些微可能為受害者討回公道。. . 《過勞之島》第二部份以大量調查數據，勾勒台灣勞工普遍面對的困境。台灣的年總工時高踞全球第三（2012），但實際狀況可能更加嚴峻：隱藏性工時（上班打卡制、下班責任制）、零碎化排班、通訊軟體加班，都讓勞工可以喘息的時間被不斷壓縮。普遍低薪以及大量非典型勞動（打工族、派遣工），讓多數勞工必須忍受高風險低報酬的職業選擇。而做為台灣產業主體的服務業之中，有許多業種更是不受勞基法的法定工時規範，勞工只能仰賴勞資協調尋求合理工時。 . 然而這正是台灣勞工的困境之一：台灣缺乏為勞工爭取權益的健全體制，根據統計，全台僅有7.4%的勞工加入工會；而在那些能夠組成工會的產業中，也不時傳出工會成員被資方惡意打壓、開除的新聞。台灣的勞資雙方權力過於懸殊，使得平等對話難以落實，若沒有政府與法律做為最後一條防線，勞工的權益將難以保全。. . 《過勞之島》最後一部份則提出改善勞動現況，以及勞工如何自救的具體建議。過勞在台灣仍是頗新的概念，加上勞資雙方不對等的位置，使得勞工蒐證不易、後續的過勞認定更是困難重重，如何自救因此格外重要。作者也指出除了透過勞基法降低勞工工時、保障勞動條件之外，如何落實現場的勞動檢查，確保資方沒有違法壓榨，才是真正的關鍵。 . 勞動議題事關所有在這座島嶼上的人，不論是已經投入職場、或是即將成為勞動階級的人，這次的勞基法修法與我們都密切相關。付出勞力換取生活所需乃天經地義，但沒有人應該在一個充滿剝削的環境，為了生存而犧牲健康、與家人朋友相處的時間、乃至性命。 . 延伸閱讀： 📽紀錄片《機器人夢遊症》，蕭立峻導演，2016 ✏《做工的人》，林立青，寶瓶出版，2017

從簡易經濟學看華航罷工及揚言出走的企業大老。 我個人也沒有把經濟學學得很深入，所以今天淺淺的講就好。（對，我也淺淺的）有時候聽學者講話好像把經濟學講得很複雜，其實經濟學追根溯源就一個重點，就是「資源有限」。 （完整閱讀版： http://goo.gl/eEoSoL ） 以下由小至大舉例： ✓ 明天才領錢，你現在口袋只剩60元，買雞排就沒錢買珍奶，這是經濟學。 ╳ 媽媽今天拿300元去買菜花完了，掏私房錢偷買了一個柏金包。 ✓ 今年獎助學金有10人名額，但是一班有40人，老師必須考慮把獎金給誰。 ✓ 部門年終獎金30萬，主管考慮3萬發給10人，還是15萬給兩個高業績員工。 ✓ 全台灣兩千三百萬人中可以投票的人口是一千八百一十萬人，新總統拿到689萬多票，其餘的候選人就只能搶剩下的。 以上，簡單來說，某範圍內的有限資源分配考量，就是經濟學。 不管你是考慮買雞排還是買珍奶的學生，還是考慮要發多少零用錢給小孩的媽媽，你都在經濟學的範疇裡面，每一個人都存在於不同的複數經濟體系中，是經濟體之一，而資源如何分配最得利，就是經濟學的最大研究內容。 那些三不五時嚷嚷著要出走台灣但卻從來沒走的企業大老以及被迫簽84-1條款的空服員們跟經濟學的關係在哪呢，簡單來說，就是老闆們覺得自己口袋的錢還不夠多，就這樣。 假設一間公司一年營收有10億，但是成本要花約9億，那老闆就賺到1億。你覺得1億你可以吃多久？很久很久對吧？但是對老闆來說，他「只」賺到1億，他覺得不夠。那怎麼辦，簡單，會計每年都要做報表，攤開來看一看錢都花到哪裡去。 記得剛剛說的，「某範圍內的有限資源分配」，在既有的市場當中，業績提升的幅度有限，所以反過來說，只要成本少花點，利潤就會多了。 飛機要載客人一定得買，不能省、燃油飛多遠要燒多少，不能省、機場租金是政府規定的無法殺價，不能省…… 東看西看最後你猜猜老闆找到什麼可以省？他自己的薪水嗎（？）── 你覺得咧？你OO的奴性這麼重他當然拿你開刀啊！ 壓榨你又不敢吭聲，搞罷工還要被帶風向罵「不爽不要做」，找勞工局救你結果仔細看下來發現”勞基法”其實不是拿來保護勞工，是保護資方的，法規的名字根本取假的。 所以那些放羊好幾次的老闆們開始叫你多上一點班，亂搞22k補助案降你底薪，上班打卡制、下班責任制，兩個人的工作塞給你一個人做，還騙你吃苦當吃補，做不完就罵你草莓。相反政府不過希望給勞工們多放七天假，馬上哭哭說要出走，到底誰草莓，根本天降新品種 ── 玻璃心草莓。 於是台灣薪資倒退十幾年，不打緊，每一個員工要做的事情還越來越多。光是舉7-11當例子，十幾年前賣思樂冰店員都不用幫你裝杯，裝多裝少你自己去忙，太貪心裝到滿出來沾到手黏黏還沒地方讓你洗手。現在不僅多了一台上天下地票都能代訂的ibon要被煩，還要幫你做冰淇淋、煮咖啡，有些店還得搖紅茶給你喝，甚至幫想洗手的你掃廁所。上次還有個天龍寶說建議店員幫市民還腳踏車。根本是別人的小孩死不完啊，神創意。 （接續閱讀完整版： http://goo.gl/eEoSoL ）