擁有坦率且溫柔的心

「藉由回頭反省自己，也能夠把那些乍看之下似乎是對方的問題當成是自已的問題來思考。」

作者提到，要讓自己有比較和諧的人我關係，要培養同理與反省的能力。確實，一個人對自己不夠了解，那麼他人善意的提醒，就容易被視為攻擊。

「對方可能只是覺得這樣比較好所以給了建議，也有可能是因為忍耐很久，最後無法忍耐，才會要求你改進。」

我的經驗是這樣，通常常要求別人改善的人，自己很不喜歡別人要求他改善。而且常喜歡要求別人改善的人，常沒有覺察，他所看到的對方的「問題」，常常跟他自己有關。可是，因為絕少自省，所以自我感覺良好，自然變成如果有錯，都會是在對方身上。

其實一個喜歡學習，本身就常嘗試新行為的人，比較不會把他人的提醒，視為一種威脅。尤其是在思想上，把自己鍛鍊得比較有彈性，那麼一件事就可以有很多種作法，不會說自己沒有嘗試過，就輕易否定對方。

換個角度來說，不喜歡改變的人，常視新的變化為一種威脅。不想花時間去理解、去冒險，沒有經過深思的價值觀，就一直緊抱著到老。這樣暫時會比較輕鬆，但久了會與現實脫節，特別是我們現在的社會，變化得又比以往快很多。

所以作者提到的，把自己的想法記錄下來，或者是多跟別人聊一聊，交換不同的想法，就是很實際的練習方法。只是，根據我的經驗，不想改變的人，對於這些活動，常感覺浪費時間，非常不願意嘗試。

「必須看清楚現在發生的拒絕反應，是因為自己的過敏或過度反應，還是說跟本質上的價值觀有關。如果是因為過敏或過度反應，就算改變對象也會發生同樣的事，因此反而必須去克服這一點。然而如果是在本質上的價值觀或生活方式不相容，而引起抗拒反應，就不應該忍耐，而是考慮保持距離比較好。」

保持距離，是雙方價值觀有落差的情況下，最基本的解決辦法。有些親子不適合當親子，但是當朋友還可以，距離拉遠了，關係反而可以和諧一點。

以下文字摘自《人際過敏症》，我們一起來練習，站在對方的立場想，多內省與整理自己的經驗。

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掌握關鍵的兩個力量

【岡田尊司】

要預防人際過敏，並且克服它，有兩種能力掌握了關鍵。

其一就是同理性。那並不單單只是與對方同調，而是站在對方的立場去理解他心情的能力。同理心弱的人，很難查知對方的狀況或心情，內心只會想著自己方不方便或有沒有利。

另一點就是自我反省的能力。藉由回頭反省自己，也能夠把那些乍看之下似乎是對方的問題當成是自已的問題來思考。那會使你修正自己的行為，也會帶給你圓滑的人際關係。自我省思能力弱的人，一旦被對方指責錯誤，就會理解成是對自己的攻擊。攻擊你的人就當作是敵人，會想要還手或是反駁、惱羞成怒。因為不能坦誠地反省自己，也很難修正自己的行為，只會增加摩擦。

對方可能只是覺得這樣比較好所以給了建議，也有可能是因為忍耐很久，最後無法忍耐，才會要求你改進。積極地接受對方，改變自己的行為，對方應該也會增加對你的信任，能夠邁向更平衡、更持久的關係。

希望你能回頭反省自己。

當發生什麼事情違反你的想法時，你是不是會站在對方的立場去思考。還是當對方這麼對你時，你也想讓他嚐嚐同樣的滋味。

被指責出錯誤時，你是不是能坦然地接受，自己改進？還是覺得對方明明什麼都不知道還敢說，用憤怒去反應。

你是屬於哪一種呢？

如果是後者，或許同理心或自我反省能力的缺乏，就是容易引發人際過敏，而且產生無謂摩擦的原因。

同理心與自我反省能力就像車子的兩個輪子一樣連結在一起。用大腦的結構來看也是，負責這兩個作用的領域彼此相鄰，兩者以神經纖維的網路密切的聯繫。藉以形成功能上的聯盟。

實際上我們已經知道這兩種能力的高低，存在平行的關係。同理性高，能夠站在對方的立場思考的人，也很擅長反省自己。相反的，同理性弱的話，自我省思能力也弱。因此不愉快的體驗也更容易感覺到是來自對方的攻擊。有不愉快的體驗時，就會緊緊抓住自己的主張或想法，頑強的抗拒變化。於是會在心裡告訴自己，他人就是討厭的東西、是不可靠的、不能輕忽的敵人，人際過敏益發增強。

然而，即使有同樣的體驗，受的傷不那麼大，也可以跟對方加深信賴關係。掌握這個關鍵的，就是體恤對方的立場，反省自我的能力。換言之，就是擁有坦率且溫柔的心吧。為了克服人際過敏，在反省自己的同時，平日就養成站在對方的立場去考慮對方的狀況與心情的習慣。要有效實踐這一點，書寫整理的作業很有幫助。此外，找一個人來聽你說話，一面對話一面整理也是很有用的方法。

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跟任何人都不想好好相處

過敏並不是忍耐就會變好的東西。通常來說越是忍耐、就會越惡化。得了花粉症之後若是持續沐浴在花粉之中，症狀會更嚴重，連日常生活都會有困難。

就像得了花粉症後不要去接觸花粉是最簡單快速的處置法一樣，得了人際過敏症，也是減少跟過敏原的人接觸，就會得到改善。保持距離是最基本的，因此若是對同一個部門的同事或部下、上司產生了人際過敏時，就早點表現出來，更換座位或是調動部門會比較好。重要的是，必須看清楚現在發生的拒絕反應，是因為自己的過敏或過度反應，還是說跟本質上的價值觀有關。如果是因為過敏或過度反應，就算改變對象也會發生同樣的事，因此反而必須去克服這一點。然而如果是在本質上的價值觀或生活方式不相容，而引起抗拒反應，就不應該忍耐，而是考慮保持距離比較好。

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人際過敏症：曾經良好的關係，為什麼突然改變？
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曾經良好的關係，
為什麼突然改變？

【岡田尊司】

1

你是否曾有過這樣的經驗？在不久前還很親暱甚至感覺有愛的人，因為一點點小事造成不快，變成你無法原諒的人。這種抗拒反應的開關一旦打開，每當接近這個人就感到厭惡或憤怒，好像被觸到痛處一樣。剩下的選擇就只有忍耐著生活下去，或者是遠離對方。

2

那個人過去還曾經是你非常信賴、非常重視的人…就算彼此把對方當作最佳拍檔，但一時間的熱情冷卻後，卻變成只會讓你厭惡與反感的關係…

3

人不可能不依賴他人生存，但是與對方的距離越近，就越容易產生各種程度的抗拒反應。從焦慮與不滿開始，然後是責難或攻擊、說壞話、作弄、欺凌、吵架、暴力。各種摩擦與衝突的結果，傷害了對方也傷害了自己。

4

一旦心裡開始抗拒，這個過程就很難再反轉過來。厭惡或憎恨的感覺，一旦滲入了內心的纖維，要徹底清除就是無比困難的工作。而抗拒的感覺一旦超過極限，那無論再怎麼努力也都無法接受了。只要接近對方，就只會增加痛苦。心理上的抗拒會到達生理上的層級。光是看到他的樣子、聽見他的聲音，身體就會僵硬、起雞皮疙瘩、覺得不舒服，就連腸胃的狀況都會惡化。

5

這種對其他人過度的「異物」認知與心理上的抗拒反應，我想稱之為「人際過敏症」。

6

容易對一個人產生人際過敏症狀的人，對其他人也同樣容易過敏。也就是說，即使換了多少對象、換了多少公司，還是會再發生同樣的事情。就算你想改變周圍的人也徒勞無功。真正應該改善的，是當事人自己的人際過敏症。

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以上文字摘自《人際過敏症》，跟上一本我們看的書，是同一位作者。其實，我很不喜歡給人貼標籤，標籤常帶來汙名，把人形容得問題一大堆，某種程度上標籤本身，給人帶來苦惱。

可是，要把一個現象寫清楚，甚至寫成一本書，不用一個詞或標籤命名，又有點困難。像是我認識一位朋友，他的困擾，就被作者活靈活現地描繪出來。

我們以前是用「道德潔癖」來談，就是發現對方有一點點不好，就容易全盤否定。即便對方做過很多好事，或者對我們來說，可能是很重要的人，又可能很難保持距離不相處（大部分是幾乎每天要見面），就會造成我們很大的苦惱。

有時候，年輕人在對父母理想化的形象破滅之後，也會有這個現象。即便身為父母，也會說謊、犯法、家暴、外遇…，被年輕人知悉或目睹，年輕人的人生經驗不夠應付，也沒辦法理解，就會造成非常不知所措的脫序現象，親子雙方都會很不好受。

道德能規範人與人之間的互動，但道德標準過於刻板，或者自我中心，或者把道德無限上綱，以偏概全、過度放大，就會造成互動上的困難。這個議題，確實需要討論，我們之後再陸續分享與思考。

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【11/14(六) 下周星座運勢】

牡羊座
工作上要學著坦承錯誤，有機會將危機變轉機；預防投資失利問題；與情人要多點理性溝通，才能使關係更好；注意痔瘡、隱疾復發；開運：衛生用品／銀色。

金牛座
工作需安排好時間，以免事情被拖延；易因時間控管不佳，造成額外支出；與情人相處別過度偏見，要理性溝通；精神過度緊繃易偏頭痛；開運：髮蠟／深藍色。

雙子座
有升職加薪機會，勿因一時困難就放棄；財不漏白，危險不來；要懂得學會放下執著，感情才能穩定；注意過度疲勞問題；開運：防曬乳／水藍色。

巨蟹座
工作偷懶的情況要改善，不然只會浪費時機；愈盡責付出，愈能得到好的財務；勿玩弄他人情感；小心吃的不衛生造成腸胃不適；開運：鑰匙／墨綠色。

獅子座
要留意與夥伴們的衝突，就事論事才能合作愉快；遵守流程，就能帶來更多機會；協調好未來規劃，有共識才能更進步；留意膀胱不適問題；開運：便條紙／金色。

處女座
別把工作情緒發洩在家人身上，只要你肯說他們樂意傾聽；情緒不佳導致大肆購物；放下過去別翻舊帳，才能讓關係更穩定；小心腿部抽筋；開運：手錶／紅色。

天秤座
職場人際關係需多經營，適時伸出援手能為你加分；金錢往來要清楚，若有問題盡快釐清；平常心看待磨合期能克服問題；留意腸胃不適；開運：帽子／紫黑色。

天蠍座
外在形象決定成敗，遵守規範才有優勢；購物欲促使自己賺錢，但要做好時間分配；釐清雙方想法就事論事；情緒起伏造成頭暈、頭痛；開運：水壺／橘色。

射手座
事業幻想過大，需腳踏實地；財務保持平衡，勿奢侈過頭；與情人溝通未來發展，提升共識；保持良好坐姿，預防腰部肌肉痠痛；開運：錢包／綠色。

摩羯座
工作不積極，延誤預期目標；收入穩定需增加企圖心，努力達成績效；無法信任伴侶，應學習理解對方；小心傳染性疾病、泌尿系統不適；開運：手機／珊瑚色。

水瓶座
支援同事，建立共事默契效率提升；過於節儉影響生活品質；溝通不良引發紛爭，學習理性避免出狀況；注意皮膚乾燥、鼻子過敏症狀；開運：飲品／藍色。

雙魚座
工作效率提升，獲得主管賞識；持續學習將能效降投資風險；要懂得信任情人，才不會失去新鮮感；有失眠引發頭痛、免疫力下降問題；開運：小盆栽／黃色。