雪梨所在的新南威爾斯州有很高的篩檢率，為了提高疫苗注射率，注射點遍地開花，雖然這些都是為了防止進一步擴散和早點脫離疫情必須的行動，但民眾不知道的是我們的醫療系統已經處在崩潰邊緣。

為了支持篩檢和疫苗注射，AHPRA去年起把很多已經不再工作、放棄執照的護理人員恢復執照以支援疫苗注射的roll out。Testing clinic跟vaccination hub為了招人開出高時薪，總是一職難求的公立醫院甚至開出只要到注射站工作，結束之後就保證公立醫院職位的條件（是的，想找公立醫院工作的人可以衝一波）。

但伴隨而來的就是臨床人力被大量抽走，加上本來就有很多人因為擔心疫情或是個人健康因素而提早退休或拿長假，線上的護理人力已經緊到比剛打過玻尿酸還繃。 就連人力派遣公司都派不出人來，因為他們的員工也大量離職，除了在篩檢站和疫苗站找到工作，還有其他地方因為人力流失空出來的缺，讓很多原本找不到正職只能做派遣的人突然都有工作了，反正就是挖東牆補西牆，但還是一直破洞。然後還有海外RN進不來、留學生進不來畢業人數大減… 駱駝背上的稻草就是已經這麼多了，現在我們最害怕的最後一根絕對是醫院感染，其實有些地方已經開始發生了只是不敢講。線上的臨床護理人員因為人力不夠，已經是硬著頭皮撐著身體在上班，很多急症單位甚至不希望（不允許）護理人員請假，下去急診或病房裡醫生看一下沒事就快回來上班，不然就吃個普拿疼頂著先拜託不要走，這些都是未爆彈。

（言外之音是現在是找工作的好時機，尤其是海外RN，機會來了快衝，只要履歷寫得過關，面試表現不差幾乎都有機會。）

順帶一提，我們學校很勇敢的技術課照上，在雪梨目前有9個區域封鎖的狀況下，學生就算在那些區域一樣可以來上課，每班人數也一個不減且不需要社交距離，一個實驗室老師加學生塞進24個人，扣掉躺著假人的病床、儀器和醫材設備空間，真的是摩肩擦踵，口罩是唯一保命符。我們也很怕，但一樣不敢隨便chicken out, 因為連老師人力都很吃緊。

那根稻草就藏在這些捉襟見肘的人力中，雖然我們總是prepare for the worst, wish for the best, 只是現在好像沒人能難預料最糟是多糟，只祈禱它永遠不出現。

＃今天差點破300

【人物】挪威阿媽 埔里榮譽鎮民 紀歐惠（1918〜2010）
文／陳永興
#紀歐惠，1918年5月2日，出生於丹麥哥本哈根，其母親為挪威人。1939年進入奧斯陸醫學院，1949年取得醫師執照，並於1952年前往美國研習麻醉醫學，成為麻醉專科醫師。1960年代小兒麻痺在台灣流行，許多患小兒麻痺的孩童需要接受矯正手術，1962年她被邀請來台灣指導麻醉技術，挪威的路加信義會派遣她前往埔里基督教醫院協助偏遠山區的醫療，當時她是全台灣第三位麻醉專科醫師，但在埔基因缺乏人力，她也看婦產科、小兒科病人，1963年她和同樣來自挪威在埔里從事護理及宣教的徐賓諾院長結婚，從此夫婦倆攜手為埔基奉獻了一輩子。1966年他們合力創辦了「小兒麻痺之家」。1985年徐賓諾卸下院長職務，由董事會通過，聘請紀歐惠繼續接棒院長職務。挪威國王曾於1991年怕特使前來台灣授以他們夫婦「#挪威國家最高榮譽獎」，李登輝前總統也於1996年親頒「#紫色大綬景星獎」給他們夫婦，表揚他們對台灣原住民健康照顧及對埔基偏鄉醫療的貢獻。
#挪威阿媽 #埔里基督教醫院 #埔里榮譽鎮民

社工、心理師與專輔教師，三者在校園系統的實務現場中，
各自擔任著不同的角色，
每個人都很重要，需要彼此合作而非分化，
才能真正保障學生的權益，守護他們的心！

在台灣這幾個職業有時會因為職缺跟經費的短缺，
造成相互排擠的效應，
同時具有心理師與國中小輔導教師證照的我，
曾經在校園擔任過專輔教師，也因此與社工有密切合作過，
更看見在整個系統裡，彼此互相信賴的重要！

那麼，關於這三個職業，各自具有什麼功能，
有具有什麼樣的特性呢？
感謝伙伴用詳細又生動的方式寫了篇心得介紹文，
歡迎有興趣的伙伴參考～～

♻️輔導教師、心理師、社工師的差異與合作♻️

本來就非常有興趣的主題～
透過實務工作中的眼觀四面耳聽八方
研究這個主題三年了 略略還只懂個皮毛
分享一下（結果文長的要死⋯）

💠專輔

大部分的學生 最大部分的時間是在學校裏 因為他們需要受教育
而這些學生全部都需要輔導

說明：輔導教師上輔導活動課、對學生宣講，這些就是初級預防的輔導工作，消極目的是防範問題發生，積極目的是幫助每個孩子成功，常常富有教育性，須配合學生生心理道德發展等設計有層次的課程，需要懂教育、班級經營甚至學校生態、行政程序。

尤其生涯教育、升學輔導，我認為是社工師、心理師絕對無法cover 的部分。

對學生（和導師）來說，輔導老師是生活中的人物，比起心理師社工師「日常」指數高，有打過照面、比較不容易抗拒，也是比較容易找到的人，會跟孩子有固定的晤談時間。專輔了解學校教育所以了解孩子在學校面臨的困難，也知道如何協助孩子適應、運用校內資源協助孩子。

🚗輔導老師是「擅長教育的人」、「體制內的適應專家」
開的是是省油好開的日常小車車，親切怡人，而且天天開所以技術很好，路邊停車難不倒

💠社工師

學校外部資源有多麼多，是我認識社工師之後才學到的事

心得：社工師是一群「擅長在社會上生存」的人，也是更懂法律的人。

我覺得社工師很像「丐幫」，接地氣、反應快、非常善於觀察適應，而且人脈廣，詳見附圖（這四年接觸過的，相信還有更多）。（社工好似在社會各界都有暗樁😏）

要我輔導老師自己去研究這些外部資源有哪些當然也行，但是太耗時了，既然是社工師的老本行就讓他們來吧
尤其「法律」、「司法協助」這塊，我覺得是輔導老師不太可能cover 的部分。

方案活動，社工師另一個專業
我覺得用來cover 學生不在校內的時間非常完美。例如連結少年中心課後班、暑期營隊、畢業後職訓課程的資源等等。

還有一個無法取代的，是社工師（新北）是駐區，可以從國小開始就接觸孩子、到國中、到高中都不間斷，也會接觸弟妹、父母（整家都很熟），陪伴關係可以比學校輔導老師更長久，我覺得是很重要且難得的（簡直第二父母😮是呀社工師很多時候是弱勢家庭可以一直撐下去很大的支柱）
我甚至聽過社福單位的社工陪孩子一路從國小到大學呢

這就是所謂是「社會工作」、「社會正義」的體現了吧。

我自己在新北遇到的學校社工師都非常優秀，令人佩服，跟他們學到很多。

🚚用車車來比喻，社工師是效率配送物流中心，擁有多張駕照，大部分開小貨車，必要時動用直升機，山崩時怪手還來不及開路，即使用人力也要把物資（有形無形）送達。總之就是很因地制宜沒在怕。

好累喔寫到這邊⋯終於要寫心理師了

💠心理師

是洞察人類內心深處的人。在凌駕個案日常生活的一個獨立空間（像作夢？），帶著個案用新的眼光去看自己所面對的困難。
看似超脫卻又進入。
別誤會心理師不食人間煙火，就像孫頌賢老師說的，諮商是陪著個案站在臭水溝裡，而且是腳趾頭縫都塞滿了垃圾污泥，還要跟個案說，沒關係老師不覺得臭、老師很想關心你。然後說完可能還被潑一身臭黑水，甚至屍水⋯

🚜用車車來說，心理師是有怪手駕照的專業開路者，專門對付惡劣地形、重整地基、都市更新（內在創傷療癒）
可是你知道的，誰會隨便讓人在自己家動土開挖呀
你讓我住哪去

所以這時社工師就開著露營車登場了⋯
Btw 新北的心理師也是駐區，可以從國小陪到國中不限時間次數。

好我要總結了⋯（已暈

♻️人力充足的理想狀態：
⭕️專輔老師：做校內資源整合、輔導教育、以生活適應為目標的輔導晤談
⭕️社工師：做校外資源整合連結、穩定案主生理、安全需求。
⭕️心理師：以深層議題處理為目標的輔導諮商。整合個案本身資源，幫助個案可以與外界資源連結。有時也要幫家長本人整合一下，才能跟孩子有好的連結。

♦️專輔-社工師：互為校內外資源連結窗口
♥️專輔-心理師：專輔可以幫助導師、學校了解心理師的工作模式。心理師可幫其他人更了解個案內在發生什麼事，需要環境提供哪些協助，專輔、社工師依據指引去找到可以幫忙的校內外資源。
♠️社工師-心理師：社工師可把平時跟家庭接觸蒐集到的訊息pass給心理師。運用資源穩定個案生活、安全需求，好讓個案及家長有能量來面對更深層的議題，心理師才有辦法跟個案好好工作。

心理師有時需要專輔、社工師為其開路
同時也為專輔、社工師指引方向。

♻️如果人力短缺，只能擇一
那我專輔老師也是有本事開小車車載貨、越野，山崩就徒手挖

社工師也有本事拿小貨車當代步車、直升機當娃娃車

心理師有怪手執照去蓋豪宅就好了，不一定要做學校工程（開始亂講）

♻️我覺得，如果要做好預防工作，多聘輔導老師絕對有必要。畢竟社工師、心理師，在學校服務的孩子是少數。

但駐區社工師、心理師我覺得有必要每區至少一名或擇一，因為在地資源整合需要長時間深耕培養，不是輔諮派遣社工可以勝任的。
區域劃分則需要考慮地區社經背景，
根據我的經驗，偏鄉孩子家長跟接地氣的「社工師」比較對味，心事要跟認識的輔導老師講而不願跟心理師聊。
城市孩子家長對權威氣息濃厚的「心理師」比較容易信服，心事不想給生活中太近的老師知道，陌生的心理師反而比較有安全感。

💠最後有個心願（建議）
由教育局安排三師督導做「個案轉介會議」現場演示，並同時說明三師的考量及後續處遇、目標⋯

我想這是最快最直接能了解三師腦袋分別在想什麼最立體的方式了吧！